มท.ยิ้มคนใช้บริการศูนย์ดำรงธรรมช่วงปีใหม่

มหาดไทย เผยช่วงเทศกาลปีใหม่ 7 วัน ประชาชนใช้บริการศูนย์ดำรงธรรม กว่า 3.6 แสนราย
 
ที่กระทรวงมหาดไทย นายชยพล  ธิติศักดิ์ รองปลัดกระทรวงมหาดไทย ในฐานะโฆษกกระทรวงมหาดไทย เผยว่า  ตามที่กระทรวงมหาดไทยได้มีการพัฒนางานบริการประชาชนให้มีความสะดวก รวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ภายใต้คำขวัญ “รวดเร็ว เห็นผล ทันใจ ใช้บริการศูนย์ดำรงธรรม” โทร 1567 ฟรี 24 ชั่วโมงทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ในรูปแบบศูนย์บริการร่วม/บริการแบบเบ็ดเสร็จ (one stop service) เพื่อเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่ โดยเปิดให้บริการ 7 วันไม่มีวันหยุด ระหว่างวันที่ 29 ธ.ค. 2558 - 4 ม.ค. 2559 ที่ผ่านมา ปรากฎว่าประชาชนให้ความสนใจอย่างมาก
 
ทั้งนี้ มีประชาชนสนใจติดต่อขอรับบริการเป็นจำนวนมาก โดย การให้บริการศูนย์บริการร่วม/บริการแบบเบ็ดเสร็จ (one stop service) มี จำนวน 366,671 ราย แบ่งเป็นการให้บริการงานทะเบียนและบัตร Online จำนวน 87,954 ราย บริการงานทะเบียนรถยนต์ จำนวน 47,045 ราย บริการชำระค่าไฟฟ้า – ประปา จำนวน 213,496 ราย รับแจ้งไฟฟ้า - ประปาขัดข้อง จำนวน 2,906 ราย และบริการอื่นๆ จำนวน 15,270 ราย
 
นอกจากนั้น  การให้บริการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์พบว่ามี จำนวน 1,490 เรื่อง สามารถดำเนินการแล้วเสร็จ 452 เรื่อง  และอยู่ระหว่างดำเนินการ 1,038 เรื่อง   การให้บริการช่วยเหลือประชาชนผ่านชุดปฏิบัติเคลื่อนที่เร็ว Mobile Service จำนวน 754 เรื่อง และ และ การให้บริการแก่นักท่องเที่ยวและประชาชน จำนวน 14,960 เรื่อง เช่น การให้ข้อมูลสถานที่สำคัญ แหล่งท่องเที่ยว การให้ความช่วยเหลือในพื้นที่จังหวัด กรณี ประชาชนประสบเหตุฉุกเฉิน เช่น รถเสีย ยางแตก ซ่อมแซมรถ เปลี่ยนยาง เป็นต้น
 
โฆษกกระทรวงมหาดไทย กล่าวว่า สำหรับการให้บริการประชาชนของศูนย์ดำรงธรรมในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ  ในช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาได้รับความร่วมมืออย่างดียิ่งจากทุกหน่วยงานที่กระทรวงมหาดไทยประสานขอความร่วมมือ ทำให้สามารถให้บริการและอำนวยความสะดวกให้กับพี่น้องประชาชนได้เป็นอย่างดีมีประสิทธิภาพ