บี้บินโลว์คอสต์แจงค่าตั๋ว

 ห้ามปิดข้อมูลหลอกผู้บริโภค โฆษณาถูกแต่ขายจริงคิดแพง

กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กรมการค้าภายในจะกำหนดให้สายการบินต้นทุนต่ำ (โลว์คอสต์)ต้องปิดป้ายแสดงราคาค่าบริการให้ชัดเจน อัตราค่าโดยสารในแต่ละเที่ยวบินรวมค่าอะไรเข้าไปบ้าง เพราะที่ผ่านมามีการโฆษณาว่าตั๋วราคาถูก แต่พอประชาชนเข้าไปใช้บริการกลับต้องจ่ายเงินเพิ่ม

ขณะที่การแก้ไขปัญหาอื่นๆ กรมการค้าภายในได้ประสานไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ให้เข้าไปดูแลกรณีการโฆษณาเกินจริง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคหลงผิด และเข้าใจความหมายของการโฆษณาอย่างถูกต้อง

ทั้งนี้ เบื้องต้นได้รับแจ้งจากสคบ.ว่า ได้มีการใช้อำนาจตามพ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ออกประกาศเรื่องแนวทางการโฆษณาสินค้าหรือบริการ โดยมีสาระสำคัญคือข้อความที่ใช้เป็นหลักในการโฆษณาต้องให้เห็น อ่าน ฟัง ได้อย่างครบถ้วนชัดเจน ไม่ทำให้ผู้บริโภคหลงผิดไปใช้บริการ

ดังนั้น ตลอดจนต้องแสดงรายละเอียดเงื่อนไขเพิ่มเติม เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจความหมายของการโฆษณาอย่างถูกต้อง พร้อมกับได้ประสานไปยังกรมการบินพลเรือน (สบพ.) ที่มีหน้าที่ในการกำกับดูแลอัตราค่าโดยสารเครื่องบินภายในประเทศ และค่าโดยสารระหว่างประเทศให้เข้ามาดูแลและตรวจสอบในเรื่องนี้

ด้านกรมการค้าภายในไม่มีอำนาจดูแลค่าบริการที่เกี่ยวกับอัตราค่าขนส่งและค่าโดยสารซึ่งสบพ.แจ้งว่าปัจจุบันได้กำหนดค่าโดยสารสายการบินในประเทศสูงสุดเก็บได้ไม่เกิน 22 บาท/กิโลเมตร สำหรับเส้นทางบินไม่เกิน 300 กิโลเมตร และไม่เกิน 13 บาท/กิโลเมตร ถ้าเกิน 300 กิโลเมตร