ปชช.พอใจการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจรอบพระบรมมหาราชวัง

สตช.เผยผลสำรวจประชาชนที่เดินทางมาถวายสักการะพระบรมศพ ในหลวงรัชกาลที่ 9 ต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจ พบมีความพึงพอใจ

วันที่ 2 พ.ย.สำนักงานตำรวจแห่งชาติเปิดเผยผลสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่เดินทางมากราบสักการะ และแสดงความอาลัย พระบรมศพพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช (ชื่อรายงานการวิจัย)ต่อการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจในการรักษาความปลอดภัยการอำนวยความสะดวกด้านการจราจรและการให้บริการในพื้นที่บริเวณรอบนอกพระบรมมหาราชวัง ระว่างวันที่ 28 ถึง 29 ตุลาคมที่ผ่านมาโดยใช้ตำรวจนอกเครื่องแบบในการสำรวจกลุ่มตัวอย่างจากประชาชน 1,327 คน เป็นชาย 488 คน หญิง 839คน ส่วนใหญ่เป็นชาวกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล เกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ด้านการรักษาความปลอดภัยบริเวณจุดคัดกรองและการนำอาวุธทุกประเภทผ่านเข้า-ออก รวมถึงการเฝ้าระวังจุดเสี่ยง จนทำให้ประชาชนรู้สึกปลอดภัยจากอาชญากรรม โดยประชาชนมีความพึงพอใจ ร้อยละ 90.20

ขณะที่การปฏิบัติหน้าที่ในการอำนวยความสะดวกด้านการจราจร เกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ เรื่องการปิดถนนเส้นทางเลี่ยง และจุดรับ-ส่ง รวมถึงการกำหนดพื้นที่ห้ามจอด พบว่าประชาชนมีความพึงพอใจ คิดเป็นร้อยละ 82.30

ส่วนการให้บริการด้านต่างๆ อาทิ กิริยามารยาท การแนะนำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถวายสักการะและแสดงความอาลัยพระบรมศพ ในหลวงรัชกาลที่ 9 ประชาชนมีความพึงพอใจ ร้อยละ 92.90 สำหรับภาพรวมความพึงพอใจถือว่าประชาชนมีความพึงพอใจในการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจในระดับมากถึงมากที่สุดร้อยละ90.80

ทั้งนี้ประชาชนยังเสนอแนะให้ตำรวจและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องปรับปรุงในด้านต่างๆ อาทิ การประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับทราบข้อมูลต่างๆควรมีบริการเสียงตามสายประชาสัมพันธ์การป้องกันเหตุอาชญากรรม ควรเพิ่มฝ่ายประชาสัมพันธ์ประกาศเสียงตามสายในส่วนของการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเนื่องจากประชาชนส่วนใหญ่มาจากต่างจังหวัดไม่กล้าสอบถามข้อมูลจากเจ้าหน้าที่เห็นด้วยกับการปฎิบัติการตรวจค้นอาวุธของเจ้าหน้าที่ตำรวจและควรเพิ่มจุดตรวจค้นก่อนเข้าโรงเรียนอื่นที่จัดงาน ควรจัดระเบียบคนจรจัด คนเรร่อน และคนชรามาขอทาน และควรเพิ่มตำรวจตรวจตราบริเวณที่เปลี่ยว รวมถึง ควรกวดขันวินัยจราจรผู้เข้าร่วมงานและกำหนดจุดจอดรถส่วนบุคคลรถรับส่งเข้าออกพื้นที่บริเวณจัดงานและประชาสัมพันธ์ให้ทั่วถึง

ทั้งนี้จากผลสำรวจดังกล่าว ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติได้มีการเน้นย้ำให้ตำรวจทุกนายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าไปปรับปรุงแก้ไขตามที่ประชาชนเสนอมา