‘ไลน์’ตอบโต้ไอซีที ไม่สอดแนมลูกค้า

“ไลน์” โต้ “ไอซีที” รัฐบาลตรวจสอบข้อความลูกค้าไม่ได้ ย้ำขอข้อมูลต้องมีหมายศาล

น.ส.วารดี วสวานนท์ หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ ไลน์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า กรณีที่กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) อ้างว่าสามารถตรวจสอบข้อความประเภทหมิ่นสถาบันและกระทบ
ต่อความมั่นคงของผู้ใช้ไลน์ในไทย พร้อมระบุว่าจะดำเนินการเอาผิดตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำผิดทางคอมพิวเตอร์นั้น ไม่ทราบว่า
ไอซีทีตรวจสอบด้วยวิธีอย่างไร

น.ส.วารดี กล่าวว่า ไลน์ยืนยันว่าไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ได้ ถือเป็นสิทธิส่วนบุคคล และในทางสากลก็มีกฎหมายละเมิดสิทธิของผู้ใช้ไลน์คุ้มครองอยู่ หากทางการไทยประสานมาที่ไลน์ ประเทศไทย เพื่อจะขอข้อมูลผู้ใช้ไลน์ต้องมีหมายศาลและติดต่อไปที่ไลน์ ประเทศญี่ปุ่น หรือบริษัทแม่ก่อน นอกจากนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของบริษัทแม่ด้วยว่าจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้ได้หรือไม่

ขณะเดียวกัน นัมจีวุง โฆษกของไลน์ คอร์ป ก็ออกมาปฏิเสธข่าวที่รัฐบาลไทยระบุว่า ได้แอบสอดแนมบทสนทนาของผู้ใช้ภายในประเทศ โดยยืนยันว่ารัฐบาลไทยไม่เคยสอดแนมไลน์ และไลน์ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอันดับแรก

ทั้งนี้ ก่อนหน้านี้ นายพรชัย รุจิประภา รมว.ไอซีที ระบุว่า ปัจจุบันไทยมีผู้ใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ประมาณ 33 ล้านคน มีการส่งข้อความเกือบ 40 ล้านข้อความ/วัน โดยกระทรวงไอซีทีส่องดูได้หมดว่าส่งต่อข้อความประเภทไหนบ้าง โดยเฉพาะข้อความหมิ่นประมาท ข้อความหมิ่นสถาบันและกระทบต่อความมั่นคงที่จะจับตาเป็นพิเศษ ส่วนคำวิจารณ์สติ๊กเกอร์ไลน์ค่านิยมหลัก 12 ประการ ที่ว่าจ่ายแพงเกินไปและรูปแบบไม่สวยงามนั้น ชี้แจงว่างบ 7 ล้านบาท ถือว่าเหมาะสมหากเทียบกับหน่วยงานอื่น และมองว่ารูปแบบสติ๊กเกอร์ไลน์มีความสวยงาม