สตช.ปรับทัศนคติตำรวจทำหน้าที่เพื่อประชาชน

"พล.ต.อ.พงศพัศ" เปิดโครงการปรับทัศนคติตำรวจเพิ่มประสิทธิภาพในการทำหน้าที่เพื่อเป็นที่รักและที่พึ่งของประชาชน
    
เมื่อเวลา 09.30 น. วันที่ 21 ตุลาคม ที่ห้องบุญยะจินดา สโมสรตำรวจ พล.ต.อ.พงศพัศ พงษ์เจริญ รองผบ.ตร. เป็นประธานเปิดโครงการ "ปรับสภาพทัศนคติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติหน้าที่เพื่อประชาชนของตำรวจ" โดยมีพล.ต.ท.ปัญญา มาเม่น ผู้ช่วยผบ.ตร. พ.ต.ท.อนันต์ ศรีหิรัญ ผู้ช่วยผบ.ตร. พร้อมตำรวจในสังกัดกองบัญชาการตำรวจนครบาล1-9 กองบังคับการตำรวจจราจร กองบังคับการสืบสวนสอบสวน กองบัญชาการตำรวจนครบาล กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ กองบังคับการอารักขาควบคุมฝูงชน กองบังคับการอำนวยการ เข้าร่วมโครงการดังกล่าว

พล.ต.อ.พงศพัศ เปิดเผยว่า ตามนโยบายของพล.ต.อ.จักรทิพย์ ชัยจินดา ผบ.ตร.ที่ต้องการให้ตำรวจเป็นที่รักและที่พึ่งของประชาชน จึงเกิดเป็นโครงการดังกล่าว เพื่อปรับทัศนคติให้ตำรวจทุกระดับที่ปฏิบัติหน้าที่ในการบริการประชาชนโดยตรงได้เข้าใจตรงกัน ว่าตำรวจมีหน้าที่รับใช้ประชาชน ไม่ใช่นายของประชาชน ดังนั้นตำรวจต้องเป็นผู้บริการที่ดี เสียสละ ให้ความสุข ให้ความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สิน รวมทั้งอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ทั้งนี้ยอมรับว่าได้รับการร้องเรียนในเรื่องภาพลักษณ์ตำรวจหน้างาน เรื่องการพูดจา หรือให้คำแนะนำ ซึ่งต้องยอมรับว่าอาจจะมีการกระทบกระทั่งกับประชาชนบ้าง เนื่องจากต้องมีการเผชิญหน้าโดยตรง โดยเฉพาะตำรวจจราจรที่มีหน้างานอำนวยความสะดวกและพบปะกับประชาชน เช่นการตั้งด่าน ตรวจค้นรถ ทางผู้บังคับบัญชาอยากให้ตำรวจปฏิบัติงานอย่างเข้มแข็ง จริงจังภายใต้กฎหมาย แต่ก็ต้องให้บริการที่ดีกับประชาชนควบคู่ไปด้วย ซึ่งอาจเริ่มต้นจากการยิ้มแย้มแจ่มใส ใบหน้าที่เป็นมิตรพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอทั้งอยู่ในเครื่องแบบหรือนอกเครื่องแบบ

นอกจากนี้ยังมีการปรึกษาว่าจะทำสื่อโซเชียลมีเดียเพื่อเป็นช่องทางในการรับเรื่องร้องเรียน รวมถึงความคิดเห็นในการให้บริการของตำรวจ เนื่องจากตู้รับความคิดเห็นที่ติดตั้งตามสน.ต่างๆนั้น ไม่ค่อยได้รับการตอบรับเท่าที่ควร จึงเห็นว่าประชาชนน่าจะเข้าถึงสื่อโชเชียลได้สะดวกและรวดเร็วกว่า

    
พล.ต.อ.พงศพัศ กล่าวถึงความคืบหน้ากรณีร.ต.ท.ณรงค์ฤทธิ์ นากสุก รองสว.จร.สน.ยานวานา ถูกรถชนเสียชีวิตบริเวณช่องทางคู่ขนานถนนวิภาวดี-รังสิตขาออก ใกล้กับบริษัทปตท.จำกัด(มหาชน) แขวงและเขตจตุจักร ว่า ได้รับรายงานจากพล.ต.ต.อดุลย์ ณรงค์ศักดิ์ รองผบช.น. ว่าตรวจสอบกล้องวงจรปิดและสอบปากคำพยานพบรถต้องสงสัยตามคำให้การแล้ว คาดว่าจะได้ข่าวดีภายในวันนี้

ทั้งนี้ตนได้พูดคุยกับภรรยาและลูกชายของร.ต.ท.ณรงค์ฤทธิ์ ทราบว่าก่อนเกิดเหตุร.ต.ท.ณรงค์ฤทธิ์ไปซื้ออาหารเจ เพื่อกลับบ้านไปรับประทางอาหารร่วมกับภรรยา แต่ขณะกำลังขี่รถจยย.ก็เกิดอุบัติเหตุเสียก่อน ขณะที่ลูกชายก็กำลังจะแต่งงานในเร็วๆนี้ จึงถือว่าเป็นเรื่องน่าเศร้ามาก ทางสำนักงานตำรวจแห่งชาติได้เลื่อนยศให้กับร.ต.ท.ณรงค์ฤทธิ์ 3 ชั้นยศ รวมทั้งเยียวยาด้วยการให้ลูกชายเข้ารับราชการตำรวจ

สำหรับนายเอกวิทย์ ไอน้ำทิพย์ คนขับรถยนต์ซูซูกิ สวิฟท์ ทะเบียน ญศ 1981 กรุงเทพมหานคร นั้นจะต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าจะถูกตั้งข้อหาขับรถโดยประมาทหรือไม่ อย่างไรก็ตามนายเอกวิทย์ให้การเป็นประโยชน์และให้ความร่วมมือในการสอบปากคำอย่างมาก