งานฮิตคนเจนวาย

สตาร์ตอัพ ถือว่าเป็นรูปแบบธุรกิจหนึ่งที่คนรุ่นใหม่ต้องการเข้ามาทำกันมากขึ้น เพราะเทรนด์การอยากใช้ชีวิตแบบเป็นเจ้านายตัวเองไม่ต้องการเป็นลูกน้องคนอื่น และการเติบโตด้านเทคโนโลยีมีส่วนเกื้อหนุนให้คนรุ่นใหม่สานต่อแนวความคิดเหล่านี้ได้ง่ายขึ้น หากใครมีไอเดียดีๆ การเริ่มทำธุรกิจในโลกออนไลน์ก็อาจจะสร้างรายได้อย่างมหาศาล เช่นเดียวกับมหาเศรษฐีของโลกอย่างบิล เกตส์ แห่งไมโคร ซอทฟ์ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก แห่ง เฟซบุ๊ก หรือ แลร์ลี่ เพจ จากกูเกิ้ล ล้วนมีจุดเริ่มต้นจากสตาร์ทอัพ

สำหรับในประเทศไทยก็มีสตาร์ตอัพที่ประสบความสำเร็จแล้วหลายราย อย่างเช่น แอพพลิเคชั่น อีบุ๊ค ที่ชื่อว่า 'อุ๊คบี' แอพพลิเคชั่นด้านการศึกษา 'ถามครู' หรือแอพพลิเคชั่น รีวิวอาหาร อย่าง 'วงใน' เป็นต้น ที่ประสบความสำเร็จมีคนใช้บริการจำนวนมาก จนเป็นที่สนใจของกลุ่มทุนที่เข้ามาร่วมลงทุน

ณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท  อุ๊คบี  กล่าวว่า เดิมเปิดบริษัทเขียนโปรแกรมชื่อว่า ไอเดียเวิร์ค และทำธุรกิจด้านนี้มาเป็นเวลากว่า 10 ปี ถึงจุดหนึ่งจึงคิดว่า ถ้าเขียนโปรแกรมไปเรื่อยๆ ก็ต้องหาลูกค้าใหม่ไปเรื่อยๆ เลยอยากหารูปแบบธุรกิจใหม่ๆ บ้าง ซึ่งตอนนั้นเห็นเทรนด์อีบุ๊คในต่างประเทศเติบโตมาก จึงพัฒนาอุ๊คบีขึ้นมา อีกทั้งโอกาสการเติบโตก็มีสูง เพราะคนเริ่มอ่านข้อมูลผ่านโซเชียลมีเดียมากขึ้น การนำเอาเทรนด์อีบุ๊กเข้ามาก่อนรายอื่นๆ จะช่วยสร้างโอกาสใหม่ๆ มากขึ้น

"ธุรกิจอีบุ๊คในต่างประเทศสูงถึง 25% ในขณะที่ไทยเริ่มมีตัวเลขการเติบโตประมาณ 1% เพราะฉะนั้น ในอนาคตก็น่าจะโตได้อีกเรื่อยๆ เพราะเทรนด์การใช้งานกระดาษจะค่อยๆ ลดลง ซึ่งคู่แข่งในตลาดที่ให้บริการอีบุค ได้แก่ บีทูเอส นายอินทร์และซีเอ็ดบุค เป็นต้น ซึ่งอุ๊คบีต้องหาโปรโมชั่นและกลยุทธ์ใหม่ๆ เข้ามา เพื่อสร้างความแตกต่างมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การทำหนังสือเสียงหรือออดิโอบุ๊ค การ์ตูนหรืออุ๊คบีคอมมิค ถือว่าเป็นการปรับตัวตามเทรนด์การใช้งานหนังสือของคนในสังคม เพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ มากขึ้น"ณัฐวุฒิ กล่าว

ปัจจุบันอุ๊คบี มีลูกค้าดาวน์โหลดไปใช้งานแล้วกว่า 6 ล้านราย ลูกค้าใช้งานประจำอยู่ที่ 2 ล้านราย หลังจากเพิ่มโปรโมชั่นบุฟเฟ่ต์มีลูกค้าใช้งานเพิ่มขึ้นซึ่งลูกค้าที่มองเรื่องความคุ้มค่า อ่านหนังสือวันละ 2 เล่มก็คุ้มค่าแล้ว

"การเป็นสตาร์ทอัพนั้น ต้องเข้าใจก่อนว่าเหนื่อยกว่าการทำงานบริษัททั่วไป เพราะต้องหารูปแบบธุรกิจใหม่ๆ รองรับความต้องการของลูกค้าตลอดเวลาเพื่อสร้างโอกาสทางการเติบโต ถ้าคิดว่าตั้งใจและมีแรงที่จะทำก็ให้ลงมือทำทันที เพราะมีหลายคนคิดว่าอยากจะเป็นสตาร์ทอัพ แต่สิ่งสำคัญคือการลงมือทำ" ณัฐวุฒิ กล่าว

โดยธุรกิจประเภทสตาร์ตอัพนี้จะเกิดขึ้นจากทีมงานไม่กี่คน และมีโอกาสเติบโตเร็วมาก เพราะฉะนั้นคนที่จะทำธุรกิจด้านนี้ต้องมีความอดทนและความตั้งใจสูง ถือว่าเป็นความแตกต่างเมื่อเทียบกับธุรกิจประเภทเอสเอ็มอี ธุรกิจสตาร์ทอัพจะมีโอกาสโตเร็วมากในเวลาเพียง 4-5 ปี ซึ่งคนที่เป็นสตาร์ทอัพนั้นจะไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นธุรกิจแบบเอสเอ็มอีจึงปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตามความต้องการของตลาดได้ตลอดเวลา

ทางด้าน วิชานน์ มานะวาณิชเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้งแอพพลิเคชั่น ถามครู (Taamkru) กล่าวว่า ช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาแอพพลิเคชั่น ถามครู นั้น เพราะเป็นช่วงแรกของการเติบโตของธุรกิจสตาร์ทอัพ ซึ่งการที่เราเป็นสตาร์ทอัพทำให้ไม่มีรูปแบบธุรกิจที่ตายตัว จึงต้องรู้จักปรับตัวและหากลยุทธ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา ซึ่งธุรกิจสตาร์ทอัพนั้น สามารถเลียนแบบกลยุทธ์ทางธุรกิจของรายอื่นได้ ด้วยการนำมาปรับให้เหมาะกับลูกค้าที่มีในมือ

"เพราะสตาร์ทอัพจะมีโครงสร้างทางธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมได้ เพราะใช้เม็ดเงินในการทำธุรกิจจากนักลงทุน ดังนั้น จึงต้องหาวิธีก้าวให้สูงอยู่ตลอด การกล้าที่จะขยายธุรกิจให้แข็งแกร็ง แม้จะมีความกดดันจากการใช้เม็ดเงินของคนอื่น แต่ก็ไม่เจ็บตัวเยอะเท่ากับการใช้เงินลงทุนส่วนตัว ข้อสำคัญของคนที่ทำธุรกิจด้านสตาร์ทอัพคือการตื่นตัวในการทำธุรกิจอยู่ตลอดเวลา" วิชานน์ กล่าวสรุป