ปู่จิ้นแจงคอมพ์ฉาวอ้างปัญหาเทคนิครับเร่งแก้ไขเชื่อมข้อมูลโดยเร็ว

ชวรัตน์ชี้แจงปัญหาโครงการระบบคอมพิวเตอร์เชื่อมโยงระบบตรวจสอบประวัติบุคคลกรกรมการปกครอง เผยเป็นเพราะระบบรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูล

นายศุภชัย ใจสมุทร รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี แถลงว่าในการประชุมครม. นายชวรัตน์ ชาญวีรกูล รมว.มหาดไทย ที่ชี้แจง  ถึงปัญหาการเชื่อมโยงระบบตรวจสอบทะเบียนประวัติบุคคลจากฐานข้อมูลทะเบียนกลางของกรมการปกครอง  ตามที่กระทรวงมหาดไทยเสนอ เพราะตามที่มีข่าวว่า  หน่วย งานบางหน่วยงานไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลบุคคลจากกรมการปกครองได้ และในการประชุมครม. เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2553 รมว.ต่างประเทศ ได้ปรึกษารมว.มหาดไทย ว่า กรมการกงสุล  ไม่สามารถ ตรวจสอบข้อมูลภาพใบหน้าประชาชนผู้ไปติดต่อขอทำหนังสือเดินทางจากกรมการ ปกครองได้ และนายกรัฐมนตรีได้ให้กระทรวงมหาดไทยตรวจสอบและรายงานข้อเท็จจริง

นายศุภชัย กล่าวต่อว่า กรณีที่มีหน่วยงานบางหน่วยงานไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลบุคคลจากกรมการปกครองได้มีสาเหตุจาก  กรมการปกครองทำการเปลี่ยนแปลงระบบรักษาความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูล  จากเดิมที่ใช้ Key User และ Password  เพื่อเรียกใช้ข้อมูลเป็นการใช้บัตรประจำตัวประชาชน แบบ Smart Card  ของผู้ใช้งาน  ในการเรียกใช้ข้อมูล ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2553   เป็นต้นไป  ทั้งนี้ เนื่องจากมีการใช้ Password ของบุคคลอื่นเพื่อการเข้าถึงข้อมูล ทำให้ยากต่อการรักษาความปลอดภัย  แต่ ผู้ใช้งานบางหน่วยงานยังมิได้ปรับปรุงวิธีการเข้าถึงข้อมูลตามที่กรมการ ปกครอง แจ้งไปจึงไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลบุคคลได้ ซึ่งกรมการปกครอง (สำนักบริหารการทะเบียน) ได้ประสานงานและอธิบายวิธีดำเนินการแก้ไข จนถึงปัจจุบันสามารถใช้งานได้แล้ว

นาย ศุภชัย ยังได้กล่าวต่ออีกว่า ส่วนกรณีที่กรมการกงสุล ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลภาพใบหน้าจากกรมการปกครองได้ มีสาเหตุมาจากระบบคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ (Server) ของทั้งสองฝ่ายเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิค ที่เกิดขึ้นเป็นปกติ เนื่องจากมีปริมาณการเรียกใช้งานเป็นจำนวนมาก จนเต็มขีดความสามารถหรือเกินขีดความสามารถของระบบ และเพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาในระยะเร่งด่วน  กรมการปกครอง  จึงได้เสนอแนวทางการแก้ไขให้กรมการกงสุล  อ่านข้อมูลรายการบุคคลและภาพใบหน้า (อ่านข้อมูลใน IC Chip)  จากบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (Smart Card)  ส่วน การแก้ปัญหาระยะยาว กรมการปกครองได้กำหนดให้ระบบเครื่องคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ที่อยู่ระหว่าง ดำเนินการจัดหามาทดแทนระบบเดิมจะต้องมีความสามารถรองรับได้ 50,000 จอ ผู้ใช้งาน ซึ่งจะสามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้ได้โดยสิ้นเชิง

นาย ศุภชัย กล่าวอีกด้วยว่า กรมการปกครองได้แจ้งหน่วยงานที่ขอใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลกลางของกรมการ ปกครอง ทั้ง 94 หน่วยงาน ทราบว่า หากมีปัญหาและข้อขัดข้องของระบบการตรวจสอบข้อมูลทางคอมพิวเตอร์ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นอยู่เนือง ๆ  ขอให้หน่วยงานผู้ขอ ใช้ข้อมูล ประสาน แจ้งให้กรมการปกครอง (สำนักบริหารการทะเบียน) ทราบในโอกาสแรก ทางโทรศัพท์หมายเลข 0-2791-7523-5 เพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาให้ลุล่วงไปโดยเร็ว  และไม่ส่งผลกระทบต่อการบริการประชาชน