แบรนด์อาเซียน

โดย...ธนพล ไชยภาษี

การเปิดพรมแดนเศรษฐกิจของกลุ่มอาเซียนสู่การเป็นชุมชนเศรษฐกิจร่วมกันครั้งสำคัญในปี 2015 ที่จะถึงนั้น แน่นอนว่าจะทำให้เกิดการแข่งขันของสินค้าในระดับสูงสุด ที่ต่อไปสินค้าไทยจะไม่ได้แข่งขันกันเองเท่านั้น แต่จะยังต้องแข่งขันกับสินค้าจากประเทศเพื่อนบ้านที่เข้ามาแข่งขันกันมากขึ้นกว่าเดิม

ใครจะอยู่ใครจะรอด ใครจะเกิดใครจะดับ ก็ต้องงัดยุทธศาสตร์ทางการตลาดมาห้ำหั่นสู้กันอย่างเต็มที่ครับ

สิ่งนี้แหละครับที่หลายฝ่ายกำลังกลัวว่า ผู้ผลิตไทยอาจจะตามกระแสไม่ทันจนถึงขั้นตกเทรนด์ตกยุคกันไปเลยทีเดียว ขีดความสามารถของสินค้าไทยจะลดลงถ้าหากไม่ปรับตัวให้เข้าหาคนอาเซียนมากขึ้น สร้างแบรนด์ให้เป็นสากลมากขึ้น สำหรับประชากรอาเซียน 600 ล้านคน ไม่ใช่สำหรับคนไทย 60 ล้านคน เหมือนที่เคยเป็นมาอีกต่อไป

การสร้างแบรนด์สินค้าให้ขึ้นสู่การเป็นแบรนด์ระดับอาเซียนนั้น จึงเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่งและจำเป็นที่จะต้องเร่งเตรียมการตั้งแต่เนิ่นๆ ยิ่งช้าก็ยิ่งเสี่ยงที่จะตกขบวนได้ง่าย

สิ่งหนึ่งที่สังเกตได้ก็คือ แม้ว่าชาวเอเชียนั้นมีค่านิยมใช้สินค้าทันสมัยแบบอย่างตะวันตกอย่างที่เราเห็นๆ กันในทุกวันนี้ แต่สิ่งหนึ่งที่ยังเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของชาวเอเชียและชาวอาเซียนนั่นก็คือ ความนิยมในสินค้าที่ถูกแต่มีคุณภาพดี

อยากจะยกตัวอย่างให้เห็นถึงความสำเร็จของการเติบโตของสายการบินแอร์เอเชีย ของ โทนี เฟอร์นันเดซ นักธุรกิจการบินชาวมาเลเซีย

ซึ่งในทุกวันนี้ แอร์เอเชียจากสายการบินที่มีเครื่องบินไม่กี่ลำบินไปขาดทุนไป สู่การเป็นสายการบินที่ทำกำไรมหาศาล มีจุดหมายปลายทางมากกว่า 70 แห่ง และที่สำคัญจุดเด่น คือ ราคาที่ถูกที่คนอาเซียนจับต้องสัมผัสได้จริงๆ ในราคาไม่เกินเอื้อม ตามสโลแกนที่ว่า ใครๆ ก็บินได้ เป็นสินค้าที่ถูก และสมกับคุณภาพ

ที่น่าสนใจคือ “แอร์เอเชีย” ได้วางยุทธศาสตร์สร้างแบรนด์ของตัวเองให้เป็นสายการบินแห่งอาเซียนไปแล้วครับ โดยมีเครือข่ายการบินเชื่อมโยงไปทั่วภูมิภาคอาเซียนมากกว่าสายการบินใดๆ ในภูมิภาคนี้ครับ

การวางยุทธศาสตร์การตลาดของแอร์เอเชีย ยังน่าสนใจอย่างยิ่งกับการเข้าไปสนับสนุนกิจกรรมอะไรก็ตามที่กำลังกลายเป็นตัวแทนของชาวอาเซียน

อย่างเช่น การที่แอร์เอเชียได้เข้าเป็นผู้สนับสนุนให้กับทีมวอลเลย์บอลทีมหญิงของไทย ที่ไม่ใช่เพียงแต่เป็นตัวแทนของประเทศไทยเท่านั้น แต่กำลังถูกมองว่าเป็นตัวแทนของภูมิภาคอาเซียนไปสู้ในระดับโลกทีเดียว

การที่แอร์เอเชียเข้าสนับสนุนทีมวอลเลย์บอลหญิงไทย จึงเป็นการตอกย้ำถึงการสนับสนุนชาวอาเซียนด้วยกัน

ที่เขียนเรื่องนี้ขึ้นมาไม่ใช่ว่าเพราะชอบอะไรกับแอร์เอเชียเป็นพิเศษ แต่เห็นว่าการวางยุทธศาสตร์ทางการตลาดของสายการบินนี้น่าจะเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบรนด์อาเซียนในวันนี้

เป็นสิ่งที่เอกชนไทยต้องไม่มองข้ามและต้องเดินตามให้ทันครับ