นครชัยแอร์ให้ผู้โดยสารใช้สลิปค่าตั๋วขึ้นรถได้ทันที

นครชัยแอร์เปิดช่องซื้อตั๋วแบบใหม่ถือสลิปขึ้นรถได้ทันที-คาดภายในปีหน้าผู้โดยสารกว่าครึ่งหันมาซื้อตั๋วผ่านเคาเตอร์

นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด กล่าวว่า นครชัยแอร์ปรับโฉมการออกตั๋วเพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้าเพื่อลดขั้นตอนการออกตั๋ว ให้ลูกค้าไม่ต้องมารับตั๋วก่อนเดินทางเหมือนแบบเดิมแต่สามารถใช้สลิปใบเสร็จแทนตั๋วขึ้นรถบัสโดยสารได้เลย หลังร่วมมือกับ เคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดช่องทางด่วน ซื้อตั๋วโดยสารนครชัยแอร์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส เพิ่มทางเลือกที่หลากหลายในการซื้อตั๋วได้ 24 ชั่วโมง โดยผู้ใช้บริการสามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าได้นานถึง 365 วัน หรือซื้อตั๋วเที่ยวเวลาที่เร็วสุดก่อนรถออกเพียง 45 นาที (กรณีอยู่ใกล้สถานีเดินรถนครชัยแอร์) ทั้งแบบเที่ยวเดียว และไปกลับ เพียงแจ้งพนักงาน ซื้อตั๋วนครชัยแอร์ โดยระบุข้อมูลการเดินทาง อาทิเช่น ชื่อ – นามสกุลผู้โดยสาร, จำนวนผู้โดยสารที่เดินทาง, เลือกเมนูอาหาร โดยมีค่าธรรมเนียมต่อรายการในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล 20 บาท และเขตต่างจังหวัด 25 บาท พร้อมบริการเติมที่นั่ง และต่ออายุสมาชิก Go Card ผู้ใช้บริการสามารถซื้อตั๋วโดยสารนครชัยแอร์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ทุกสาขาทั่วประเทศได้แล้วตั้งแต่วันที่ 26 เมษายน 2560 นี้

นางเครือวัลย์ กล่าวอีกว่า ที่ผ่านมายอดผู้โดยสารชำระค่าตั๋วโดยสารผ่านเคาเตอร์มีปริมาณเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยตั้งเป้าผู้ใช้บริการซื้อตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสจะมีสัดส่วนมากถึงร้อยละ 30 ของผู้โดยสารทั้งหมดภายในปีนี้และจะเพิ่มสัดส่วนเป็นครึ่งต่อครึ่งหรือถึงร้อยละ 20 ภายในปี 2561 เนื่องจากร้าน 7-11 มีสาขากระจายอยู่ทุกพื้นที่ ในทุกจังหวัด รวมถึงสามารถทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการนี้ต้องตอบโจทย์เรื่องความสะดวกของลูกค้าอย่างแน่นอน สอดคล้องกับพฤติกรรมการเดินทางของผู้ใช้บริการที่ต้องการความเรียบง่าย ความสะดวกรวดเร็ว รวมถึงความมั่นใจในการสำรองที่นั่ง ทั้งนี้ บริการซื้อตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสเป็นอีกหนึ่งทางเลือก นอกเหนือจากการซื้อตั๋วโดยสารผ่านเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆของนครชัยแอร์ อย่างไรก็ตาม นครชัยแอร์ ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยี หรือช่องทางการซื้อตั๋วช่องทางใหม่  เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการให้บริการได้ง่าย สะดวก เหมาะสมกับแต่ละพื้นที่ หรือไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน  อันเป็นเป้าหมายสูงสุดของการให้บริการรถโดยสารนครชัยแอร์

ทั้งนี้สำหรับช่องทางการจองตั๋วโดยสาร อาทิเช่น  เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว, ผ่านระบบ Call Center 1624, ผ่านตู้เอทีเอ็ม, NCA Social Booking, NCA Mobile APPLICATION มีสถานีเดินรถนครชัยแอร์ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะผู้ใช้บริการนครชัยแอร์ มีระบบสมาชิก NCA Go Card ซึ่งช่องทางบริการเหล่านี้จะช่วยทำให้ การเดินทางเป็นเรื่องง่ายสะดวก สบาย และเข้าถึงผู้ใช้บริการได้อย่างทั่วถึง