"ดีเอสไอ"เปิดช่องติดต่อทางเว็บไซต์กรมโดยตรง

"ดีเอสไอ"เปิดช่องทางติดต่อเว็บไซต์กรมได้โดยตรงให้บริการเพิ่มตรวจสอบรับเรื่องร้องเรียน แจ้งเบาะแส ติดตามคดีพิเศษ

เมื่อวันที่ 28 พ.ค.ที่กรมสอบสวนคดีพิเศษ (ดีเอสไอ) พ.ต.ต.วรณัน ศรีล้ำ ผอ.ศูนย์บริหารคดีพิเศษ และโฆษกกรมสอบสวนคดีพิเศษ (ดีเอสไอ)  เปิดเผยว่า ดีเอสไอจะเปิดช่องทางให้บริการแก่ประชาชนที่ต้องการติดต่อกับดีเอสไอเพิ่มเติม โดยดีเอสไอได้พัฒนาช่องทางการรับเรื่องผ่านทางเว็บไซต์ของกรมฯได้โดยตรงที่ www.dsi.go.thเพิ่มเติมจากช่องทางการยื่นหนังสือตามปกติเพื่อให้บริการแก่ประชาชนที่ต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน โดยผ่านระบบการรับเรื่องร้องเรียน ระบบติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน รวมทั้งระบบติดตามสถานะคดีพิเศษได้ ซึ่งเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ประชาชนสามารถใช้ติดต่อสื่อสารกับดีเอสไอโดยไม่ต้องมีภาระค่าใช้จ่าย

ผอ.ศูนย์บริหารคดีพิเศษ กล่าวอีกว่า สำหรับขั้นตอนการดำเนินการที่ประชาชนและผู้ร้องเรียนจะมีวิธีการดังนี้ ยื่นเรื่องร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสทางเว็บไซต์ โดยเข้าไปที่www.dsi.go.th จากนั้นให้เลือกที่ข้อความ แจ้งเบาะแส ร้องเรียน ร้องทุกข์ หรือแจ้งออนไลน์ หลังจากนั้นระบบจะให้ใส่ข้อมูลเลขบัตรประชาชน ตลอดจนข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ  ต่อจากนั้นระบบเว็บไซต์จะแจ้งเลขรหัส 6 หลัก ซึ่งผู้ร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสจะต้องเก็บไว้เป็นความลับเฉพาะ เพื่อที่จะใช้ติดตามตรวจสอบลำดับขั้นตอนการทำงานในภายหลังได้ที่เว็บไซต์ดังกล่าว โดยเข้าไปที่ข้อความติดตามสถานะเรื่องร้องเรียนและกรอกเลขรหัส 6 หลักตามที่เว็บไซต์กรมฯได้แจ้งไว้ พร้อมทั้งข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ

ผอ.ศูนย์บริหารคดีพิเศษ กล่าวว่า ส่วนคดีพิเศษสำหรับพยานหรือผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียในคดีพิเศษ สามารถติดตามความคืบหน้าการดำเนินคดีได้ โดยเข้าไปที่www.dsi.go.th จากนั้นเลือกข้อความตรวจสถานะคดีพิเศษ หลังจากนั้นยืนยันตอบตกลง ระบบจะให้ท่านกรอกเลขคดีพิเศษ เช่น 3/2558  จากนั้นจึงให้กรอกเลขบัตรประชาชน และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ซึ่งจะปรากฏรายละเอียดลำดับขั้นตอนความคืบหน้าการดำเนินคดีแต่จะไม่ปรากฏรายละเอียดเนื้อหาคดีแต่อย่างใด สำหรับช่องทางนี้จะทำให้ประชาชนสามารถสื่อสารและตรวจสอบการปฏิบัติงานของดีเอสไอได้ รวมทั้งมีความเข้าใจในการปฏิบัติงานมากยิ่งขึ้น