'พรูเด็นเชียล'ให้ความรู้ ฟื้นฟู เยียวยา สู้ภัยพิบัติ
บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย)เป็นบริษัทในเครือของบริษัท พรูเด็นเชียล อังกฤษ
โดย...วารุณี อินวันนา
บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย)เป็นบริษัทในเครือของบริษัท พรูเด็นเชียล อังกฤษ เข้ามาทำธุรกิจในไทยตั้งแต่ปี 2538 โดยมีเป้าหมายที่จะก้าวสู่การเป็น 1 ใน 5 ของกลุ่มบริษัท พรูเด็นเชียลในภูมิภาคเอเชีย ควบคู่กับการพัฒนาคุณภาพทุกชีวิตในสังคมไทยอย่างยั่งยืน
ในการทำกิจกรรมเพื่อสังคม เน้นไปที่การให้ความรู้ในการเอาตัวรอดและสร้างความปลอดภัยเพื่อช่วยรักษาชีวิตผู้คนจากภัยพิบัติ รวมถึงการฟื้นฟูและเยียวยาในชีวิตและทรัพย์สินหลังจากเกิดภัยพิบัติ ซึ่งในไทยภัยพิบัติส่วนใหญ่เกิดจากน้ำท่วมเป็นหลัก รองลงมาเป็นดินถล่ม ซึ่งได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหวในเขตประเทศเพื่อนบ้าน
กัลยาณี วัชโรบล รองประธานฝ่ายการตลาดและสื่อสารองค์กร บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) กล่าวว่า การทำกิจกรรมเพื่อสังคมของบริษัทมีมาอย่างต่อเนื่อง โดยจะมุ่งเน้นไปที่การให้ความรู้แก่เด็ก เยาวชน ผู้สูงอายุ ด้านภัยพิบัติ และความปลอดภัยทางถนน ในการเตรียมความพร้อมรับมือภัยพิบัติ และเยียวยาฟื้นฟูหลังเกิดภัยพิบัติ โดยให้พนักงาน ผู้บริหาร และอาสาสมัครเข้าร่วมอย่างต่อเนื่อง
สำหรับการทำกิจกรรมเพื่อสังคมของบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) แบ่งออกเป็น 3 โครงการหลักๆ ประกอบด้วย หนึ่ง โครงการแชร์แมน ชาเลนจ์ ที่ให้พนักงานของบริษัทร่วมกันทำกิจกรรม โดยมุ่งเน้นไปยังกิจกรรมเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของเด็กและผู้สูงอายุเป็นหลัก เช่น กิจกรรมอาสาวัยใส ใส่ใจผู้สูงอายุ โดยร่วมกับมูลนิธิพัฒนางานผู้สูงอายุ เพื่อเรียนรู้และทำกิจกรรมต่างๆ เพื่อผู้สูงอายุ ไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้ประสบการณ์จากผู้สูงอายุและชุมชน การผลิตของเล่นไม้ไผ่ผลิตภัณฑ์ชุมชน รวมถึงการได้เสริมความรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากรของประเทศไทย สู่ “สังคมผู้สูงอายุอย่างสมบูรณ์” ปลูกฝังแนวคิดเพื่อทุกคน เพื่อคนทุกวัยให้กับเยาวชน รวมทั้งคนในชุมชนเพื่อเตรียมแผน หรือโครงการพัฒนาชุมชนต่อได้กิจกรรม “เยาวชนรุ่นใหม่ร่วมสร้างพื้นที่ปลอดภัยในโรงเรียน” รวมทั้งให้ความรู้เกี่ยวกับการลดความเสี่ยงจากภัยพิบัติแก่เด็กๆ ครู และสมาชิกในชุมชน ที่ อ.แม่สอด จ.ตาก
สอง โครงการพรูเด็นซ์ ฟาวน์เดชั่น ซึ่งเป็นมูลนิธิที่กลุ่มพรูเด็นเชียลในภูมิภาคเอเชีย จัดตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 2554 เพื่อร่วมกับบริษัทในเครือทำกิจกรรมเพื่อสังคม
โดนัล แคแนค ประธานกรรมการมูลนิธิพรูเด็นซ์และสภาธุรกิจอาเซียน-สหภาพยุโรป (EU-ASEAN Business Council) กล่าวว่า ในฐานะที่เป็นผู้นำด้านการประกันชีวิตและการบริหารจัดการสินทรัพย์ในเอเชีย พรูเด็นเชียล ได้มอบความคุ้มครองระยะยาวพร้อมหลักประกันสำหรับครอบครัวและชุมชน
“เพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์นี้ ทางมูลนิธิจึงมุ่งเน้นการเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากภัยธรรมชาติ และเราเชื่อในการสร้างค่านิยมที่มุ่งเน้นการป้องกันและรับมือภัยพิบัติในชุมชนของเรา” แคแนค กล่าว
มาร์ค แฟนซี ผู้อำนวยการบริหาร พรูเด็นซ์ฟาวน์เดชั่น กล่าวว่า ภายใต้การทำงานของมูลนิธิมุ่งเน้น 3 ภารกิจหลัก คือ 1.มุ่งสร้างความตระหนักในการรับมือภัยพิบัติภายใต้โครงการรู้รอดปลอดภัย (Safe Steps) ในการสร้างความปลอดภัยบนท้องถนน ซึ่งในไทยได้ทำงานร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ในการรณรงค์ด้านความปลอดภัยทางถนน 2.ส่งเสริมความเข้มแข็งในชุมชนผ่านโครงการ โรงเรียนปลอดภัย (Safe Schools) 3.รณรงค์เพื่อให้ภาคเอกชนได้มีการลงทุนในการเตรียมความพร้อมรับมือกับภัยพิบัติ ส่งเสริมให้เกิดความร่วมมือระหว่างภาคเอกชนและภาคประชาสังคมให้เกิดความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์
ล่าสุด ทางมูลนิธิร่วมกับบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) ทำโครงการโรงเรียนปลอดภัยและฟื้นฟู 500 โรงเรียนใน 11 จังหวัดภาคใต้ ที่ประสบภัยพิบัติน้ำท่วมใหญ่เมื่อปลายปีที่ผ่านมา ในการสนับสนุนให้เกิดการลงทุนเพื่อเตรียมพร้อมรับมือภัยพิบัตินั้น ไม่เพียงแต่จะช่วยรักษาชีวิตผู้คน วิถีความเป็นอยู่ และสาธารณูปโภคพื้นฐาน แต่ยังช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการจัดการและบรรเทาทุกข์จากภัยพิบัติด้วย
“ในปี 2555 ได้นำอาสาสมัครกว่า 60 ชีวิตจากประเทศต่างๆ ทั่วภูมิภาค เข้ามาประเทศไทย เพื่อร่วมกันซ่อมสร้างบ้านของผู้สูงอายุที่เสียหายจากเหตุน้ำท่วม ที่ อ.แม่อาย จ.เชียงใหม่ รวมทั้งการปรับปรุงทางระบายน้ำ เพื่อมุ่งเน้นการช่วยเหลือที่ยั่งยืน และยังได้จัดการฝึกอบรมและซักซ้อมการรับมือภัยพิบัติให้กับผู้คนในชุมชนเพื่อรับมือน้ำท่วมที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ซึ่งการลงทุนด้านการสร้างความรู้ด้านการรับมือกับภัยพิบัติจะลดการสูญเสียในชีวิตและทรัพย์สินได้มากด้วยเงินลงทุนที่ต่ำกว่าการฟื้นฟู” แฟนซี กล่าว
แฟนซี กล่าวว่า ทุกครั้งที่เกิดเหตุภัยพิบัติในไทย เป็นที่น่าสังเกตว่ากลุ่มเด็กและกลุ่มผู้สูงอายุมักถูกละเลยจากสังคมมากที่สุด ซึ่งเราเล็งเห็นถึงปัญหานี้จึงได้ทำงานร่วมกับเครือข่ายภาคประชาสังคม คือ องค์การแพลนฯ ประเทศไทย และมูลนิธิพัฒนางานผู้สูงอายุ เพื่อสร้างความตระหนักในการรับมือกับภัยพิบัติพร้อมพัฒนาคุณภาพชีวิตให้กับกลุ่มเด็กและกลุ่มผู้สูงอายุตั้งแต่ปี 2556 ภายใต้โครงการโรงเรียนปลอดภัย (Safe Schools) เพื่อมุ่งให้ทุกโรงเรียนเป็นสถานที่ปลอดภัยจากภัยพิบัติ เน้นทั้งด้านความปลอดภัยเชิงโครงสร้างของอาคารเรียน การวางแผนจัดการภัยพิบัติ และการให้ความรู้เตรียมความพร้อมในการรับมือภัยพิบัติสำหรับกลุ่มผู้สูงอายุ ทางมูลนิธิพัฒนางานผู้สูงอายุ พรูเด็นซ์ ฟาวน์เดชั่น และพรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) ได้มองเห็นช่องว่างทางสังคมในการเข้าไปช่วยเหลือกลุ่มผู้สูงอายุ จึงได้ริเริ่มโครงการ “ลดความเสี่ยงพิบัติภัยให้แก่ผู้สูงอายุ” เมื่อปี 2557 เพื่อสนับสนุนและสร้างความตระหนักในการเตรียมความพร้อมแก่ผู้สูงอายุ ชุมชน อาสาสมัคร เพื่อช่วยลดความสูญเสีย เป้าหมายของโครงการคือการให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีการจัดการเมื่อเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน รวมถึงการช่วยให้ชุมชมมีความพร้อมในการรับมือกับภัยธรรมชาติได้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ยังพบว่าเมื่อเกิดภัยพิบัติ ผู้หญิงเด็ก และผู้สูงอายุจะมีการเสียชีวิตมากกว่ากลุ่มอื่นๆ และผู้หญิงจะมีอัตราการเสียชีวิตมากกว่าผู้ชาย จึงต้องให้ความรู้แก่กลุ่มเสี่ยงให้มีความตระหนักมากขึ้น
ทั้งนี้ เครือข่ายคณะทำงานได้มีการสานต่อโครงการ เพื่อขยายแนวคิดการเตรียมตัวการรับมือเมื่อเผชิญเหตุภัยพิบัติไปในหลายพื้นที่ในไทย ทั้งที่บ้านแม่สรวย อ.แม่สรวย จ.เชียงราย ชุมชนที่ได้ให้ความสำคัญกับกลุ่มผู้สูงอายุในการถ่ายทอดภูมิปัญญาท้องถิ่นจนนำไปสู่แผนรับมือภัยพิบัติในชุมชน และชุมชนโป่งน้ำร้อน อ.ฝาง จ.เชียงใหม่ หมู่บ้านที่เปลี่ยนจากผู้ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติมาสู่ผู้ให้ความรู้ด้านการรับมือกับภัยพิบัติ
“ในพื้นที่ จ.เชียงใหม่ ก็เกิดชุมชนสำคัญที่พัฒนาตัวเองจากชุมชนที่ประสบเหตุมาเป็นชุมชนต้นแบบสำคัญอีกเช่นกัน โดยมี คุณลุงบุญเป็ง อินแก้ว เป็นประธานชมรมผู้สูงอายุผู้นำกลุ่มผู้มีผลงานการจัดการด้านภัยพิบัติจนได้รับรางวัลอาเซียน ด้านการจัดการภัยพิบัติ โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะช่วยเหลือชุมชนที่เกิดเหตุภัยพิบัติครอบคลุมทั้งประเทศในอนาคต” แฟนซี กล่าว
แฟนซี กล่าวอีกว่า โครงการทั้งหมดเหล่านี้ในไทยเป็นโครงการต่อเนื่อง จะมีการขยายผลจากชุมชนต้นแบบ นำไปพัฒนาในชุมชนอื่นๆ โดยพยายามสร้างเครือข่ายกับองค์กรพัฒนาเอกชน หรือเอ็นจีโอ ในการทำงานในไทยเพื่อจะได้ร่วมกันสร้างชุมชนที่เข้มแข็ง เพราะการทำงานเพื่อป้องกันภัยพิบัติของภาคเอกชนกับภาครัฐบาลจะแตกต่างกัน แต่มีวัตถุประสงค์เดียวกันคือการฟื้นฟูและเยียวยาผู้ได้รับความสูญเสีย ซึ่งในฐานะมูลนิธิพรูเด็นซ์ ที่มีเครือข่ายทั่วภูมิภาคเอเชีย มีความรู้และประสบการณ์ในการป้องกันและลดความสูญเสียจากภัยพิบัติในหลายประเทศ ก็จะนำเข้ามาให้คำแนะนำ ให้ความรู้ และพัฒนาใช้กับไทย
สำหรับกิจกรรมเพื่อสังคม โครงการที่สาม คือ โครงการ ชะ-ชิ้ง ที่บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) ร่วมกับมูลนิธิพรูเด็นซ์ ให้ความรู้เกี่ยวกับแนวความคิดการบริหารเงินพื้นฐาน ให้แก่เด็กๆ อายุ 7-12 ปี เริ่มจากโรงเรียนในเขตกรุงเทพมหานครรวมกว่า 3,000 คน เป็นการเสริมทักษะด้านการหารายได้ การเก็บออม การใช้จ่าย และการแบ่งปันอย่างถูกวิธี รวมทั้งยังได้ขยายกิจกรรมดังกล่าวไปยังโรงเรียนในต่างจังหวัด โดยมีตัวแทนขายประกันชีวิตและคณะผู้บริหารของบริษัทพรูเด็นเชียลในการเข้าร่วมเป็นอาสาสมัครให้ความรู้แก่เด็กๆ ด้วย
ทั้งนี้ บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) มีวิสัยทัศน์ในการใส่ใจดูแลลูกค้า ส่งมอบคุณค่าอันเป็นเลิศให้แก่คู่ค้าธุรกิจ ผู้ถือหุ้น และพนักงานทุกคน และพัฒนาคุณภาพทุกชีวิตในสังคมไทยอย่างยั่งยืน
