รัฐกระทุ้ง ธุรกิจปรับตัว รับมือยุค4.0

พาณิชย์แนะรายย่อยเร่งปรับตัวเข้าสู่ยุค 4.0 ใช้เทคโนโลยีปิดจุดอ่อน อิงกับกระแสโลก

นายสุวิทย์ เมษินทรีย์ รมช.พาณิชย์ กล่าวในการสัมมนา “Defining 4.0 สร้างความสำเร็จในยุคที่แบรนด์กลายเป็นคนและคนกลายเป็นแบรนด์” ว่า ผู้ประกอบการรายย่อยโดยเฉพาะเอสเอ็มอีต้องนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้ามาขับเคลื่อนธุรกิจ โดยให้ความสำคัญกับต้นน้ำคือการวิจัยพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการผลิตและธุรกิจบริการ (R&D : Research and Development) รวมถึงปลายน้ำอย่างการสร้างระบบนิเวศทางเศรษฐกิจ (Ecosystem) ให้กับผู้ประกอบการตลอดจนส่งเสริมธุรกิจเพื่อสังคมให้เพิ่มมากขึ้น (Social Enterprise)

อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการต้องให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีออนไลน์เข้ามาสร้างเครือข่ายเพื่อหาตลาดและฐานลูกค้าแห่งใหม่เพราะการสื่อสารในยุคปัจจุบันเดินทางได้รวดเร็วทำให้โอกาสทางการค้าเกิดได้ทุกที่ทุกเวลา

“การเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุค 4.0 จะสามารถนำพาประเทศออกจากกับดักรายได้ปานกลาง ทั้งยังสามารถกระจายรายได้ให้เข้าถึงรายย่อยเพื่อแก้ปัญหาความเหลื่อมล้ำทั้งโอกาสและรายได้ ตลอดจนปิดจุดอ่อนด้านเทคโนโลยีภาคอุตสาหกรรมที่ส่วนใหญ่ไม่มีองค์ความรู้ด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีเป็นของตัวเองทำให้เสียเปรียบทั้งด้านปริมาณและคุณภาพของผลผลิต” นายสุวิทย์ กล่าว

นางจันทิรา ยิมเรวัต วิวัฒน์รัตน์ รองอธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กล่าวว่า ผู้ประกอบการต้องเน้นสร้างแบรนด์ในหลากหลายรูปแบบให้เกิดการเชื่อมโยงกันระหว่างสินค้าและบริการให้มากขึ้น อย่างเช่น ธุรกิจบริการสปาสามารถทำตลาดควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับสมุนไพร เป็นต้น และต้องพร้อมแข่งขันบนตลาดออนไลน์ ที่มีจำนวนลูกค้ามากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรโลก อิงกับกระแสหลักของโลก (เมกาเทรนด์) เช่น เทคโนโลยีรูปแบบใหม่ ความรับผิดชอบต่อสังคม และการเปลี่ยนแปลงของประชากรโลก