เคเอฟซีเตือนลูกค้าระวังมิจฉาชีพหลอกฉกทรัพย์

เคเอฟซีเตือนลูกค้าระวังมิจฉาชีพหลอกตอบแบบสอบถามก่อนขโมยทรัพย์สินมีค่า ยืนยันไม่มีนโยบายให้ผู้จัดการ-พนักงานขอให้ลูกค้าตอบแบบสอบถาม

เมื่อวันที่ 9 ก.พ. บริษัท ยัม เรส เทอรองตส์ อินเตอร์ เนชั่นแนล (ประเทศไทย) ผู้บริหารร้านไก่ทอดเคเอฟซี ระบุว่า จากกรณีเหตุการณ์มีผู้แอบอ้างเป็นผู้จัดการร้านเคเอฟซี เข้าไปหลอกลวงให้ตอบแบบสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการและขโมยโทรศัพท์มือถือลูกค้าที่ใช้บริการที่ร้าน KFC สาขาเดอะมอลล์ ท่าพระ เมื่อวันที่ 3 ก.พ.ที่ผ่านมา ทาง เคเอฟซี ขอแสดงความเสียใจที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นภายในร้านเคเอฟซีทำให้เกิดความเสียต่อทรัพย์สินของลูกค้า ซึ่งขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพเข้ามาแอบอ้างและก่อเหตุในร้านเคเอฟซีหลายสาขาในละแวกใกล้เคียง โดยทางร้านกำลังหามาตรการป้องกันและแจ้งเตือนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการให้ระมัดระวังทรัพย์สินของมีค่าส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม เคเอฟซี ขอเรียนแจ้งเบื้องต้นว่า ไม่มีนโยบายให้ผู้จัดการร้านเคเอฟซีที่ปฏิบัติงานในทุกสาขาเข้าไปขอให้ลูกค้าตอบแบบสอบถาม ทั้งนี้ทางร้านจะดำเนินการสำรวจความคิดเห็นลูกค้าผ่านบริษัทฯ ที่เชี่ยวชาญด้านการวิจัยที่น่าเชื่อถือเป็นผู้ดำเนินการ โดยจะมีระบบการตอบแบบสอบถามที่ได้มาตรฐานและเชื่อถือได้

นอกจากนี้พนักงานของแบรนด์เคเอฟซีทุกคนจะสวมใส่ชุดพนักงานพร้อมติดป้ายชื่อ ซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ หากกรณีลูกค้าท่านอื่นพบเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันนี้ กรุณาแจ้งให้ผู้จัดการหรือผู้ช่วยผู้จัดการร้านเคเอฟซีเข้ามาประสานงานและตรวจสอบความถูกต้อง และหากพบว่าเป็นกลุ่มมิจฉาชีพทางร้านเคเอฟซีจะได้ดำเนินการแจ้งฝ่ายรักษาความปลอดภัยต่อไป

ชมคลิปเหตุการณ์มิจฉาชีพหลอกขโมยทรัพย์สิน https://www.facebook.com/thanawat.panthong.3/videos/10153991930899078/