ค่าบริการขั้นสูง

ปัจจุบันอัตราขั้นสูงของค่าบริการโทรคมนาคมสำหรับบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทเสียงภายในประเทศ พ.ศ. 2555 กำหนดไว้ไม่เกิน 99 สต./นาที สำหรับระบบ 2จี ส่วนอัตราค่าบริการ 3จี จะปรับ
ลดลง 15% โดยบริการเสียงอยู่ที่ 82 สต./นาที และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ 28 สต./1 เมกะไบต์ (MB) ซึ่งที่ผ่านมาพบว่าผู้ประกอบการเรียกเก็บค่าบริการเกินกำหนด

ขณะที่การคิดค่าบริการตามจริงเป็นวินาที กสทช.ยังไม่ได้กำหนดไว้ ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. กล่าวว่า ในต่างประเทศผู้ให้บริการมักกำหนดโปรโมชั่นที่คิดค่าบริการตามจริงเป็นวินาที เพราะตลาดแข่งขันสูง แต่ไทย กสทช.ต้องเข้าไปกำกับดูแลเพื่อให้การคิดค่าบริการเป็นธรรมต่อผู้บริโภค