คูปองทีวียังวุ่นประชาชนมึนวิธีการใช้สิทธิ

กสทช.จ่อปรับแผนโปรโมททีวีดิจิทัล ประชาชนยังไม่เข้าใจเรื่องการใช้สิทธิคูปอง

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า กสทช.ต้องเร่งปรับแผนการทำความเข้าใจเรื่องการเปลี่ยนผ่านสู่ทีวีดิจิทัลกับประชาชนในทุกพื้นที่ของประเทศให้เข้มข้นมากขึ้น หลังลงพื้นที่ที่ จ.สุพรรณบุรี และพบว่าประชาชนยังไม่เข้าใจถึงการใช้งานคูปองทีวีที่ได้รับมูลค่า 690 บาท

“ประชาชนในพื้นที่ได้สอบถามว่า เมื่อได้รับคูปองแล้ว นำคูปองไปแลกซื้อกล่องแล้วสามารถเอามาเปลี่ยนกล่องเดิมได้หรือไม่ ซึ่ง กสทช.ได้อธิบายว่า ไม่สามารถใช้แทนกันได้ เพราะกล่องเดิมเป็นกล่องดาวเทียม ซึ่งไม่อยู่ในเงื่อนไขการแลกคูปอง” นายฐากร กล่าว

น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กล่าวว่า มูลนิธิได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับคูปองหลายเรื่อง ส่วนใหญ่เป็นความไม่เข้าใจวิธีการนำคูปองไปใช้ ส่งผลให้เกิดช่องโหว่ให้บางบริษัทที่เป็นผู้จำหน่ายกล่องรับสัญญาณ จ้างวานให้ผู้นำชุมชนในแต่ละพื้นที่จูงใจผู้บริโภคให้นำบัตรประจำตัวประชาชนและคูปองที่ได้รับแจกมาส่งให้กับตัวแทนเพื่อแลกรับกล่องโดยไม่ต้องผ่านจุดรับแลกของ กสทช.