ไทยคมยอมรับหาจุดส่งสัญญาณกวนช่อง11ไม่ได้

ไทยคมแจงไม่สามารถระบุตำแหน่งแหล่งส่งสัญญาณกวนการออกอากาศช่อง11ได้ ย้ำได้ประสานให้ช่อง11เพิ่มกำลังส่งสัญญาณแก้ปัญหาแล้ว

บริษัท ไทยคม จำกัด ได้ชี้แจงสาเหตุของสัญญาณรบกวนช่องสัญญาณของสถานีโทรทัศน์แห่งประเทศไทย ช่อง11 จนทำให้รายการเชื่อมั่นประเทศไทยกับนายกฯอภิสิทธิ์ต้องจอมืดไปเกือบ 10 นาที ว่า อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาของอุปกรณ์ภาคพื้นดินของลูกค้ารายอื่น ๆ ที่ใช้งานร่วมกันผ่านดาวเทียมไทยคม หรืออาจเกิดจากความตั้งใจส่งสัญญาณขึ้นไปรบกวนดาวเทียม ซึ่งอาจมาจาก ณ ที่ใดก็ได้ภายใต้พื้นที่ให้บริการของดาวเทียม

ทั้งนี้ระบบตรวจสอบสัญญาณรบกวนของไทยคมจะตรวจสอบได้เพียงว่าเกิดสัญญาณรบกวนขึ้นหรือไม่ และสัญญาณรบกวนดังกล่าวมีลักษณะอย่างไร เท่านั้น ไม่สามารถตรวจสอบในการค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของสถานที่ที่เป็นต้นกำเนิดของสัญญาณรบกวนได้

อย่างไรก็ตามเมื่อบริษัทได้ตรวจพบการรบกวนสัญญาณ ก็ได้มีการประสานงานกับช่อง11 ในทันที โดยแนะนำให้ช่อง11 ดำเนินการเพิ่มกำลังส่งสัญญาณ ซึ่งเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นต้นกรณีเกิดสัญญาณรบกวน การที่ ช่อง11 เพิ่มกำลังส่งจากสถานีภาคพื้นดินก็จะเป็นการเพิ่มกำลังส่งจากดาวเทียมเช่นเดียวกัน เพื่อช่วยลดผลกระทบจากการรบกวนของสัญญาณ โดยสัญญาณรบกวนช่วงแรกนี้กินเวลาประมาณ 8 นาที

อย่างไรก็ตาม ไทยคมสามารถจับสัญญาณรบกวนในช่วงที่สองได้อีกครั้งที่เวลา 09:15 น. แต่สัญญาณโทรทัศน์จากสถานีช่อง11 ยังสามารถใช้งานได้ เนื่องจากทั้งช่อง 11และไทยคม ได้ดำเนินการป้องกันโดยการเพิ่มกำลังส่งไปเรียบร้อยแล้ว

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับช่อง 11 พร้อมหาแนวทางร่วมกันในการแก้ปัญหาและลดโอกาสของการเกิดสัญญาณรบกวนขึ้นอีกในอนาคต