สร้างมาตรฐานที่ดี

ร่างประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง มาตรฐานการบริการเพื่อการเสริมสวยหรือเสริมความงามของสถานพยาบาลที่กำลังจะยกร่างกันเป็นระเบียบใช้กำกับดูแลมาตรฐานสถานเสริมความงามให้เป็นรูปธรรมมากขึ้น เนื่องจากที่ผ่านมาสถานบริการด้านความสวยความงามขาดความรับผิดชอบต่อผู้รับบริการ ทำให้เกิดการฟ้องร้องและสร้างความเสียหายต่อผู้รับบริการ รวมถึงวงการแพทย์โดยรวม

ประกาศฉบับนี้ของกระทรวงสาธารณสุขจะทำให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์ เพราะจะมีการกำหนดรายละเอียดไว้อย่างชัดเจนว่าสถานบริการผู้ได้รับอนุญาตและผู้ดำเนินการสถานพยาบาลต้องรับผิดชอบ แพทย์ผู้ให้บริการต้องมีใบประกอบวิชาชีพเวชกรรมจากแพทยสภา และต้องผ่านการฝึกอบรมตามหลักสูตรเฉพาะ ซึ่งนอกจากจะสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภคมากยิ่งขึ้นแล้ว ยังสามารถช่วยยกระดับมาตรฐานของสถานบริการด้านความงามมากยิ่งขึ้น

ต้องยอมรับความจริงว่าปัจจุบันมีการเปิดให้บริการเรื่องความงามกันอย่างแพร่หลาย แต่จำนวนไม่น้อยยังไม่ได้มาตรฐานขาดความรับผิดชอบต่อการประกอบวิชาชีพ

หลายสถานบริการไม่มีแพทย์เฉพาะทาง แต่มีการลักไก่ดึงแพทย์ด้านอื่นๆ หรือบางแห่งใช้พยาบาลซึ่งไม่มีความรู้หรือความเชี่ยวชาญเฉพาะมาทำหน้าที่บริการ ซึ่งผู้รับบริการไม่มีทางเลือก จนเกิดการรักษาที่ผิดพลาด

สาเหตุที่มีการแหกตาการให้บริการกันในทำนองนี้จำนวนมาก เนื่องจากบ้านเรายังขาดแคลนแพทย์ต่อจำนวนผู้ป่วยหรือผู้รับบริการอยู่ในสัดส่วนที่สูงมาก ทั้งประเทศเรามีแพทย์ทั้งหมดประมาณ 4 หมื่นกว่าราย กระจายอยู่ตามสาขาต่างๆ แม้โรงเรียนแพทย์ประสงค์จะเพิ่มบุคลากรทางการแพทย์ให้เพิ่มมากขึ้น แต่ก็ยังไม่บรรลุเป้าหมาย เพราะภายหลังมีการฟ้องแพทย์กันมากขึ้น นักเรียนจำนวนหนึ่งได้เบนเข็มไปเรียนด้านอื่นแทน ขณะที่สถานเสริมความงามผุดขึ้นเป็นดอกเห็ดจึงเป็นไปไม่ได้ที่ทุกสถานบริการจะมีแพทย์เฉพาะทางรองรับ

แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าธุรกิจความงามสามารถทำกำไรได้รวดเร็วและมหาศาล ทำให้แพทย์พาณิชย์เปิดคลินิกเถื่อนกันแทบทุกถนนใจกลางเมือง แต่ละเลยต่อจริยธรรมและจรรยาบรรณแพทย์ ขณะที่กฎหมายที่ใช้อยู่ไม่สามารถตรวจสอบและเอาผิดธุรกิจเหล่านี้ได้ จะเห็นได้ว่าแม้เจ้าหน้าที่ตำรวจจะเข้าจับกุมคลินิกเถื่อนหลายครั้งหลายคราว แต่วันรุ่งขึ้นก็กลับมาเปิดบริการกันเหมือนเดิม

การออกประกาศฉบับใหม่มาบังคับใช้เพื่อให้สถานบริการด้านความงามมีความรับผิดชอบจึงเป็นเรื่องที่ควรให้การสนับสนุนคำกล่าวที่ว่าจะส่งผลต่อภาพรวมของธุรกิจนี้ที่กำลังเติบโตนั้นเป็นข้ออ้างข้างเดียวโดยไม่ได้พูดถึงความเสียที่เกิดขึ้นต่อผู้รับบริการ ซึ่งบางรายต้องเสียโฉมจากศัลยกรรมที่ผิดพลาดหรือร้ายแรงถึงขั้นเสียชีวิต

ดังนั้น ถึงเวลาที่ทุกอาชีพต้องคู่กับความรับผิดชอบ ซึ่งประกาศฉบับนี้จะช่วยสร้างความสมดุลในการประกอบธุรกิจและการให้บริการที่มีมาตรฐานและเป็นธรรม