
ตลท.เขย่าองค์กรตั้ง8ฝ่ายเอาใจลูกค้า
แบ่งตามสินค้านักลงทุนบจ. คุยโบรกฯก่อนลงรายละเอียดโพสต์ทูเดย์
— “จรัมพร” เผยผลงาน 3 เดือน ปรับโครงสร้าง ตลท. ใกล้เสร็จ แบ่งคนตามกลุ่มสินค้าผู้ลงทุน สนองความต้องการลูกค้าเต็มที่นายจรัมพร โชติกเสถียร กรรมการและผู้จัดการ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ตลท.) เปิดเผยถึงการเข้ารับตำแหน่งมาเกือบ 3 เดือนว่า ขณะนี้ได้จัดโครงสร้างองค์กรใหม่ใกล้เสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยแบ่งตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้ 4 ฝ่าย กลุ่มผู้ลงทุน 3 ฝ่าย และบริษัทจดทะเบียนอีก (บจ.) อีก 1 ฝ่าย เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด
ทั้งนี้ กลุ่มผลิตภัณฑ์ คือ หุ้น อนุพันธ์ สินค้าโภคภัณฑ์ และตราสารหนี้ และกลุ่มผู้ลงทุน 3 ฝ่าย คือ นักลงทุนรายย่อย นักลงทุนสถาบันต่างประเทศ และนักลงทุนสถาบันไทย
สำหรับของ บจ. อาจจะมีการพิจารณาจัดแยกกลุ่มดูเป็นท็อป 30 หรือท็อป 100 เป็นต้น เพื่อกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจของฝั่ง บจ. ได้ชัดเจนมากขึ้น
“
ตอนนี้กำลังจัดหัวหน้าทีมเพื่อดูว่าแผนงานจะเดินไปในทิศทางใด คาดว่าจะส่งแผนนี้เข้าที่ประชุมคณะกรรมการตลาดหลักทรัพย์ในปลายเดือน ต.ค. พร้อมแผนการทำงานของตลาดหลักทรัพย์ใน 35 ปีข้างหน้าด้วย” นายจรัมพร กล่าวอย่างไรก็ดี ระหว่างที่ตลาดหลักทรัพย์กำลังปรับโครงสร้างองค์กร ก็ต้องหารือกับบริษัทหลักทรัพย์ (โบรกเกอร์) เพื่อปรับการทำงานระหว่างทั้งสองหน่วยงานให้ดำเนินงานแบบคู่ขนานกันได้ ซึ่งจุดเริ่มต้น คือ การหารือเรื่องการปรับระบบการซื้อขายให้สอดคล้องกับแผนแม่บทของระบบเทคโนโลยี (ไอทีมาสเตอร์แพลน) ซึ่งปัจจุบัน ตลท. และโบรกเกอร์ใช้คนละระบบ ซึ่งโบรกเกอร์ส่วนใหญ่เลือกใช้อยู่ 2 ระบบ คือ DSTi กับ Freewill ดังนั้น ตลท. จะเปลี่ยนแปลงระบบไอทีสำหรับการเชื่อมโยงการซื้อขายหลักทรัพย์ใหม่
“
ทางโบรกเกอร์ต้องสำรวจความคิดเห็นว่า ส่วนใหญ่จะพัฒนาธุรกิจด้วยการเน้นสินค้าใดเป็นพิเศษ เจาะกลุ่มลูกค้าประเภทใด หรือจะเลือกตัวอย่างการปฏิบัติของประเทศใดประเทศหนึ่งมา เพื่อมาหารือกับ ตลท. เพื่อช่วยกันกำหนดแนวทางและคัดเลือกผู้พัฒนาระบบการซื้อขาย ให้เสร็จก่อนสิ้นปีนี้” นายจรัมพร กล่าวล่าสุดได้ชื่อตัวแทนผู้ทรงคุณวุฒิจากโบรกเกอร์ 10 คน ที่จะช่วยป้อนข้อมูลให้ ตลท. ทราบว่าควรจะเลือกระบบไอทีเพื่อการซื้อขายแบบใดให้สอดคล้องกับการทำงานของโบรกเกอร์ อีกทั้งจะทราบด้วยว่าสินค้าและผู้ลงทุนแต่ละกลุ่มจะพัฒนาไปในทิศทางใดในอนาคต







