ตลาดท่องเที่ยวของจีน

ไปปักกิ่งหลายสัปดาห์ก่อน จึงได้มีโอกาสรับรู้ข้อมูลเรื่องการท่องเที่ยวของจีน และเมื่อทำการบ้านต่อไปอีกจนกลับถึงกรุงเทพฯ เลยได้ความรู้มาแบ่งปันดังนี้ครับ

ราคาค่าห้องพักโรงแรม 5 ดาวแบรนด์ต่างๆ ในจีนนั้นต้องถือว่าไม่แพง เมื่อเทียบกับความเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจที่จีนได้รับอยู่ และกำลังมีแนวโน้มว่าราคาจะลดลงในหลายเมือง

โรงแรม 5 ดาวแบรนด์ฝรั่งในเซี่ยงไฮ้ ขั้นต่ำอยู่ที่ราวๆ 1,367 หยวน/คืน คิดเป็นเงินไทยก็คูณ 5 เข้าไป แต่ถ้าเป็นปักกิ่งราคาจะอยู่ราวๆ 1,319 หยวน/คืน ในขณะที่กว่างโจว ราคาอยู่ราวๆ 1,195 หยวน/คืน และยังคงลดลงไปเรื่อยๆ กว่างโจวลดราคาโรงแรมเกือบ 26% ใน 2 ปีที่ผ่านมา ที่ชิงเต่าลด 18% เหลือ 653 หยวน/คืน ในหนิงโปและคุนหมิงก็ลดแหลกเหมือนกัน

แต่โรงแรม 5 ดาวแบรนด์ฝรั่งกำลังถูกโรงแรม 5 ดาวแบรนด์จีนแย่งลูกค้าจีนคืนอย่างรวดเร็ว โรงแรม 5 ดาวของจีนมีราคาอยู่ที่ราวๆ 655 หยวน/คืน ส่วนมากจะมีจำนวนห้องพักเยอะ มีอาคารขนาดยักษ์ใหญ่ ห้องโถงล็อบบี้ต้องสูง แต่พนักงานบริการโรงแรมพูดภาษาต่างประเทศได้น้อยกว่า โรงแรม 5 ดาวแบรนด์ฝรั่งซึ่งนักเดินทางจีนไม่เกี่ยงเรื่องนี้ ส่วน โรงแรม 5 ดาวแบรนด์ฝรั่ง แม้หรูกว่า แต่อาคารมักไม่ใหญ่เท่าโรงแรม 5 ดาวแบรนด์จีน

สำหรับ 10 เมืองในจีนที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าไปเที่ยวมากที่สุด เรียงลำดับดังนี้ เซี่ยงไฮ้สูงกว่าปักกิ่ง ตามด้วย กว่างโจว และเสิ่นเจิ้น เป็นอันว่าชาวต่างชาติอยากเห็นความเจริญทางเศรษฐกิจอย่างมหัศจรรย์ของจีนตามเมืองชายทะเลฝั่งตะวันออกเป็นหลักก่อน อันดับ 5 แทรกเข้ามาด้วย ซีอาน เมืองหลวงเก่าเมื่อ 2,000 ปีที่แล้ว ซึ่งเป็นดินแดนที่มีการขุดพบสุสานกองทัพทหารดินเผาของจิ๋นซีฮ่องเต้จำนวนมหาศาล นับเป็นมรดกโลกที่พิสดารขนาดใหญ่ที่สุด เพราะจักรพรรดิจิ๋นซีผู้เชื่อมกำแพงเมืองจีนสำเร็จและเป็นผู้ประกาศการเขียนอักษรจีนจากสารพัดภาษาถิ่น ให้เข้าเป็นอักษรเดียวกัน แต่ยอมให้อ่านออกเสียงต่างกันไปตามท้องถิ่นนิยม ได้สร้างสุสานให้มีขนาดใหญ่ไพศาลจนมีขนาดเท่าเมืองเมืองหนึ่งทีเดียว

อันดับ 6 เป็นของหางโจว ซึ่งอยู่ใกล้ทะเลตะวันออก อับดับ 7 เป็นของเฉิงตู ในมณฑลเสฉวนทางตะวันตก อู่ข้าวอู่น้ำของเล่าปี่มาตั้งแต่ยุคสามก๊ก อันดับ 8 ชิงเต่า เมืองชายทะเลตะวันออกเฉียงใต้ ปิดท้ายด้วยซูโจวและเซี่ยะเหมิน ซึ่งก็เป็นกลุ่มเมืองทะเลตะวันออกเหมือนกัน

ถามใจคนจีนว่านอกจากเที่ยวในเมืองของจีนเองแล้ว คนจีนอยากไปเมืองไหนบ้างในต่างประเทศ (ไม่ใช่ประเทศ) 20 อันดับแรกยอดนิยมที่ตอบมาคือ

อันดับแรก ฮ่องกง ตามด้วยอเมริการวด 3 เมือง คือ LA นิวยอร์ก ลาสเวกัส จากนั้นก็ กรุงเทพฯ ตามด้วยสิงคโปร์ แล้วก็ภูเก็ต อันดับ 8 เป็นโซล แล้วไปซานฟรานซิสโกในสหรัฐ จากนั้นจึงสนใจโตเกียว ปารีส ลอนดอน ไทเป ฮาวาย กัวลาลัมเปอร์ มาเลเซียซานดิเอโก มาเก๊า บาหลี เชียงใหม่ และสุดท้ายใน 20 อันดับคือ ซิดนีย์

อ่านแล้วพออนุมานสรุปได้ว่า อิทธิพลฮอลลีวูดทำให้คนจีนอยากไปอเมริกามากที่สุด ผมไม่นับฮ่องกง ไทเป มาเก๊า เพราะนั่นเป็นเมืองภาษาจีนอยู่แล้ว(ที่จริงยังต้องถือเป็นส่วนหนึ่งของประเทศจีนนั่นแหละ) สิงคโปร์ก็ใช้ภาษาจีน ส่วนเกาหลี ญี่ปุ่น จะว่าไปเขาร่วมวัฒนธรรม ร่วมประวัติศาสตร์ ทั้งเหมือนและขัดแย้งกันมาเป็นพันๆ ปี

ที่คนจีนชอบเมืองต่างๆ ในไทยอย่างกรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ และบาหลี มีพื้นฐานมาจากคำบอกเล่าปากต่อปากถึงความประทับใจของคนที่เคยสัมผัสมาก่อนนั่นแหละ เมืองเหล่านี้ไม่ค่อยได้ร่วมในประวัติศาสตร์ความทรงจำของจีนเท่าไหร่ ภาษาก็ไม่ใช่อย่างที่เขาคุ้น ที่เขาชอบเขาสนใจจึงอยู่ที่พฤติกรรมเมือง การได้สัมผัสเอกลักษณ์และวัฒนธรรมของคนในเมืองเหล่านี้เป็นหลัก

ทีนี้พอมาถึงคำถามเรื่องห้องพักโรงแรมที่คุ้มค่าเงินที่สุดในบริการระดับเท่ากันที่นักท่องเที่ยวจีนมองโรงแรมในกรุงเทพฯ ได้อันดับ 1 (1,155 หยวน/คืน) เบอร์ลิน (1,342 หยวน/คืน) แฟรงก์เฟิร์ต (1,485หยวน/คืน) อิสตันบูล ตุรกี (1,475 หยวน/คืน) ลาสเวกัส (1,487 หยวน/คืน) เวียนนา (1,508 หยวน/คืน)เมลเบิร์น ออสเตรเลีย (1,579 หยวน/คืน)

ผมว่าโรงแรมในไทยอาจขยับราคาขึ้นได้อีกหน่อยนะครับสำหรับนักท่องเที่ยวจีน เพราะถ้าเราติดอันดับความคุ้มอยู่ในใจของจีนเสียขนาดนี้

ข้อมูลฝ่ายจีนชี้ด้วยว่า โรงแรมหรูใน 10 เมืองที่แพงที่สุดในโลกอยู่ไหนบ้างสำหรับคนจีน ได้แก่ นิวยอร์ก (4,786 หยวน/คืน) มิลาน อิตาลี (3,712 หยวน/คืน) ซานฟรานซิสโก (3,611 หยวน/คืน) โตเกียว (3,523 หยวน/คืน) ปารีส (3,504 หยวน/คืน) LA (3,498หยวน/คืน) ดูไบ (3,225 หยวน/คืน) ลอนดอน (3,120 หยวน/คืน) ฮ่องกง (2,612 หยวน/คืน) และสิงคโปร์ (2,554 หยวน/คืน) !! ถ้ารู้เขา รู้เรา...รบสิบครั้งชนะสิบครั้ง เพราะซุนวูสอนไว้

คนจีนไม่หนีไปไหนหรอก...เลือกรับนักท่องเที่ยวกล้าจ่าย กล้าสู้ แต่เกรงใจและเคารพวัฒนธรรมของเมืองเราดีกว่า...จริงไหมครับ?