ฉันอยู่นี่ ... ปัญหาที่รัก

โดย...เพ็ญแข สร้อยทอง หัวหน้าข่าวเซ็กชั่นแมกกาซีน

เวลาที่ได้ไปฟังหรือพูดคุยกับคนหนุ่มสาว  2 คำ ซึ่งเราได้ยินเสมอๆ คือ “Entrepreneur” และ “Start Up” ดูเหมือนการเป็นผู้ประกอบการและการเปิดหรือเริ่มบริษัทใหม่จะเป็นกระแสนิยมสำหรับคนรุ่นใหม่ เป็นความฝันที่อยากจะทำให้เป็นจริง แต่คำเท่ๆ นี้ ก็ทำให้เกิดมีหรือได้มาไม่ง่ายเลย ชีวิตแบบอองเทรอเพรอเนอผู้ประสบความสำเร็จจากสตาร์ทอัพก็ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ และทุกย่างก้าวมีปัญหาดาหน้าเข้ามา

เช่นที่ หนึ่งในปราชญ์ผู้ทรงอิทธิพลแห่งศตวรรษที่ 20 คาร์ล พอพเพอร์ กล่าวไว้ว่า “ชีวิตคือ การแก้ไขปัญหา”

ทุกชีวิตตั้งแต่ลืมตาตื่นไปจนถึงหลับตานอนในทุกวันของทุกคนล้วนแล้วแต่มีปัญหา ต่างกันตรงที่ปัญหาของเรานั้นอาจจะไม่เหมือนกัน

การแก้ไขปัญหาคือ คุณสมบัติอันยิ่งใหญ่ จำเป็นสำหรับการเจริญเติบโต และโอกาส เช่นนั้นเอง ผู้นำที่ดีที่สุดคือ นักแก้ปัญหา และนักธุรกิจซึ่งประสบความสำเร็จก็ต้องเป็นนักแก้ปัญหา

มิเชล ซัน ซีอีโอของ เฟิร์สต์ โค้ด อะคาเดมี เขียนในเซ็กชั่น Asia #StartupLife ของเว็บไซต์ forbes.com เพื่อเล่าประสบการณ์ในฐานะซูเปอร์สตาร์แห่งอองเทรอเพรอเนอและสตาร์ทอัพของเอเชียว่า ทุกวันนี้คำว่า อองเทรอเพรอเนอ (ผู้ประกอบการ) เป็นคำที่เก๋ไก๋ มากกว่าตำแหน่งในบริษัท เช่น ซีอีโอ หรือ ซีโอโอ ไปซะแล้ว แต่คำสุดคลูนี้บางทีก็มาพร้อมหยาดเหงื่อ และหยดน้ำตา!

ในฐานะอองเทรอเพรอเนอที่ประสบความสำเร็จโดยเริ่มต้นจากสตาร์ทอัพทางด้านการศึกษา เพื่อสอน Coding หรือการเขียนโค๊ดด้วยภาษาคอมพิวเตอร์ให้กับเด็กๆ ตั้งแต่ 6 ขวบขึ้นไปในฮ่องกงและสิงคโปร์ มิเชล มักจะถูกคนถามและขอคำแนะนำว่า ควรจะเริ่มต้นทำธุรกิจของตัวเองอย่างไร และเธอมักจะบอกพวกเขาว่า อย่าคิดเรื่องการริเริ่มทำธุรกิจ ถ้าหากว่าคุณไม่ใช่นักแก้ปัญหา!

สำหรับ มิเชล เธอสร้างธุรกิจขึ้นมาด้วยแพสชั่นส่วนตัว เกี่ยวกับเรื่องการศึกษา โดยนำความรู้และความสามารถเฉพาะตัวคือ เทคโนโลยี มาผสมผสาน การสร้างธุรกิจทำให้เธอต้องทุ่มเทเวลาและพลังงานทั้งหมดที่มี กว่าจะผ่านไปได้แต่ละขั้น สิ่งหนึ่งซึ่งทำให้ มิเชล พบกับความสำเร็จในงานคือ ทุกวันเธอได้แก้ปัญหาที่ชื่นชอบและหลงใหลเกี่ยวกับมัน

เช่นเดียวกันที่ ไบรอัน เชสกี ผู้ก่อตั้ง Airbnb ซึ่งช่วยให้คนเดินทางได้เช่าที่พักแบบไม่เหมือนใครจากเจ้าของที่พักทั่วโลก เขาพูดไว้ในงาน Global Entrepreneur Summit (GES) ที่มหาวิทยาลัย
สแตนฟอร์ดว่า จุดเริ่มต้นของการเป็นอองเทรอเพรอเนอ คือ มองหาสิ่งที่คุณต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลง และอองเทรอเพรอเนอ คือ นักแก้ไขปัญหา

เจ้าของธุรกิจหลายพันล้านเหรียญสหรัฐอย่าง ไบรอัน เชสกี ได้เรียนรู้ว่า ความคิดที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างบริษัทมักเกิดจากความพยายามจะแก้ปัญหาส่วนบุคคล แทนที่จะพยายามหาไอเดียใหม่ๆ ดีๆ มาเพื่อสร้างธุรกิจก็เปลี่ยนมาเป็นการพยายามแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ ซึ่งนั่นอาจจะกลายเป็นจุดเริ่มต้นที่เพิ่มคุณค่า ทำให้การแก้ปัญหามีมูลค่าหลายพันล้านเหรียญสหรัฐอย่างที่เขาทำได้

ความสามารถในการแก้ปัญหาเป็นคุณสมบัติที่ใครก็อยากได้อยากมี แต่การเป็นนักแก้ไขปัญหานั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เราส่วนใหญ่มักจะเป็นนักแก้ปัญหาเฉพาะด้าน และเมื่อเจอโจทย์ที่ไม่คุ้นเคยหรือถนัดก็อาจจะสอบตกหน้าตาเฉยการแก้ไขปัญหานั้นเกิดจากประสบการณ์และการเรียนรู้ อีกทั้งวิธีการแก้ไขปัญหาของแต่ละคนก็แตกต่างกันออกไป

หลายคนอาจจะเคยได้ยินได้ฟังเรื่องเกี่ยวกับอัจฉริยะอย่าง อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์ และ โทมัส เอดิสัน (รวมทั้งศิลปินอย่าง ซัลวาดอร์ ดาลี นักเขียนอย่าง แมรี เชลลีย์ และนักคิดผู้ยิ่งใหญ่อีกหลายคน) พวกเขาทั้งหมดที่ว่ามานั้นล้วนแก้ปัญหาขณะที่นอนหลับ!

ตามหลักการทางวิทยาศาสตร์บอกว่า การแก้ปัญหาขณะนอนหลับนั้นเกี่ยวข้องกับคลื่นสมองระดับธีต้า (Theta Brainwave) เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า คลื่นปัญญาญาณ ซึ่งเป็นคลื่นระดับเดียวกับสมาธิระดับลึก (Meditaion) จะเกิดตอนที่ร่างกายผ่อนคลายระดับลึก ทำให้มนุษย์สามารถดึงข้อมูลจากจิตใต้สำนึกออกมาได้ เข้าถึงและเรียกความทรงจำระยะยาวได้ดี ทำให้แก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยไม่รู้ตัว คลื่นสมองสภาวะนี้ ยังทำให้มนุษย์มีความสุขปิติยินดีด้วย

เน็ด เฮอร์มันน์ นักวิจัยเรื่องความคิดสร้างสรรค์ยังบอกว่า สภาวะที่สมองเกิดคลื่นระดับธีต้าอาจจะเป็นในตอนตื่นก็ได้ เช่น ขณะขับรถ อาบน้ำ โกนหนวด แปรงผม ฯลฯ เช่นนั้นเองบางครั้งขณะทำกิจกรรมบางอย่าง เราก็อาจจะ “พลันคิดได้” หรือ “นึกออก” ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านั้นครุ่นคิดแทบตาย แต่กลับมองไม่เห็นทาง โดยคลื่นสมองระดับธีต้าขณะตื่นนั้น จะเกิดได้เพียงระยะสั้นประมาณ 5-15 นาที

เช่นนี้เอง หลายคนอาจจะทำถูกมาโดยตลอดคือ เมื่อเจอกับปัญหาที่คิดไม่ตก แก้ไม่ได้ ก็ให้หลับใส่มันซะเลย แทนที่จะนั่งเคร่งเครียดหน้าดำคล้ำ ก็ลอง “กิน-นอน-แก้ไขปัญหา (และทำซ้ำ)” !

ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากรังเกียจและหลีกเลี่ยงปัญหา แต่บนโลกนี้ยังมีผู้คนจำนวนไม่น้อยที่หลงรักและเดินชนทุกกับปัญหา พวกเขายังสามารถสร้างตัวตน ชื่อเสียง ผลงาน รวมทั้งทรัพย์สินเงินทองมูลค่ามหาศาลให้กับตัวเองได้ เพราะการแก้ไขปัญหา

ไม่ว่า เป้าหมายของเราคือ การเป็นผู้นำที่ดี หรือนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ หรืออยากเป็นเพียงมนุษย์ธรรมดาคนหนึ่ง ครั้งหน้าเมื่อปัญหามา จงโอบกอดมันไว้ด้วยความรัก และแก้มันซะ