ธปท.รื้อค่าฟีแบงก์

ธปท.ถกสมาคมธนาคารไทย ปรับโครงสร้างค่าธรรมเนียมใหม่ หนุนอี-เพย์เมนต์ ลดการใช้เงินสดของประชาชน

นายวิรไท สันติประภพ ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ได้มีการหารือกับสมาคมธนาคารไทย เพื่อปรับแก้โครงสร้างค่าธรรมเนียมการบริการทางการเงินของไทยทั้งระบบให้เกิดความสมดุลมากขึ้น โดยคณะกรรมการชุดใหญ่ของสมาคมธนาคารไทยที่ทำเรื่องนี้อยู่แล้วจะรับไปดำเนินการ

ผู้ว่าการ ธปท. กล่าวว่า  ปัจจุบันโครงสร้างค่าธรรมเนียมการบริการของธนาคารยังบิดเบี้ยว เนื่องจากบริการที่มีต้นทุนการให้บริการสูง ธนาคารกลับให้บริการฟรี หรือให้บริการราคาถูก ขณะที่บริการใหม่ๆ ที่ออกมามีต้นทุนต่ำ แต่กลับคิดค่าธรรมเนียมแพง เพื่อนำรายได้ไปชดเชยกัน

ทั้งนี้ โดยเฉพาะบริการเกี่ยวกับการจัดการเงินสด การจ้างคนมานับเงินสด การส่งเงินเข้าไว้ที่ตู้เอทีเอ็ม โครงสร้างเช่นนี้ทำให้ประเทศไทยมีสัดส่วนการใช้เงินสดต่อผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (จีดีพี) ค่อนข้างสูงกว่าประเทศเพื่อนบ้าน และเป็นสาเหตุที่รัฐบาลส่งเสริมเนชั่นแนล อี-เพย์เมนต์

“ค่าธรรมเนียมเงินสดและเช็คมันบิดเบี้ยว เพราะต้นทุนการบริการสูง แต่คิดค่าธรรมเนียมถูก ทำให้สถาบันการเงินไปเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากบริการใหม่ๆ ที่ต้นทุนถูกแต่เก็บแพง เพื่อชดเชยบริการที่เป็นค่าธรรมเนียมถูกหรือฟรี

“เราจึงดูเรื่องการปรับโครงสร้างค่าธรรมเนียม และลดการชดเชยค่าธรรมเนียมข้ามผลิตภัณฑ์เช่นนี้ เพื่อก้าวข้ามตรงนี้ให้ได้ จะได้ไปส่งเสริมการชำระเงินที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์ของประชาชนและธุรกิจต่อไป ซึ่งในอนาคตถ้าเราลดการใช้เงินสดลงได้ จะช่วยลดต้นทุนของผู้บริโภคในระยะยาวและต้นทุนร้านค้าได้ด้วย” ผู้ว่าการ ธปท. กล่าว

อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ประชาชนได้ร้องเรียนเรื่องค่าธรรมเนียมการทำบัตรชิปการ์ดว่าแพง แต่เนื่องจาก ธปท.ไม่ได้เป็นผู้กำหนดค่าบริการ เนื่องจากเปิดให้ธนาคารพาณิชย์พิจารณาเรียกเก็บจากลูกค้าได้เอง ซึ่งแต่ละธนาคารคิดค่าธรรมเนียมแตกต่างกัน ขึ้นกับสิ่งที่ธนาคารจะให้กับลูกค้า ซึ่งต่อไป ธปท.จะเน้นการเปิดเผยค่าธรรมเนียมให้โปร่งใสและชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจ โดยช่วง 1-2 วันที่ผ่านมาได้เริ่มเห็นบางธนาคารปรับลดค่าธรรมเนียมชิปการ์ดลงบ้างแล้ว

นายทรงพล ชีวะปัญญาโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบริหารจัดการทางการเงินเพื่อธุรกิจ ธนาคารกรุงไทย กล่าวว่า ธนาคารได้ยกเว้นการคิดค่าธรรมเนียม 100 บาท สำหรับการเปลี่ยนบัตรแบบแถบแม่เหล็กเป็นแบบชิปการ์ดในทุกกรณี ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย.นี้ ไปจนถึงสิ้นปี 2562 เพื่อช่วยลดภาระให้กับลูกค้าที่ถือบัตรแบบแถบแม่เหล็กที่จะมาเปลี่ยนเป็นบัตรเดบิตแบบชิปการ์ดของธนาคารกว่า 12 ล้านราย

นอกจากนี้ ธนาคารยังได้ลดค่าธรรมเนียมรายปีของบัตรเดบิตแบบเคทีบี ช้อปสมาร์ท คลาสสิก จากปกติ 200 บาท เหลือ 180 บาท หากลูกค้ารายใหม่มาสมัครทำบัตรระหว่างวันที่ 1 มิ.ย.-31 ธ.ค.นี้ โดยบัตรเดบิตจะให้สิทธิประโยชน์มากกว่าบัตรเอทีเอ็ม นอกจากถอนเงินผ่านเอทีเอ็มแล้ว ยังใช้ซื้อสินค้าบริการจากร้านค้าได้ ซึ่งจะช่วยลดการพกพาเงินสดของประชาชน