สั่งเรือข้ามฝากเกาะล้านหยุดวิ่งเก็บค่าโดยสารแพง

ชลบุรี-นายอำเภอบางละมุงสั่งเรือข้ามฟากเกาะล้านหยุดเดินเรือชั่วคราวหลังนักท่องเที่ยวร้องเก็บค่าโดยสารแพง

เมื่อวันที่ 17 ก.ค.เวลา 13.00 น.นายศักดิ์ชัย แตงฮ่อ นายกอำเภอบางละมุง จ.ชลบุรี กล่าวว่า ได้สั่งห้ามบริษัทเกาะล้าน ทราเวล หยุดให้บริการชั่วคราวหลังจากนักท่องเที่ยวร้องเรียนเว็บไซต์ชื่อดังเกี่ยวกับมาตรการการให้บริการของเรือโดยสารข้ามฟากพัทยา-ชุมชนบ้านเกาะล้าน หลอกลวงเอารัดเอาเปรียบไม่ได้รับความเป็นธรรมสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเมืองพัทยาเป็นอย่างมาก และหากยังไม่ดำเนินการจะมีการจะยกเลิกการให้บริการของบริษัทแบบถาวรต่อไป
      
นายศักดิ์ชัย กล่าวว่า การร้องเรียนในเวปไซด์ดังกล่าวระบุว่านักท่องเที่ยวชาวไทยจาก กทม.จำนวน 2 คนต้องการเดินทางมาพักผ่อนที่เกาะล้าน โดยขับยานพาหนะส่วนตัวมาที่ท่าเทียบเรือพัทยา จนมีผู้ประกอบการรถจักรยานยนต์รับจ้างพาไปจอดรถในที่สาธารณะ และให้ขึ้นรถมาส่งที่ท่าเรือโดยคิดอัตราค่าโดยสารถึงหัวละ 40 บาท แต่การนำส่งขึ้นเรือนั้นแทนที่จะพามาซื้อตั๋วโดยสารเรือข้ามฟากปกติในอัตราคนละ 30 บาท กลับพามาขึ้นเรือของบริษัทเกาะล้าน ทราเวล ซึ่งคิดค่านั่งเรือแบบระบบเหมาไปกลับหัวละ 150 บาท เมื่อไม่รู้วิธีการโดยสารเรือตามปกติจึงตัดสินใจใช้บริการ

นอกจากนี้ยังมีการระบุว่าเมื่อเรือถึงเกาะล้านจะมีบริการรถสองแถวมารับไปยังจุดท่องเที่ยวปรากฏว่าเรือมีความล่าช้าไม่ตรงกำหนด ที่สำคัญไปถึงเกาะกลับไม่มีรถโดยสารมารับตามคำชี้แจง จำต้องเสียค่าใช้จ่ายกับรถโดยสารอื่นอีก ที่สำคัญการเดินทางกลับก็ไม่สามารถสอบถามรายละเอียดกับทางบริษัทได้ เนื่องจากให้เบอร์โทรที่ถูกตัดสายไปแล้ว จึงต้องเสียค่าใช้จ่ายต่อเรือโดยสารอีกต่อหนึ่ง ซึ่งเรื่องนี้ถือว่าสร้างความเสียหายหลายกรณี แต่ก็ต้องให้ความเป็นธรรมกับผู้ประกอบการเรือด้วยว่ามีข้อเท็จจริงอย่างไร ทั้งเรื่องของที่จอดรถ เรื่องของความล่าช้าของเรือ เรื่องของรถโดยสารบนเกาะ และการประสานงานระหว่างนักท่องเที่ยวกับบริษัท.   
 
ด้านผู้ประกอบการได้ชี้แจงว่าไม่มีการจำหน่ายตั๋วเกินราคา เพราะดำเนินการเหมานั่งแบบไปกลับมานานแล้ว และจัดรถโดยสารอำนวยความสะดวกให้ด้วย เพียงแต่ขณะเกิดเหตุมีปริมาณนักท่องเที่ยวมากจึงอาจทำให้เกิดความสับสน แต่อาจมีข้อผิดพลาดในเรื่องของการติดต่อประสานงานบ้าง อย่างไรก็ตามจะเร่งแก้ไขปัญหาต่างๆโดยเร็วที่สุด