แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ภัยร้ายห้ามประมาท

โดย...กันติพิชญ์ ใจบุญ

กลลวงแก๊งคอลเซ็นเตอร์ยังคงมีอยู่ ใช่ว่าจะสูญพันธุ์ไปแล้ว

ตราบใดที่มิจฉาชีพรู้จุดอ่อนว่ายังสามารถเล่นกับความกลัว ความกังวล และความต้องการของเหยื่อในด้านการเงิน ตราบนั้นมิจฉาชีพก็ยังหากินอย่างผิดกฎหมายได้ต่อไป

วิธีล่อลวงต่างๆ ที่ประเคนใส่กับเหยื่อผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ทั้งอ้างว่าต้องจ่ายค่าภาษีค้างจ่าย หรือยังมีหนี้ที่ต้องชำระอย่างเร่งด่วน ไม่เช่นนั้นจะต้องถูกดำเนินคดี และอีกมากมายหลายอย่าง ทำให้มีคนหลงเชื่อตกเป็นเหยื่อโอนเงินสูญสิ้นหมดทั้งบัญชีให้กลุ่มมิจฉาชีพ เงินที่เก็บหอมรอมริบมาอันตธานหายไปทันที

การเฝ้าระวังจึงเป็นเรื่องสำคัญ เราต้องรู้เท่าทันเล่ห์เหลี่ยมเหล่ามิจฉาชีพ เพื่อความปลอดภัยทางด้านการเงินของตัวเอง

ข้อมูลแนะนำเตือนประชาชนจากกองบัญชาการตำรวจนครบาล ฝ่ายเทคโนโลยี มีข้อเสนอให้นำไปปฏิบัติเพื่อระมัดระวังทรัยพ์สินของตนเอง คือ

1.ตั้งสติ หากมีโทรศัพท์แปลกๆ เข้ามาหา เช่น คุณเป็นผู้โชคดีได้รับเงินรางวัล หรือทางการตรวจพบว่าบัญชีธนาคารของคุณผิดกฎหมาย หรือคุณจำเป็นต้องชำระหนี้ค่าภาษี หรือหนี้บัตรเครดิตต่างๆ ทั้งที่ไม่เป็นความจริง ต้องมีสติ ไม่หลงเชื่อไปกับสิ่งที่ปลายสายพูดมา และให้คิดเสมอว่าเป็นมิจฉาชีพ ไม่ว่าคนเหล่านั้นจะอ้างตัวว่าเป็นใครก็ตาม

2.ตั้งข้อสังเกต ระหว่างที่พูดคุยกับปลายสายซึ่งอาจจะเป็นมิจฉาชีพ ส่วนใหญ่จะใช้คำพูดต่างๆ ที่ไม่ให้เรามีโอกาสได้ตั้งตัว เช่น คุณต้องรีบโอนเงินตอนนี้ ไม่งั้นจะเสียสิทธิ /คุณต้องเสียภาษีภายในเย็นวันนี้ ไม่งั้นถูกดำเนินคดี /ห้ามบอกคนอื่นเพราะเป็นความลับของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เป็นต้น พึงระลึกได้เลยว่าหากมีข้อความในแบบข้างต้น นั่นหมายถึงกำลังเผชิญกับมิจฉาชีพอย่างแน่นอน

3.ถามกลับ ถามกลับไปบ้างเพื่อลองภูมิ เช่น ชื่อของผู้ที่สนทนาด้วยคือใคร หรือหากอ้างว่าเป็นหน่วยงานของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ก็ถามไปเลยว่าตอนนี้ ผบ.ตร.คือใคร คนก่อนเป็นใคร เอาให้รู้แน่ไปเลย หรือสอบถามที่อยู่ และหมายเลขติดต่อไว้ ทำทีเป็นหลงกลเชื่อ และนำข้อมูลเหล่านั้นแจ้งความกับตำรวจทันที

4.ติดต่อไปยังแหล่งที่อ้างอิง กลลวงอีกวิธีหนึ่งของมิจฉาชีพคือ มักจะอ้างบริษัท ห้างร้าน หน่วยงานข้าราชการ ดังนั้นหากไม่แน่ใจว่าโดนหลอกหรือไม่ ให้ลองติดต่อสอบถามไปยังแหล่งที่ปลายสายอ้างถึง โดยอาจเสิร์ชดูหมายเลขโทรศัพท์ในอินเทอร์เน็ต หรือสอบถามจาก 1113

5.แกล้งกลับไปเลย หากรู้ว่าเป็นมิจฉาชีพแน่แล้ว อาจจะแกล้งทำเป็นไม่เข้าใจในสิ่งที่ปลายสายพูดจนทำให้อีกฝ่ายต้องพูดซ้ำๆ นานๆ จนโมโห เบื่อ หรือเซ็งไปเอง! จะได้เข็ดขยาดไม่นึกอยากโทรไปหลอกใครอีก

6.วางเสีย การวางหูไปทันทีจะเป็นโอกาสที่ดีที่สุดที่ไม่ตกเป็นเหยื่อ แต่ทั้งนี้หากมีการพูดคุยกันไว้ อาจจะพยายามหาข้อมูลให้ได้มากที่สุด และรีบไปแจ้งความทันที เพื่อที่มิจฉาชีพเหล่านั้นจะได้ไม่ต้องไปหลอกเหยื่ออีก

ลองนำไปปฏิบัติดู เชื่อได้ว่าไม่เสียหายแน่ หากมีสติอยู่กับตัวเสมอ