สคบ.ลุยตรวจธุรกิจฟิตเนส

สคบ.สั่งเจ้าหน้าที่เดินสายตรวจธุรกิจออกกำลังกาย หวั่นซ้ำรอยแคลิฟอร์เนีย ว้าว

นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ในเดือน มิ.ย.นี้จะส่งเจ้าหน้าที่ สคบ.ออกไปตรวจสอบธุรกิจสถานบริการออกกำลังกายอย่างเข้มงวด เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำรอยเหมือนกรณีบริษัท แคลิฟอร์เนีย ว้าว เอ็กซ์พีเรียนซ์ ที่มีการเปิดรับสมัครสมาชิกรายปี แต่ไม่ปฏิบัติตามสัญญามีการปิดสถานบริการหลายแห่งจนลูกค้าคู่สัญญาเดือดร้อน

นายจิรชัย กล่าวว่า ปัจจุบันแม้ธุรกิจบริการสถานออกกำลังกายจะอยู่ภายใต้ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้บริการออกกําลังกายเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2554 อยู่แล้ว แต่เพื่อความเข้มงวดให้มากขึ้น จึงต้องส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจสอบเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคถูกละเมิดสิทธิอีก

นอกจากนี้ สคบ.ยังได้มีหนังสือแจ้งข้อมูลปัญหาการร้องเรียนไปยังกองออกกําลังกายเพื่อสุขภาพ กรมอนามัย เพื่อนําไปพิจารณากําหนดแนวทางการกํากับดูแลและพัฒนาสถานบริการออกกําลังกายต่อไป

ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 2 พ.ค.ที่ผ่านมา ศาลล้มละลายกลางได้มีคําพิพากษาให้บริษัท แคลิฟอร์เนีย ว้าว เอ็กซ์พีเรียนซ์ ล้มละลาย และมีคําสั่งให้พิทักษ์ทรัพย์เด็ดขาด โดยเจ้าพนักงานพิทักษ์ทรัพย์จะกําหนดวันเวลาในการขอรับชําระหนี้ต่อไป

นายจิรชัย กล่าวอีกว่า ที่ผ่านมามีผู้บริโภคได้ร้องเรียนที่ สคบ.จํานวน 1,073 ราย มีผู้ร้องเรียนจากมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคและส่งให้ สคบ.ดําเนินการอีก 639 ราย รวมทั้งหมด 1,712 ราย ความเสียหายรวม 53.08 ล้านบาท ที่ได้ทําสัญญาสมัครเป็นสมาชิกสถานบริการออกกําลังกายกับบริษัท แคลิฟอร์เนีย ว้าว เอ็กซ์พีเรียนซ์ แต่ปรากฏว่าบริษัทได้ปิดการให้บริการหลายสาขา จนเป็นเหตุให้ไม่สามารถใช้บริการได้ จึงมีความประสงค์ขอยกเลิกสัญญา และขอเงินที่ได้ชําระไปแล้วทั้งหมดคืน

“เรื่องนี้คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคมีมติให้ดำเนินคดีแก่บริษัทเพื่อบังคับให้คืนเงินแก่ผู้ร้องเรียนต้องชะลอออกไปก่อนจนกว่าศาลล้มละลายกลางจะพิจารณาแล้วเสร็จ ดังนั้นเมื่อศาลมีคำพิพากษาให้ บริษัท แคลิฟอร์เนีย ว้าว เอ็กซ์พีเรียนซ์ ล้มละลาย ดังนั้น สคบ.จึงส่งหนังสือแจ้งผู้บริโภคและแนะนําให้ผู้ร้องเรียนติดตามความคืบหน้าจากเจ้าพนักงานพิทักษ์ทรัพย์ เพื่อแจ้งเรื่องขอรับชําระหนี้ตามขั้นตอนต่อไป” เลขาธิการ สคบ.กล่าว

ปัจจุบันธุรกิจสถานออกกำลังกายในประเทศไทยมีมูลค่าตลาดรวมปีละ 6,000-7,000 ล้านบาท