แจ้งความกดเอทีเอ็มไม่ได้เงิน

ชาวชัยภูมิแจ้งความตำรวจ หลังกดเอทีเอ็มไม่ได้เงิน แถมสูญหายจากบัญชี ขณะที่ธนาคารพบตู้ขัดข้องพร้อมคืนเงินให้แล้ว

ประชาชนอ.ภักดีชุมพล จ.ชัยภูมิ กว่า 60 คนแห่ไปแจ้งความกำบตำรวจสภ.ภักดีชุมพล เนื่องจากประสบปัญาหาต่อการระบการโอน ถอน เงิน ในบัญชีธนาคารกรุงไทย หลังจากนำบัตรเอทีเอ็มไปกดเงินสด ในบัญชีสาขาหน้าโรงพยาบาลอ.ภักดีชุมพล แต่กลับไม่ได้เงิน และเงินในบัญชียังหายไปอีก

นางสวย พรมมา กล่าวว่า เข้าแจ้งความไว้ที่สภ.ภักดีชุมพล ครั้งแรกวันที่ 8 ก.ย.ที่ผ่านมา มีเงินเหลือในบัญชีธนาคาร 25,000 บาท ได้ใช้บัตรเอทีเอ็มถอนเงินจำนวน 20,000 บาท แต่เงินก็ไม่ออก และเงินในบัญชีก็หายไปจากการถูกถอนไปด้วยจำนวน 20,000 บาท จึงได้พยายามติดต่อไปที่ธนาคารสาขาเพื่อขอเงินเข้าบัญชีคืน และมีการแนะนำให้ไปแจ้งความครั้งแรกไว้เป็นหลักฐานเพื่อที่จะรอให้ธนาคารแจ้งคืนเงิน

อย่างไรก็ตามต่อมาวันเสาร์ที่ 5 พ.ย.ที่ผ่านมา ไปตรวจสอบเพื่อจะถอนเงินมาใช้และตรวจสอบว่ามีการคืนเงินมาให้ในบัญชีในจำนวนที่หายไปจำนวน 20,000 บาทมาให้ตามเดิมหรือไม่ ซึ่งกลับยังเหลือเงินในบัญชีเพียง กว่า 5,000 บาทซึ่งมีความจำเป็นต้องใช้เงินจึงได้กดเอทีเอ็มถอนเงินมาก่อนอีกจำนวน 3,000 บาท แต่ก็ไม่มีเงินออกมาจากบัตรให้ และบัญชีก็ถูกหักเงินหายไปอีกจำนวน 3,000 บาท ซึ่งรวมได้รับความเสียหายเงิยหายจากบัญชีไปแล้ว รวม 23,000 บาท จึงได้เดินทางเข้าแจ้งความที่สภ.ภักดีชุมพล

ด้าน นายวิวรรธน์ กุลปวโรภาส ผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงไทย ประจำจ.ชัยภูมิ กล่าวว่า จุดที่เป็นปัญหา เป็นเรื่องของระบบตู้เอทีเอ็มของพื้นที่ที่มีปัญหาขัดข้อง และอาจใช้งานมานาน กรณีที่เกิดขึ้นจะมีการแจ้งโอนเงินคืนตามเดิมให้ไม่เกิน 30 นาที หรือถ้าขัดข้องมากก็ไม่น่าจะเกิน 5 วัน ซึ่งเบื้องต้นได้ตรวจสอบว่ามีการคืนเงินเข้าบัญชีให้ลูกค้าตามเดิมแล้ว