ต่างชาติจับตาศูนย์ข้อมูลไทยเติบโตแรง

ประเทศไทยไม่ได้โด่งดังไปทั่วโลกในด้านอาหารและการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ประเทศไทยยังเป็นที่จับตามองของต่างชาติในอีกหลายแง่มุมอีกด้วย โดยบทความจากดาต้าเซ็นเตอร์ไดนามิก บริษัทให้บริการข้อมูลด้านเครือข่ายศูนย์ข้อมูล ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สหราชอาณาจักร ระบุว่า การเติบโตของตลาดศูนย์ข้อมูลอย่างโทรคมนาคม และบริการจัดเก็บข้อมูล หรือคลาวด์เซอร์วิสในประเทศไทย กำลังเติบโตขึ้น

พอล มาห์ คอลัมนิสต์ผู้เขียนบทความดังกล่าว ระบุว่า ธุรกิจศูนย์ข้อมูลในประเทศไทย เติบโตขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่น การใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มมากขึ้น ความนิยมของโซเชียลมีเดียต่างๆ และระบบคลาวด์เซอร์วิส

จากการวิเคราะห์จากฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน ที่ปรึกษาด้านการเจริญเติบโตของบริษัทระดับโลก ระบุว่า อุตสาหกรรมศูนย์ข้อมูลของไทยในปี 2013 เติบโตขึ้นถึง 23% หรือคิดเป็นมูลค่า 1,700 ล้านบาท

เพราะฉะนั้น จึงจำเป็นต้องจับตามองตลาดธุรกิจศูนย์ข้อมูลในประเทศเป็นอย่างมาก และประเทศไทยเองก็มีประสิทธิภาพต่างๆ ที่ผู้ประกอบการด้านศูนย์ข้อมูลควรตระหนักถึง

เควิน หว่อง กรรมการผู้จัดการของบริษัท วันเน็ท บริษัทด้านศูนย์ข้อมูลแห่งสิงคโปร์ เปิดเผยว่า บริษัท วันเน็ท สิงคโปร์กำลังจับตามองการเติบโตของตลาดภายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และประเทศไทย ซึ่งถึงแม้ว่าจะมีปัญหาทางการเมือง แต่เศรษฐกิจก็ไม่ได้ย่ำแย่นัก

ประเทศไทยมีประชากร 67 ล้านคน ถือว่ามากเป็นอันดับหนึ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และมีเศรษฐกิจที่มีเสถียรภาพ รวมถึงยังมีโครงสร้างพื้นฐานที่ดีกว่าประเทศเพื่อนบ้านอีกด้วย โดยในปี 2013 ประเทศไทยมีผู้ใช้โทรศัพท์ 26 ล้านคน และมีการขยายตัวของตลาดมือถือถึง 125%

“ถือว่าเป็นความเขลามากถ้าหากไม่หันมาสนใจประเทศไทย” หว่องกล่าว และว่า กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท วันเน็ท สิงคโปร์ ที่จะจับตามองการเติบโตในอนาคต

อย่างไรก็ตาม ปัญหาทางการเมืองก็ไม่ใช่เรื่องที่จะมองข้าม เพราะการพัฒนาโทรคมนาคมในประเทศไทย ยังจำเป็นต้องพึ่งความช่วยเหลือจากภาครัฐอยู่

อาเจย์ จักราวาที ผู้อำนวยการภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของดาต้าเซ็นเตอร์พีเพิล บริษัทหางานของสิงคโปร์ ระบุว่า ปัญหาของประเทศไทยคือการเข้าถึงคนที่มีความสามารถในการทำงานเกี่ยวกับศูนย์ข้อมูล แม้ว่าการผลิตวิศวกรของประเทศไทยมีคุณภาพ แต่บัณฑิต ยังคงมีความเข้าใจโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูลไม่เพียงพอ

“ประเทศไทยไม่มีแผนงานที่สร้างคนงาน ซึ่งมีความเข้าใจอย่างดีในศูนย์ข้อมูลเข้าสู่ตลาดแรงงาน” จักราวาที กล่าว

ปัญหาอีกอย่างของประเทศไทยคือ ด้านภาษา ที่เมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่างฮ่องกง สิงคโปร์ และมาเลเซียแล้ว คนไทยจะคุ้นเคยกับภาษาไทยในที่ทำงานมากกว่าภาษาอังกฤษ ซึ่งจะทำให้บริษัทศูนย์ข้อมูลต่างๆ เลือกจ้างพนักงานต่างชาติมากกว่าที่จะเป็นคนไทย

ทั้งนี้ แม้ว่าจะมีปัญหาดังที่กล่าวไปแล้ว แต่จักราวาทีก็ยังมองเห็นว่าประเทศไทยยังคงเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับธุรกิจศูนย์ข้อมูล

“ตลาดในระดับมหภาคยังคงมีศักยภาพอยู่ เป็นเศรษฐกิจที่เฟื่องฟูและน่าสนใจมาก” จักราวาที กล่าว