การบินไทยเร่งฟื้นยอดลูกค้ายุโรป-ญี่ปุ่นหายการ

บินไทยเหนื่อยยุโรป วูบ 13% อัดแคมเปญหนักชูเดินทางเชื่อม 3 ประเทศ ถูกกว่าบินตรง พร้อมดัมพ์ตั๋วรับทุกเทศกาล

ร.ท.สุรพล อิศรางกูร ณ อยุธยา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ เปิดเผยว่า สถานการณ์การเดินทางของผู้โดยสารช่วงไตรมาส 4 เส้นทางแถบยุโรป ญี่ปุ่น วัดจากยอดจองล่วงหน้ายังไม่กระเตื้องนัก โดยแถบยุโรปลดลงเฉลี่ย 11-13% เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจไม่ฟื้นตัวและไทยประกาศใช้กฎอัยการศึก

ทั้งนี้ บริษัทเตรียมเสนอแพ็กเกจการเดินทางแบบเชื่อมโยง 3 ประเทศ เดินทางจากสิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ อินเดีย ปากีสถาน แวะต่อเครื่องที่ประเทศไทยก่อนบินตรงสู่ยุโรป ในราคาสมเหตุสมผลเพื่อดึงลูกค้า

นอกจากนี้ เตรียมรายการส่งเสริมการขายต่อเนื่องในทุกเทศกาล ในเส้นทางที่มีจำนวนผู้โดยสารที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมาย เช่น ญี่ปุ่น เกาหลี เป็นต้น เพื่อจูงใจให้ผู้โดยสารเลือกใช้บริการการบินไทย และพยุงอัตราที่นั่งไตรมาส 4 ปีนี้ให้เท่ากับปีที่ผ่านมาเฉลี่ย 78%

ขณะที่ตัวแทนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกลุ่มเอ 320 กล่าวว่า ทางกลุ่มเตรียมนัดรวมตัวราว 100 คน เพื่อยื่นหนังสือต่อผู้บริหารจากปัญหาพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่เพียงพอ สำหรับไฟลต์บินเครื่องบินเอ 320 โดยเครื่องบินเอ 320 เป็นเครื่องบินที่ทางไทยสไมล์ส่งคืนการบินไทยมาจำนวน 5 ลำ ทำให้มีปัญหาต่อการให้บริการแก่ลูกค้า