โวยเอทีเอ็มกดเงินไม่ออก

เช็กยอดเงินหายไป2.5หมื่นบาทกรุงไทยตรังระงับใช้ตรวจสอบด่วน

ชาวบ้านโวยเอทีเอ็มกดเงินไม่ออก เช็กยอดบัญชีหายไป 2.5 หมื่น ธนาคารสั่งห้ามใช้ตู้ ตรวจสอบด่วน

นายณรงค์ชัย เก้าเอี้ยน เข้าร้องเรียนต่อธนาคารกรุงไทย สาขาจังหวัดตรัง ว่า กดเงินจากตู้เอทีเอ็มธนาคารกรุงไทย หน้าโรงเรียนตรังคริสเตียนศึกษา ริมถนนท่ากลาง เขตเทศบาลนครตรัง 2 ครั้งรวมเงิน 2.5 หมื่นบาท แต่เครื่องไม่จ่ายเงิน ขณะที่ใบบันทึกรายการออกมาระบุว่า ถอนเงินไปแล้ว

นายณรงค์ชัย เปิดเผยว่า เมื่อเวลาประมาณ 23.50 น. วันที่ 18 พ.ค.ที่ผ่านมา ได้นำบัตรเอทีเอ็มธนาคารกรุงเทพ ซึ่งเปิดบัญชีไว้ที่สาขาย่อยถนนพระราม 6 เขตเทศบาลนครตรัง ไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มดังกล่าว จำนวน 2 หมื่นบาท แต่ไม่มีเงินออกมาเลย ขณะที่มีสลิปแจ้งตัดยอดเงินแล้ว จึงได้เฝ้าอยู่ประมาณครึ่งชั่วโมง เมื่อไม่มีเงินออกมา จึงตัดสินใจเดินทางไปทำธุระก่อน

นายณรงค์ชัย กล่าวอีกว่า จากนั้นเวลาประมาณ 03.00 น. วันที่ 19 พ.ค. 2556 ได้กลับมากดเงินที่ตู้เอทีเอ็มดังกล่าวอีกครั้ง จำนวน 5,000 บาท แต่ก็ไม่มีเงินออกมา กลับมีสลิปแจ้งตัดยอดเงินแล้วอีกเช่นกัน จึงได้เฝ้ารออยู่หน้าตู้เอทีเอ็มอีกประมาณ 1 ชั่วโมง เมื่อไม่มีเงินออกมาจึงตัดสินใจกลับบ้าน

นายณรงค์ชัย กล่าวว่า จากนั้นได้นำสมุดบัญชีไปตรวจสอบกับธนาคารกรุงเทพ สาขาย่อยถนนพระราม 6 ปรากฏว่า มียอดเงินถูกหักออกไปแล้ว 2.5 หมื่นบาท พนักงานธนาคารกรุงเทพจึงแนะนำให้ไปแจ้งเรื่องที่ธนาคารกรุงไทย สาขาตรัง แต่ธนาคารกรุงไทยก็ให้กลับไปแจ้งเรื่องที่ธนาคารกรุงเทพอีกรอบ ท้ายสุดธนาคารกรุงเทพจึงยอมรับเรื่องไว้ตรวจสอบและแจ้งว่า จะโอนเงินคืนให้ภายใน 1 สัปดาห์

“อยากฝากให้ธนาคารรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และหาทางแก้ไขอย่าให้มีปัญหาในลักษณะเช่นนี้อีก เพราะสร้างความเดือดร้อนแก่คนหาเช้ากินค่ำ ไม่มีเงินไปใช้หมุนเวียนเพื่อประกอบกิจการ” นายณรงค์ชัย กล่าว

จากการตรวจสอบเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า ได้ระงับการใช้ตู้เอทีเอ็มหน้าโรงเรียนตรังคริสเตียนศึกษาที่เกิดปัญหาดังกล่าวแล้ว และให้เจ้าหน้าที่ถอดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ติดตั้งอยู่ภายในไปทำการตรวจสอบ เพื่อหาสาเหตุของปัญหากดเงินไม่ออก ตามที่ได้มีประชาชนร้องเรียนดังกล่าว ซึ่งอีกไม่นานคงจะทราบสาเหตุ