เจรจาธุรกิจการค้ากับชาวฟินแลนด์ (ตอน 1)

โดย...ดร.รวิภาส กล่ำทวี

สำหรับหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาในปีนี้ ผู้เขียนได้เขียนเรื่องราวที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเจรจาต่อรองธุรกิจการค้าในกลุ่มประเทศอาเซียนและในทวีปเอเชีย ให้คุณผู้อ่านได้รับทราบและเก็บสะสมไว้เป็นความรู้ในการติดต่อธุรกิจการค้าในเอเชีย

ตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไปจนถึงปีหน้า ผู้เขียนจะขอนำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับการเจรจาต่อรองธุรกิจการค้าในซีกโลกตะวันตก หรือบรรดาประเทศในทวีปยุโรปกันบ้าง โดยจะเริ่มจากกลุ่มประเทศสแกนดิเนเวียกันก่อนเป็นภูมิภาคแรก

กลุ่มประเทศสแกนดิเนเวียที่ผู้เขียนกล่าวถึง ได้แก่ กลุ่มประเทศยุโรปตอนเหนือที่ประกอบไปด้วย ประเทศฟินแลนด์ สวีเดน นอร์เวย์ และเดนมาร์ก ซึ่งถือว่าเป็นกลุ่มประเทศที่มีอัตราการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจที่ค่อนข้างสูงกว่าประเทศอื่นๆ ในบรรดาประเทศสหภาพยุโรป และได้รับผลกระทบทางด้านเศรษฐกิจโลกค่อนข้างน้อย แถมยังมีบทบาททางด้านเศรษฐกิจระดับโลกที่น่าจับตามอง

สัปดาห์นี้ผู้เขียนจะขอเริ่มกันที่เรื่องราวการเจรจาต่อรองธุรกิจการค้าในประเทศฟินแลนด์กันเสียก่อนเป็นประเทศแรก และก่อนที่จะลงลึกในรายละเอียดเกี่ยวกับหลักการต่างๆ ในการเจรจาธุรกิจการค้าในฟินแลนด์ เรามาทำความรู้จักข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับประเทศฟินแลนด์กันเสียก่อนถึงประวัติศาสตร์ความเป็นมาของประเทศและลักษณะของความสัมพันธ์ทางด้านการทำธุรกิจกับประเทศอื่นๆ

ชาวฟินแลนด์หรือที่เรียกสั้นๆ ว่า “ชาวฟินน์” เป็นกลุ่มชนที่เข้ามาตั้งรกรากบริเวณชายฝั่งทะเลบอลติกเมื่อประมาณ 2,000-3,000 ปีที่ผ่านมา โดยประวัติศาสตร์ความเป็นชาติของชาวฟินแลนด์มักจะตกอยู่ภายใต้การรุกรานและการปกครองของชนชาติอื่นเป็นระยะเวลานานนับหลายร้อยปี โดยเฉพาะนักรบชาวสวีเดนและรัสเซีย ที่ถือว่าเป็น 2 ชนชาติที่สำคัญที่เข้ามามีอำนาจปกครองฟินแลนด์เป็นระยะเวลานานนับร้อยปี

กระนั้นก็ตามฟินแลนด์ก็ยังคงเป็นประเทศที่สามารถรักษาขนบธรรมเนียมประเพณีและการใช้ชีวิตของตัวเองเอาไว้ได้อย่างเหนียวแน่น

จากข้อมูลทางประวัติศาสตร์พบว่าชาวฟินแลนด์เป็นที่เลื่องชื่อลือนามในด้านของความกล้าหาญ ความเป็นที่ไว้วางใจและความจงรักภักดีและความขยันหมั่นเพียร รวมทั้งความอดทน

นอกจากนั้นแล้วชาวฟินแลนด์ยังเป็นชนชาติที่รักความเท่าเทียมหรือความเสมอภาคและความเป็นอิสระ ซึ่งค่านิยมทั้งสองประการหลังนี้ถือว่าเป็นค่านิยมพื้นฐานในการก่อตั้งประเทศหลังจากได้รับเอกราชในเดือน ธ.ค. 1917

ฟินแลนด์ประสบปัญหาทางเศรษฐกิจเป็นอย่างมากในทศวรรษปี 1950 และ 1960 แต่นับตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษของปี 1980 เป็นต้นมา ฟินแลนด์กลับพลิกฟื้นกลายมาเป็นประเทศที่ติดอันดับ 10 ประเทศที่เจริญมากที่สุดในโลก มีสิ่งแวดล้อมที่สะอาด มีสังคมที่ปราศจากอาชญากรรมและคนยากจน รวมทั้งเป็นสังคมของคนขยัน

สิ่งที่โดดเด่นมากที่สุด ได้แก่ การเป็นประเทศที่มีความเจริญและความทันสมัยทางด้านเทคโนโลยีมากที่สุดประเทศหนึ่งในโลก

หลังจากทราบข้อมูลทางประวัติศาสตร์ของฟินแลนด์แล้ว สัปดาห์หน้าเรามาติดตามดูเรื่องลักษณะนิสัยและหลักการสำคัญในการเจรจาต่อรองธุรกิจการค้ากับคู่ค้าชาวฟินแลนด์กันว่าจะมีอะไรบ้างครับ