การตลาดสุดติ่ง

ยุคนี้ต้องเรียกว่าเป็นยุคการตลาดแหวกแนว ใครสร้างข่าว การพูดถึงได้มากเท่าใด ก็ถือว่าประสบความสำเร็จเท่านั้น

และบรรดาบริษัทที่คิดแผนการตลาด ชนิดที่แค่ออกข่าวก็ดังทั่วโลก เห็นจะต้องยกให้ว่า โดมิโน พิซซ่า ประเทศญี่ปุ่นเป็นหนึ่งในบริษัทที่คิดมุขได้เด็ดขาด

ลองไล่ดูกันก็ได้

อย่างปีนี้ กรมอุตุนิยมวิทยาของญี่ปุ่นคาดการณ์ไว้ว่าฤดูหนาวจะมีหิมะ หนาวเหน็บกว่าปีก่อนๆ รวมถึงจะมีพายุหิมะพายุน้ำแข็ง กระทบการขนส่งทางถนนหนทาง

โดมิโน พิซซ่า จึงออกแผนการตลาดโดยจะใช้กวางเรนเดียร์มาส่งพิซซ่า เลียนแบบลุงซานต้า

พูดไม่พูดเปล่า โดมิโน พิซซ่า ทดลองการให้กวางเรนเดียร์ส่งพิซซ่าในเมืองอิชิคาริ จังหวัดฮอกไกโด ไปเรียบร้อย

การทดสอบดังกล่าว อยู่ภายใต้การดูแลจากผู้เชี่ยวชาญการฝึกสัตว์ โดยมีการเผยแพร่ภาพกวางเรนเดียร์ กำลังย่ำเดินบนหิมะโดยมีกล่องใส่พิซซ่ามัดไว้บนหลัง

แค่ภาพที่ออกมาก็เรียกน้ำย่อยได้อย่างน่าดู โดยสิ่งที่ตามมาคือสารพันคำถามมากมายที่ยังไม่ได้คำตอบ เช่น จำนวนของกวางเรนเดียร์ที่จะนำมาฝึกเพื่อใช้งานจริง การดูแลกวางเรนเดียร์ ฯลฯ

โดมิโน พิซซ่า แจ้งว่ารายละเอียดต่างๆ ที่จะถูกเปิดเผยให้ทุกคนทราบกันในวันที่ 24 พ.ย.นี้ บนเว็บไซต์ของบริษัท

แค่นี้ก็ดังไปทั่ว ไม่เพียงแต่ในญี่ปุ่น แต่ดังระดับโลกออกข่าวไปในสารพัดสื่อ

ขยับออกไปสักนิด เมื่อหลายปีก่อน โดมิโน พิซซ่า ญี่ปุ่น ประกาศแผนเปิดสาขาบนดวงจันทร์เป็นแห่งแรก

หลายคนบอกว่า แผนการที่ว่านี้ อภิมหาโม้ ยิ่งกว่า โม้อมตะ-สมรักษ์ คำสิงห์ แต่ทางโดมิโน พิซซ่า ญี่ปุ่น ยืนยันว่า มีแผนการก่อสร้างเพื่อรองรับนักเดินทางในอวกาศในอนาคตจริงๆ

ครั้งนั้น สกอต เอลเคอร์ส ประธานบริษัทของโดมิโน พิซซ่า ร่วมกระพือข่าวด้วยการใส่ชุดเลียนแบบนักบินอวกาศออกมาประกาศว่า โครงการนี้เป็นการก้าวกระโดดครั้งยิ่งใหญ่สำหรับหมู่มวลมนุษยชาติ

พูดกันเป็นจริงเป็นจัง ขนาดประเมินค่าใช้จ่ายเพื่อสร้างร้านพิซซ่า บนดวงจันทร์ต้องใช้เงินมหาศาลประมาณ 2.1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 7.35 แสนล้านบาท แต่บริษัทเชื่อว่าจะได้ประโยชน์มากมายในการรุกตลาดใหม่ก่อนใคร

โดมิโน พิซซ่า ยืนยันด้วยว่า จะรักษาเอกลักษณ์เดิมที่ส่วนใหญ่แล้วใช้รถสกูตเตอร์ส่งพิซซ่าให้ลูกค้าภายใน 30 นาที โดยการส่งพิซซ่าบนดวงจันทร์ก็จะใช้วิธีเดียวกัน

ถึงแม้จะยังไม่ได้มีการกำหนดวันเวลาที่แน่นอนในการสร้างร้านพิซซ่าบนดวงจันทร์ แต่โดมิโน พิซซ่า บอกว่า หากสาขาบนดวงจันทร์ประสบความสำเร็จก็เตรียมขยายสาขาบนดาวอังคารเป็นเป้าหมายต่อไป

ยัง เรื่องของโดมิโน พิซซ่า ยังไม่หมด เมื่อคราวฉลองเปิดบริการครบ 25 ปี ในญี่ปุ่น บริษัทได้ประกาศ รับสมัครพนักงานพาร์ตไทม์ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ไม่ต้องมีประสบการณ์ ไม่ต้องมีวุฒิการศึกษา โดยจะจัดเตรียมทุกอย่างให้เสร็จสรรพ

ค่าจ้างที่จะให้คือชั่วโมงละ 3.1 หมื่นเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 1 ล้านบาท

ฟังค่าจ้างชั่วโมงละล้านบาท เห็นทีถึงขั้นชะงักงันกันทั้งบาง แต่ช้าก่อน การว่าจ้างนี้จะจำกัดแค่พนักงานเพียงรายเดียว และทำงานเพียงชั่วโมงเดียว

เงินล้านบาท ในคราวนั้นกับข่าวที่ออกมา เรียกว่าเกินคุ้ม

และดูเหมือนจะเป็นแนวทางของโดมิโน พิซซ่า ทั่วโลก ชอบเล่นกันข่าวจริงๆ โดยเดือน ส.ค.ที่ผ่านมา โดมิโน พิซซ่า ก็ประกาศความสำเร็จการใช้อากาศยานไร้คนขับ หรือ โดรน ส่งพิซซ่าสองถาดให้ลูกค้าในเมืองวังกาปาราอัว ทางตอนเหนือของเมืองโอ๊กแลนด์ ประเทศนิวซีแลนด์ เพื่อแก้ปัญหาการจราจรได้สำเร็จ

ขั้นตอนต่อไปก็คือ การเตรียมพร้อมขยายการให้บริการส่งอาหารทางโดรนในอีก 6 ประเทศ ได้แก่ ฝรั่งเศส ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ และเยอรมนี

ถึงแม้จะทำจริงบ้าง โม้บ้าง แต่ผลที่ได้ในแง่การพูดต่อนั้นมีมากโข

เป็นการตลาดระดับเทพจริงๆ