กฟน.ทดลองใช้กล่องรับใบแจ้งค่าไฟแก้ปัญหาสูญหาย
การไฟฟ้านครหลวงทดลองติดกล่องรับใบแจ้งค่าไฟฟ้าแก้ปัญหาใบแจ้งค่าไฟฟ้าสูญหาย
การไฟฟ้านครหลวงทดลองติดกล่องรับใบแจ้งค่าไฟฟ้าแก้ปัญหาใบแจ้งค่าไฟฟ้าสูญหาย
นายชาญ ปัทมะวิภาค ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) เปิดเผยว่า กฟน. ได้ทดลองนำกล่องใส่ใบแจ้งค่าไฟฟ้าขนาด กว้าง 11 ซม.ยาว 14 ซม. หนา 1.2 ซม.เป็นกล่องขนาดเล็ก มาใช้กับผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทจดหน่วยพร้อมแจ้ง สืบเนื่องจาก กรณีบ้านที่อยู่อาศัยที่ไม่มีกล่องไปรษณีย์เพื่อใส่ใบแจ้งค่าไฟฟ้า ที่เจ้าหน้าที่มาจดหน่วยการใช้ไฟฟ้าพร้อมแจ้งนั้น บางครั้งอาจเกิดการสูญหายจากกรณีลมพัด หรือกรณีอื่นๆ เนื่องจากเอกสารมีขนาดเล็ก กฟน. จึงแก้ปัญหาดังกล่าว โดยได้ดำเนินการจัดทำกล่องใส่เอกสารใบแจ้งค่าไฟฟ้าจำนวนหนึ่งให้กับผู้ใช้ไฟฟ้านำไปติดตั้งเพื่อเป็นการนำร่องทดลองการใช้งานจริง
"ขณะนี้อยู่ระหว่างการทบทวนวิธีการแจกจ่ายกล่องใส่ใบแจ้งค่าไฟฟ้าเพื่อลดปัญหาข้อร้องเรียนและอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ไฟฟ้ากลุ่มดังกล่าว"นายชาญระบุ