ประกันยันดูแลนักท่องเที่ยว

ขายประกันการเดินทางเข้ามาไทยลูกค้าหนีกรุงเทพฯมุ่งตรงลงทะเลใต้

ประกันญี่ปุ่น จีน อเมริกา ยังขายประกันภัยเดินทางปกติ ยันนักท่องเที่ยวกลัวไม่ปลอดภัยเลยงดมาไทย

แหล่งข่าวจากบริษัท เคเอสเค ประกันภัย (ประเทศไทย) ซึ่งขายประกันภัยนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เข้ามาในไทย เปิดเผยว่า หลังจากรัฐบาลประกาศ พ.ร.ก.ฉุกเฉิน บริษัทยังขายประกันภัยให้กับนักท่องเที่ยวตามปกติ ไม่มีการขึ้นราคา หรือเปลี่ยนเงื่อนไข และลูกค้าชาวจีนก็ยังเดินทางเข้ามาในไทยเพียงแต่ลดจำนวนลงเล็กน้อย ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับมีประกันภัยหรือไม่มีประกันภัยคุ้มครอง แต่ขึ้นอยู่กับความรู้สึกว่าไม่ปลอดภัยจึงไม่เข้ามา

ทั้งนี้ นักท่องเที่ยวชาวจีนมีการเปลี่ยนแผนการท่องเที่ยวจากที่ใช้เวลาในกรุงเทพฯ ก็บินตรงไปลงภูเก็ต และท่องเที่ยวทางภาคใต้ หรือไม่ก็ลงที่สนามบินสุวรรณภูมิแล้วออกไปทะเลทางภาคตะวันออก ไม่เที่ยวในกรุงเทพฯ เหมือนก่อน รวมถึงนักท่องเที่ยวจากรัสเซียด้วยก็มีพฤติกรรมเช่นเดียวกัน

นายวิชัย สันติมหกุลเลิศ รองผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันซ์ กล่าวว่า ในฐานะที่เป็นบริษัทลูกของบริษัท มิตซุยฯ ทางบริษัทจะดูแลลูกค้าของบริษัทแม่ที่เป็นนักท่องเที่ยวจากญี่ปุ่นมาท่องเที่ยวในไทย หากเกิดอุบัติเหตุในไทย ซึ่งถึงวันนี้ก็ยังมีการขายประกันภัยนักท่องเที่ยวตามปกติ ไม่ได้มีการขึ้นราคาแต่อย่างใด เหมือนกับช่วงปี 2553 ที่นักท่องเที่ยวลดจำนวนลง ส่วนบริษัทอื่นๆ จะหยุดขายหรือไม่ ไม่ทราบ

นางสุปีณัน พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่าย Alternative Channel and Corporate Marketing บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย กล่าวว่า บริษัทยังไม่ได้รับแจ้งจากบริษัทแม่ว่ามีการหยุดขายประกันนักท่องเที่ยวที่จะเข้ามาในไทย แสดงว่ายังมีการขายประกันภัยดังกล่าวตามปกติ ซึ่งบริษัทก็ขายประกันภัยนักท่องเที่ยวตามปกติ ที่ยังให้บริการอย่างต่อเนื่องทั้งในช่วงชุมนุมใหญ่เมื่อปี 2553 ช่วงน้ำท่วม และถึงปัจจุบันที่มีการชุมนุมยาวนาน

นายสุวัตร สิทธิหล่อ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า ยอมรับว่านักท่องเที่ยวมีการลดจำนวนลง เพราะรัฐบาลของแต่ละประเทศมีการยกระดับความเสี่ยงของไทยขึ้นมาอยู่ระดับ 4 และมีการเตือนประชาชนของตัวเองถึงความเสี่ยงที่จะต้องมาเที่ยวในไทย แต่ไม่ได้หยุดเลยทีเดียว ยังมีการเข้ามาท่องเที่ยวในไทย โดยมุ่งตรงไปทางใต้เป็นหลัก และไปภาคอื่นๆ ของไทยที่สถานการณ์ทางการเมืองยังสงบ

นอกจากนี้ ต้องติดตามดูว่ายอดจองล่วงหน้าที่จะเข้ามาเดือน มี.ค. หรือช่วงฤดูร้อนของไทยจะลดลงหรือไม่ ซึ่งขณะนี้ยังไม่มีความชัดเจน ในส่วนของกระทรวงการท่องเที่ยวฯ เตรียมพร้อมไว้ทำตลาดในช่วงที่สถานการณ์ดีขึ้น หากทำตลาดตอนนี้ก็ไม่มีผลเพราะนักท่องเที่ยวเป็นห่วงความปลอดภัยของตัวเอง โดยมีแผนที่จะเพิ่มความคุ้มครองภัยจลาจลให้กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติกรณีเสียชีวิต จาก 1 หมื่นเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 3 แสนบาทในปัจจุบัน เป็น 5-6 แสนบาทแต่เชื่อว่าจะไม่มีผลให้นักท่องเที่ยวเข้ามาในไทยจากปัจจัยดังกล่าว เพราะคงไม่มีใครต้องการได้ประกัน ซึ่งเป็นเพียงแนวคิดที่จะต้องหารือกันต่อไป