จัดแคมเปญหนักหวังฟื้นท่องเที่ยวเร็ว

ทันทีที่ ศรส.จะเสนอ ครม.วันนี้ (18 มี.ค.) พิจารณายกเลิกประกาศ พ.ร.ก.ฉุกเฉิน ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล กลับไปใช้ พ.ร.บ.ความมั่นคง

ผู้ประกอบการท่องเที่ยวต่างตื่นตัวจัดแคมเปญดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติกลับมาให้เร็วที่สุด ทันโอกาสสุดท้ายของฤดูกาลท่องเที่ยว (ไฮซีซั่น) ที่จะจบเดือน เม.ย.ซึ่งไทยมีเทศกาลใหญ่สงกรานต์

ธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เครือโรงแรมเซ็นทารา เปิดเผยว่า ทางทีมการตลาดของเครือโรงแรมเซ็นทารา ได้เตรียมทำโปรแกรมสำหรับกระตุ้นการใช้บริการหลังยกเลิก พ.ร.ก.ฉุกเฉิน ไว้แล้ว เน้นให้เห็นผลชัดเจนในระยะสั้น สำหรับตลาดนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาพักผ่อน และพุ่งเป้าไปที่ตลาดฮ่องกง จีน รวมถึงประเทศที่มีคำเตือนเดินทางระดับสูงเป็นหลัก เพราะเป็นกลุ่มที่หายไปมากช่วงที่มี พ.ร.ก.ฉุกเฉิน จากการที่บริษัทประกันไม่รับประกันภัยการเดินทาง

ทั้งนี้ คาดว่าหลังเปิดตัวโปรแกรม ใช้เวลาเพียง 23 สัปดาห์ นักท่องเที่ยวก็กลับมาแล้ว ซึ่งทันกับช่วงก่อนเทศกาลสงกรานต์พอดี โดยหวังว่าจะเห็นอัตราเข้าพักโรงแรมในกรุงเทพฯ ขึ้นไปถึง 60% จากที่ผ่านมาลงไปเหลือ 3040% ขณะที่ปกติควรอยู่ที่ 7080% ขณะที่สถานการณ์การเข้าพักคงกระเตื้องขึ้นชัดเจนกลับไปสู่ภาวะปกติได้ในไตรมาส 3-4

“เอกชนต้องโปรโมทสร้างความเชื่อมั่นดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ แต่ก็ต้องขึ้นอยู่กับภาครัฐด้วยว่าจะพยายามกระตุ้น สร้างการรับรู้ดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติกลับมาแค่ไหน ถ้าภาครัฐรุกหนัก ใช้เวลาสั้นๆ ก็คงดึงนักท่องเที่ยวกลับมาได้ สำหรับเซ็นทาราจะเน้นการกระตุ้นยอดใช้บริการในกรุงเทพฯ ส่วนต่างจังหวัดยอดจองดีอยู่แล้ว เนื่องจากได้รับอานิสงส์จากกลุ่มครอบครัวคนไทยจองห้องพักในช่วงปิดภาคการศึกษา” ธีระยุทธ กล่าว

ธนพล ชีวรัตนพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ควอลิตี้ เอ็กซ์เพรส กล่าวว่า ได้เตรียมโปรโมชั่นกระตุ้นนักท่องเที่ยวต่างชาติไว้ สอดคล้องกับโรงแรมหลายแห่งที่บริษัทนำเที่ยวนำนักท่องเที่ยวต่างชาติไปเข้าพัก ก็พร้อมร่วมมือให้โปรโมชั่นกับบริษัทนำเที่ยวเต็มที่ เน้นไปที่ตลาดจีนให้เดินทางมาเที่ยวช่วงหลังสงกรานต์ เพราะสงกรานต์ไม่จำเป็นต้องกระตุ้นมากนักท่องเที่ยวก็มาอยู่แล้ว คาดว่าใช้เวลาอย่างน้อย 3 เดือนนักท่องเที่ยวจีนจะกลับมา

อย่างไรก็ตาม เอกชนทำโปรโมชั่นกระตุ้นอย่างเดียวคงไม่เห็นผลชัดเจน จึงอยากให้ภาครัฐเร่งออกโรดโชว์สร้างการรับรู้กับต่างประเทศด้วยทันทีที่ยกเลิก พ.ร.ก.ฉุกเฉิน เพื่อให้ผลดีเกิดเร็วขึ้น โดยปัจจุบันเริ่มเห็นสัญญาณนักท่องเที่ยวจีนกลับมากรุงเทพฯ บ้างแล้ว หลังจากข่าวคราวการเมืองในไทยเผยแพร่ในจีนน้อยลง มียอดซื้อแพ็กเกจทัวร์มา 60% จากปกติกลุ่มที่มาส่วนใหญ่เป็นกลุ่มผู้สูงอายุ

ณรัล วิวรรธนไกร ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท สยามเวลเนสกรุ๊ป ผู้ดำเนินธุรกิจระรินจินดา เวลเนส สปา, เล็ทส์ รีแลกซ์ และสบาย บายเล็ทส์ รีแลกซ์ กล่าวว่า ตั้งแต่เริ่มมีกระแสข่าวว่าจะยกเลิก พ.ร.ก.ฉุกเฉิน บริษัทก็วางแผนออกโปรโมชั่นหลังยกเลิก พ.ร.ก.ฉุกเฉิน ไว้ล่วงหน้า พร้อมใช้ทันทีที่ยกเลิกจริง โดยไม่ได้ลดราคาอย่างเดียว แต่เพิ่มของแถมกรณีใช้บริการถึงราคาที่กำหนดด้วย หวังเจาะตลาดเอเชีย โดยเฉพาะในอาเซียนเป็นหลักเพราะเดินทางไม่ไกล กลับมาได้เร็ว คาดว่าจะจัดโปรโมชั่นนาน 3 เดือนหลังยกเลิก พ.ร.ก.ฉุกเฉิน ตั้งเป้าหมาย 2 เดือนแรก ยอดใช้บริการ 75% ของปกติ และเดือนที่ 3 กลับมา 100%

“บริษัทมีข้อมูลฐานลูกค้าเดิม ก็จะส่งโปรโมชั่นไปยังลูกค้าเหล่านี้ บางรายตั้งใจมาใช้บริการช่วงก่อนหน้านี้ แต่เห็นการชุมนุมการเมือง สถานการณ์ยังไม่ดี ก็ชะลอเดินทางมาใช้บริการไว้ก่อน” ณรัล กล่าว

ศุกรีย์ สิทธิวนิช รองผู้ว่าการด้านสื่อสารการตลาด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ททท.เตรียมจัดแคมเปญ ออนไลน์ ฮันนีมูนเทียริ่ง ดื่มน้ำผึ้งพระจันทร์หวานพร้อมบำเพ็ญประโยชน์ให้กับสังคม เช่น เจ้าชายวิลเลียม กับเจ้าหญิงดัชเชส เคมบริดจ์ แห่งราชวงศ์อังกฤษ ที่เป็นไอดอลของคู่รักทั่วโลก โดยเฉพาะฝั่งยุโรป อเมริกา เพื่อเชิญชวนคู่รักทั่วโลกจองแพ็กเกจกิจกรรม จาก 21 โรงแรม 5 เส้นทาง ภูเก็ต กระบี่ สมุย หัวหิน และเชียงใหม่ จนถึงเดือน มิ.ย.นี้ จากนั้นคัดเลือก 4 คู่รักที่ถูกโหวต คาดจะมีแฟนคลับร่วมโหวตกว่า 5 ล้านวิว