ตร.รับแจ้งเหตุร้ายผ่านเอสเอ็มเอส

เฉลิม เปิดโครงการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายผ่าน เอสเอ็มเอส หมายเลข 191 โดยไม่คิดค่าบริการเพื่อเพิ่มช่องทางการแจ้งเหตุให้กับประชาชน

ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ(ตร.) ร.ต.อ.เฉลิม อยู่บำรุง รองนายกรัฐมนตรี พล.ต.อ.อดุลย์ แสงสิงแก้ว ผบ.ตร. พล.อ.อ.ธเนศ ปุณศรี ประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) เปิดโครงการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายผ่าน เอสเอ็มเอส หมายเลข 191 โดยไม่คิดค่าบริการเพื่อเพิ่มช่องทางการแจ้งเหตุให้กับประชาชน

ร.ต.อ.เฉลิม เปิดเผยว่า เมื่อประชาชนประสบเหตุด่วนเหตุร้าย สามารถแจ้งเหตุ พร้อมระบุรายละเอียดสถานที่เกิดเหตุให้ชัดเจนแล้วส่งเอสเอ็มเอสไปที่หมายเลข 191ทันที เมื่อข้อมูลถูกส่งไปยังฐานข้อมูลเอสเอ็มเอส 191 เจ้าหน้าที่รับเหตุของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จะทำการวิเคราะห์และแจ้งไปยังตำรวจ 191 หรือสถานีตำรวจที่อยู่ใกล้เคียง ออกไปทำหน้าที่ระงับเหตุและให้ความช่วยเหลือได้ทันท่วงที โดยเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 18 ม.ค.เป็นต้นไป
 
ขณะที่พล.ต.อ.อดุลย์ แสงสิงแก้ว ผบ.ตร. กล่าวว่า เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เพิ่มขึ้นนอกจากโทรศัพท์ให้การแจ้งเบาะแสรวดเร็วขึ้นและจะใช้เป็นฐานข้อมูลในการป้องกันและปราบปรามเหตุราย โดยจะมีเจ้าหน้าที่นำข้อมูลที่ได้รับแจ้งมาวิเคราะห์ตรวจสอบก่อน ซึ่งขั้นตอนดังกล่าวจะทำอย่างรวดเร็วที่สุดเพื่อให้ประชาชนมั่นใจได้ว่าตำรวจจะไปถึงที่เกิดเหตุได้ทันเวลา ทั้งนี้เรื่อวดังกล่าวยังถือเป็นเรื่องใหม่หลังจากเปิดดำเนินการไปแล้ว 3-4 เดือนจะมีการปรับระบบให้คล่องที่สุดโดยเฉพาะการรักษาข้อมูลของผู้แจ้งเหตุให้เป็นความลับมากทีสุด ส่วนเรื่องการร้องเรียนก็ให้แจงผ่านสายด่วน 1599 ในกรณีที่มีการแจ้งเท็จจะมีการดำเนินการลงโทษตามกฎหมายกับผู้แจ้งทันที