ปรับทัพเทศกิจยุคใหม่สวมบทปราบโจ๋แสบ

...อาทิตย์ เคนมี

ปัญหาเด็กนักเรียนช่างกลอาชีวะยกพวกตีกันที่กำลังฝุ่นตลบในขณะนี้ กลายเป็นปมปะทุขึ้นมาอีกครั้ง จนแทบจะเรียกได้ว่าเป็นวาระแห่งชาติ ที่หลายหน่วยงานต่างคิดหามาตรการล้อมคอกก่อนที่จะเกิดโศกนาฏกรรมครั้งใหม่

ยังไม่นับปัญหาเด็กท้องในวัยเรียน หนีเรียน มั่วสุม เสพยา ติดเกม ฯลฯ ที่ยังซุกอยู่ใต้พรมและรอการเยียวยาแก้ไขโดยเร่งด่วนไม่น้อยไปกว่าปัญหาฆาตกรอาชีวะ

หนึ่งในหน่วยงานที่กระโดดเข้ามาร่วมวงแก้ปัญหาเด็กและเยาวชน คือ สำนักเทศกิจ กรุงเทพมหานคร (กทม.) จากเดิมเป็นที่รับรู้กันว่า เทศกิจคือคู่ปรับตัวฉกาจของบรรดาพ่อค้าแม่ขาย แต่ด้วยปัญหาสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป เทศกิจจึงจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนภารกิจใหม่ให้สอดคล้องกับสภาพปัญหาสังคมในยุคปัจจุบัน

มานิต เตชอภิโชค รองผู้อำนวยการสำนักเทศกิจ กล่าวถึงยุทธศาสตร์การทำงานของเทศกิจยุคใหม่ว่า ที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่เทศกิจมักถูกมองว่าเป็นกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่ชอบรีดไถผู้ค้าหาบเร่แผงลอย ทำให้ภาพลักษณ์ตกต่ำอย่างหนักในสายตาของประชาชน กระทั่ง ม.ร.ว.สุขุมพันธุ์ บริพัตร ผู้ว่าฯ กทม. ได้มีนโยบายในการเสริมสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกให้กับเจ้าหน้าที่เทศกิจ โดยเพิ่มบทบาทในการทำประโยชน์เพื่อสังคมมากขึ้น

หลายโครงการที่ริเริ่มไปก่อนหน้านี้ในสมัย อภิรักษ์ โกษะโยธิน อดีตผู้ว่าฯ กทม. เช่น โครงการเทศกิจอาสาจราจร เทศกิจพาน้องข้ามถนน เทศกิจเพื่อนชุมชน ถือเป็นโครงการนำร่องที่สามารถละลายพฤติกรรมของเทศกิจลงได้ระดับหนึ่ง

มานิต กล่าวว่า เดิมทีผู้ที่มีหน้าที่สอดส่องดูแลพฤติกรรมเด็กนักเรียนเป็นหน้าที่ของสารวัตรนักเรียนโดยตรง แต่เนื่องจากกำลังเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอ กระทรวงศึกษาธิการจึงขอความร่วมมือกับ กทม. และมีการลงนามเอ็มโอยูเพื่อจัดทำหลักสูตรอบรมเจ้าหน้าที่ตามโครงการเทศกิจพิทักษ์นักเรียน

ทั้งนี้ หลังมีการตั้งศูนย์ปฏิบัติการที่สวนวชิรเบญจทัศ (สวนรถไฟ) พบสถิติที่น่าสนใจว่า ในพื้นที่สวนสาธารณะที่เต็มไปด้วยซอกหลืบและสุมทุมพุ่มไม้ นับเป็นจุดนัดพบสำคัญของเด็กนักเรียนจำนวนมากที่หนีเรียนมาเที่ยวเตร็ดเตร่ บ้างมากันเป็นกลุ่มก๊วน บ้างก็จับคู่พลอดรักกันใต้ร่มไม้ ซึ่งสายตรวจเทศกิจจะขับรถกอล์ฟคอยกวดจับเด็กนักเรียนกลุ่มนี้ไม่ให้เข้ามามั่วสุมในช่วงเวลาเรียน

รองผู้อำนวยการสำนักเทศกิจ บอกอีกว่า หากเกิดสถานการณ์เด็กยกพวกตีกัน เจ้าหน้าที่เทศกิจจะใช้วิธีปฏิบัติการด้วยการเป่านกหวีดไล่ เนื่องจากเทศกิจไม่พกพาอาวุธ ซึ่งอย่างน้อยก็มีผลในทางจิตวิทยา ทำให้เด็กนักเรียนแตกตื่นและแยกย้ายสลายตัวจากจุดเกิดเหตุได้

มานิต ยอมรับว่า แม้จะมีการปรับปรุงภาพลักษณ์การทำงานของเทศกิจให้เป็นที่ยอมรับของสังคมมากขึ้น แต่ปัจจุบันพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่หลายรายก็ยังคงใช้อำนาจหน้าที่ในทางที่มิชอบ เช่น การข่มขู่รีดไถกลุ่มผู้ค้า ซึ่งถือเป็นปลาเน่าแฝงอยู่ในองค์กร ยากจะปราบปรามให้หมด แม้จะอบรมปลูกฝังจิตสำนึกและคุณธรรมให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานทุกคน แต่ก็ไม่สามารถควบคุมความประพฤติได้ทั้งหมด