ร่วมมือคอมเมนต์แก้ปัญหารถเมล์

กระทรวงคมนาคม รณรงค์ผ่านสังคมออนไลน์ ให้คนกรุงเทพฯ ช่วยกันตอบแบบสอบถามว่า ระบบขนส่งมวลชนสารธารณะ รถเมล์ ควรปรับปรุงจุดใดบ้าง อาทิ รถเมล์สายใดบริการไม่ดี รถขาด กระเป๋าดุ คนขับโหด เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหารถติด

ความคิดนี้ ชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รมว.คมนาคม ริเริ่มขึ้นเพื่อพัฒนาระบบขนส่งมวลชนให้เป็นทางเลือกที่ประชาชนอยากใช้ ซึ่งระบบที่สำคัญ คือ รถเมล์ เพราะเข้าถึงได้ทุกพื้นที่ ราคาไม่แพง

จากสถิติพบว่าประชาชนใช้บริการรถโดยสารในการเดินทางวันละประมาณ 3 ล้านเที่ยว ขณะที่รถโดยสารในปัจจุบันมีจำนวน 7,306 คัน เป็นรถ ขสมก. 3,506 คัน และรถร่วมบริการ 3,800 คัน แต่สามารถให้บริการได้เพียง 5,400 คันเท่านั้น

การรณรงค์ที่เกิดขึ้น ได้กระแสตอบรับจากสังคมออนไลน์อย่างกว้างขวาง มีการแชร์แบบสอบถามผ่านทางเว็บไซต์เฟซบุ๊ก ชื่อ “คน/เดิน/เมือง” และมีประชาชนมาแสดงความเห็นมากมาย ถึงกระนั้น แม้ว่าปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานวัดผลการดำเนินงานของรถโดยสาร ขสมก. แต่สิ่งที่จะวัดผลงานได้ คือ ความพึงพอใจของผู้โดยสาร เพื่อให้เกิดการปรับปรุงแก้ในปัญหาอื่นๆ ต่อไปอีกในอนาคต

ที่มา : เฟซบุ๊ก คน/เดิน/เมือง