สายด่วนศปภ.เผยเจอโทรป่วนทะลุ2แสน

ยอดโทรสายด่วนศปภ.เกือบ 2 เดือนทะลุ 8แสนสาย ขณะที่สายโทรป่วนกว่า 2.2 แสน คิดเป็น28.2%ของผู้โทรทั้งหมด

เมื่อวันที่ 27 พ.ย. ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย (ศปภ.) แจ้งว่านับตั้งแต่รัฐบาลได้จัดตั้งศปภ. ที่ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ ชั้น 2 สนามบินดอนเมือง กทม.และย้ายมาอยู่ที่กระทรวงพลังงาน อาคารเอ็นเนอร์ยีคอมเพล็กซ์มีผู้ใช้บริการสายด่วน 1111 กด 5 ตั้งแต่วันที่ 9 ต.ค. จนถึงวันที่ 27 พ.ย. ทั้งสิ้นรวม 810,958 ราย

ทั้งนี้แยกตามวัตถุประสงค์ของการโทรเข้ามายังสายด่วนได้ดังนี้1. ขอความช่วยเหลือ 157,368 ราย2. สอบถาม 408,811 ราย 3. ร้องเรียน 8,263 ราย 4. ชมเชย 636 ราย5. แจ้งบริจาค 3,409 ราย6. ติดตามงาน 2,556 ราย7. ข้อเสนอแนะ 1,596 ราย และโทรศัพท์ก่อกวน 228,319ราย คิดเป็น 28.2% ของผู้โทรทั้งหมด

ทางศูนย์ฯจึงขอความกรุณาให้ผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนอย่างแท้จริงติดต่อโทรศัพท์เข้ามาเท่านั้นโดยได้ขอร่วมมือกับทุกเครือข่ายโทรศัพท์ในการแจ้งเตือนภัยโดยไม่คิดค่าบริการ รวมทั้งได้เพิ่มคู่สายเป็น120 เลขหมายเพื่อให้บริการรับแจ้งขอความช่วยเหลือ