สั่งจัดระเบียบตม.สุวรรณภูมิ

“จารุพงศ์” สั่ง ทอท.แก้ปัญหาคิว ตม. ผู้โดยสารสุวรรณภูมิอืด กระทบภาพลักษณ์

นายจารุพงศ์ เรืองสุวรรณ รมว.คมนาคม เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้ บริษัท ท่าอากาศยานไทย (ทอท.) เร่งดำเนินการแก้ปัญหา หรือทอท.เพิ่มการอำนวยความสะดวกภายในสนามบินสุวรรณภูมิ โดยเฉพาะขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) ที่ใช้เวลานาน

ทั้งนี้ การประชุมคณะกรรมการ ทอท. เมื่อวันที่ 9มี.ค. ได้เสนอให้มีการปรับการเข้าคิว จากเดิมเข้าคิวแบบแถวตอนลึก หากแถวใดเจ้าหน้าที่ตรวจสอบช้าทำให้รอคิวนาน ให้เปลี่ยนมาเข้าคิวเป็นแถวเดียว แต่ใช้วิธีทำแถวแบบเดินวน

ดังนั้น ผู้โดยสารที่มาก่อนจะได้รับบริการก่อน เชื่อว่าจะทำให้เร็วขึ้น แต่ก็ต้องพิจารณาว่ามีพื้นที่เพียงพอหรือไม่

“ที่ผ่านมาผมได้รับการร้องเรียนเองว่าขั้นตอนการตรวจ ตม.ช้ามาก ทำให้ผู้โดยสารตกเครื่อง เรื่องนี้ต้องเร่งแก้ปัญหาเพราะสนามบินถือเป็นด่านแรกที่เป็นภาพลักษณ์ จำเป็นต้องเร่งแก้ไขโดยด่วนและประเทศ ต่อไปจะให้เข้าคิวแบบธนาคาคือแถวเดียวเดินวน ช่องไหนว่างก็เข้าไปใช้บริการได้ได้ไม่ต้องเสียเวลารอแถวใดแถวหนึ่ง และอยากให้มีเจ้าหน้า ที่ของสายการบินมาดูแลด้วย” นายจารุพงศ์ กล่าว

นายสมชัย สวัสดีผล ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้สั่งให้การปรับคิวการให้บริการบริเวณหน้าด่าน จากเดิมเข้าเป็นแถวเดี่ยว ให้เปลี่ยนเป็นแถวแบบเดินวน