เตือนภัยท่องเที่ยว เว็บปลอมตุ๋นลูกค้า

เตือนโรงแรม-ตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยว ระวังภัยปลอมเว็บไซต์หลอกลูกค้าสะเทือนธุรกิจ

นายศิวจักร อุสมาน ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท ซีบีเอส ทราเวล เอเชีย ผู้ดำเนินธุรกิจเว็บไซต์ hotelclub88.com ตัวแทนจำหน่ายท่องเที่ยวออนไลน์สำหรับภาคธุรกิจกับธุรกิจ (บีทูบี) เปิดเผยว่า ได้ส่งจดหมายแจ้งสมาคมโรงแรมไทย สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) และโรงแรมต่างๆ ที่เป็นเครือข่ายเพื่อเตือนให้ระมัดระวังถูกปลอมแปลงเว็บไซต์ รวมทั้งระวังตัวแทนจำหน่ายลวง เพราะที่ผ่านมาโฮเทลคลับ 88 ประสบเหตุมาแล้ว

ด้านรูปแบบการหลอกลวง คาดว่าเป็นการเปิดเว็บไซต์โรงแรมปลอม เมื่อลูกค้าเข้าไปจองห้องพัก ตัวแทนจำหน่ายที่ปลอมเว็บไซต์มาจะมาจองกับเว็บไซต์บีทูบีต่อเพื่อนำข้อมูลจองไปเป็นหลักฐานยืนยันให้ลูกค้าตายใจ เมื่อใกล้วันเข้าพักจึงยกเลิกจองกับบีทูบี ส่วนบีทูบีไปยกเลิกกับโรงแรม โดยที่ลูกค้าทั่วไปที่จองปลายทางไม่ทราบ รู้ตัวว่าจองกับเว็บไซต์ปลอมวันที่มาถึงโรงแรมแล้ว โดยลูกค้าทั่วไปถูกหลอก 80 รายแล้ว เสียหายกว่า 3.4 ล้านบาท