
ย้ำเตือน! รถตู้มหาภัยแชมป์อุบัติเหตุ
ในภาวะเร่งรีบของหนุ่มสาววัยทำงานทุกกลุ่มสาขาอาชีพ ความรวดเร็วคือสิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ
โดย...เอกชัย จั่นทอง
ในภาวะเร่งรีบของหนุ่มสาววัยทำงานทุกกลุ่มสาขาอาชีพ ความรวดเร็วคือสิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะต้องการเพื่อให้ถึงจุดหมายทันเวลางาน ปัจจุบันมีระบบคมนาคมที่หลากทางเลือกให้ประชาชนได้ใช้บริการได้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นรถไฟฟ้า รถตู้โดยสาร รถโดยสารประจำทาง ทั้งหมดเพื่อรองรับกับจำนวนของประชากรให้สามารถใช้บริการได้อย่างเพียงพอตามการขยายตัวของสังคม
แต่เรื่องความปลอดภัยก็ต้องเป็นปัจจัยสำคัญในลำดับแรกของงานบริการแก่ผู้โดยสาร เพราะหากคนขับรถไม่พร้อม มีอาการมึนเมา ขับรถเร็วกว่ากฎหมายกำหนด ขับรถหวาดเสียว นั่นอาจส่งผลเสียต่อเพื่อนร่วมอาชีพและความเชื่อมั่นในความไว้วางใจต่อประชาชนผู้ใช้บริการ เช่นเดียวกับคุณภาพรถหากไม่มีการดูแลรักษาตามระยะเวลาของเครื่องยนต์ อาจเป็นอุปสรรคปัญหาในระหว่างขับขี่ได้ เช่น เกิดอุบัติเหตุ รถยางแตกพลิกคว่ำ เป็นต้น ทั้งหมดส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นกับรถตู้โดยสารสาธารณะที่มีให้บริการแทบทุกจุดของกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด ด้วยความสะดวกรวดเร็ว การตอบรับด้านการใช้บริการจึงเป็นเงื่อนไขทางการเลือกใช้บริการสูง
ผลการรวบรวมข้อมูลของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ในช่วงปี 25542556 พบว่า “รถตู้สาธารณะ” ซึ่งเป็นยานพาหนะยอดฮิตของคนยุคปัจจุบัน มีสถิติการเกิดอุบัติเหตุนำโด่งอย่างน่าตกใจ เฉลี่ยการตาย 6 ศพต่อเดือน ซึ่งหากไล่เรียงลำดับรถบริการสาธารณะนั้น รถแท็กซี่เฉลี่ย 2 เปอร์เซ็นต์ รถรับส่งพนักงาน 7 เปอร์เซ็นต์ รถโดยสารระหว่างจังหวัด 7 เปอร์เซ็นต์ รถเมล์ 8 เปอร์เซ็นต์ รถโดยสารนำเที่ยว 16 เปอร์เซ็นต์ รถโดยสารปรับอากาศ 30 เปอร์เซ็นต์ และรถตู้โดยสาร 31 เปอร์เซ็นต์ ส่วนใหญ่อุบัติเหตุที่เกิดจากรถตู้จะเสียชีวิตและบาดเจ็บทุกครั้งเมื่อเกิดเหตุบนผิวการจราจร
นายอัฌษไธค์ รัตนดิลก ณ ภูเก็ต อธิบดีกรมขนส่งทางบก กล่าวว่า กรมการขนส่งทางบกได้เรียกตัวผู้กระทำความผิดมาสอบสวนและเปรียบเทียบปรับตามกฎหมายแล้ว นับเป็นการบูรณาการในการตรวจเข้มรถตู้โดยสารสาธารณะ เพื่อสร้างมาตรฐานความปลอดภัยอย่างจริงจังและต่อเนื่อง รวมทั้งเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารให้เดินทางถึงจุดหมายปลายทางโดยสะดวกและปลอดภัย ซึ่งก่อนหน้านี้ได้จัดเจ้าหน้าที่ซักซ้อมทำความเข้าใจกับผู้ประกอบการขนส่ง เจ้าของรถ และพนักงานขับรถตามคิวรถตู้ต่างๆ ทั้งในส่วนกลางและต่างจังหวัดอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งจัดทำสติกเกอร์ประชาสัมพันธ์ไว้ภายในตัวรถ เพื่อให้ผู้โดยสารพิทักษ์สิทธิของตนเองอีกทางหนึ่ง
“ขอให้ประชาชนเลือกใช้บริการรถตู้โดยสารสาธารณะที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายเพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการ ซึ่งสังเกตได้จากแผ่นป้ายทะเบียนรถต้องเป็นทะเบียนสีเหลือง ตัวเลขและตัวอักษรสีดำ ด้านข้างมีเครื่องหมายแสดงการเข้าร่วมกับ ขสมก. หรือ บขส. ชื่อเส้นทาง พร้อมระบุจำนวนที่นั่งชัดเจนด้วย” อธิบดีกรมขนส่งทางบก กล่าว
&<2288;
นายอัฌษไธค์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันรถตู้โดยสารสาธารณะมีการติดตั้งเข็มขัดนิรภัยครบทุกคันแล้ว ดังนั้น จึงขอให้ประชาชนทุกคนที่ใช้บริการรถตู้โดยสารสาธารณะให้ความร่วมมือในการคาดเข็มขัดนิรภัยด้วย เพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการ นอกจากนี้ ในกรณีที่รถตู้โดยสารสาธารณะต้องจอดรถเติมแก๊สในปั๊มแก๊ส ขอให้ผู้ขับรถแจ้งให้ผู้โดยสารลงจากรถก่อนเติมแก๊สทุกครั้งด้วย ทั้งนี้ หากพบการฝ่าฝืนให้โทรแจ้งรายละเอียด หมายเลข ทะเบียนรถ วัน เวลา และสถานที่ใช้บริการได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง
แม้จะมีการจัดทำแผนให้ช่วยกันรณรงค์ลดอุบัติเหตุการใช้บริการรถตู้โดยสาร แต่ตราบใดที่ยังไม่มีการควบคุมเรื่องมาตรฐานทั้งตัวรถและคนขับอย่างจริงจัง แล้วใครเป็นรายต่อไปที่ต้องมารับชะตากรรมเสี่ยงฝากชีวิตไว้หลังพวงมาลัย







