ภาดา สิงหะผลิน ผู้ปรับเทคโนโลยีเข้าหาตัว

คุณเป็นคนหนึ่งที่รู้สึกว่าว่างเมื่อไหร่เป็นต้องเปิดโทรศัพท์มือถือ

โดย.. โยธิน อยู่จงดี /ภาพ ประกฤษณ์ จันทะวงศ์

เพื่อหาข้อความหรืออีเมลการติดต่อจากใครสักคนอย่างไร้จุดหมาย คุณอาจเป็นคนหนึ่งที่ถูกเทคโนโลยีครอบงำเวลาส่วนใหญ่ในชีวิตไปกับการใช้เทคโนโลยีมากเกินไป ทั้งที่ชีวิตยังมีเรื่องมากมายให้เราได้ทำมากกว่าการถือโทรศัพท์ร่อนไปมา เพื่อติดต่อสื่อสารตลอดเวลา

สำหรับ ภาดา สิงหะผลิน ผู้จัดการภาคพื้นประเทศไทย และผู้จัดการทั่วไป โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์ สามารถจัดการใช้งานเทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ต่อการทำงาน ให้เข้ากับรูปแบบการทำงานให้ลงตัวและทรัพยากร พลังงาน บุคลากร เงิน เวลา ในแต่ละวันอย่างลงตัวให้มากที่สุด

“ผมคิดว่าโรงแรมเป็นเหมือนหมู่บ้านเล็กๆ หมู่บ้านหนึ่ง มีเรื่องอะไรจุกจิกที่เราจะต้องเข้าไปจัดการให้เรียบร้อยมากมาย ดังนั้นในการทำงานร่วมกัน เราต้องทำงานอย่างตรงไปตรงมา มีความจริงใจต่อทุกคน ผมชอบแนะนำให้ทุกคนประสบความสำเร็จ เวลาที่เรามีทางเลือกหลายทางแต่เราจะต้องใช้ประสบการณ์ช่วยตัดสินใจให้ลงตัว” ผู้จัดการหนุ่มไฟแรงเล่าถึงแนวคิดการจัดการทำงานที่ต้องทำงานอย่างเป็นทีมในหลายๆ ฝ่าย

นอกจากนี้ ภาดา ยังเป็นคนนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการบริการในโรงแรม ให้แขกที่เข้าพักสามารถสั่งพิมพ์งานผ่านไวไฟ แล้วให้พนักงานขึ้นไปส่ง และพยายามโปรโมตให้อ่านหนังสือพิมพ์ออนไลน์ ในประเทศไทยอย่าง โพสต์ทูเดย์ บางกอกโพสต์ บ้าง จะได้ไม่เปลืองกระดาษหนังสือพิมพ์ช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมไปในตัว

รวมถึงการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการทำงานให้เป็นไปอย่างสะดวกมากขึ้น เพราะนอกจาก ภาดา จะเป็นผูจัดการทั่วไปที่โรงแรมดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์ แล้วยังต้องทำงานที่ดูแลโรงแรมในเครือดุสิตภาคพื้นประเทศไทยทั้งหมด ซึ่งมีออฟฟิศตั้งอยู่ที่นี่อีกด้วย

ด้วยความที่ต้องทำงาน 2 ที่นี้เองการโยกย้ายงานเอกสารต่างจึงเป็นไปด้วยความยุ่งยาก ภาดา จึงตัดสินใจใช้แอฟต่างๆ เข้ามาช่วยการทำงานให้เป็นอย่างสะดวกมากขึ้น เช่น แอฟดรอปบ็อกซ์ และทูดูเดิล ในการช่วยเซฟงานไปทำในที่ต่างๆ ผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่จำเป็นต้องใช้แฟลชไดรฟ์เซฟงาน ซึ่งเสี่ยงเวลาลืมติดตัวในนัดสำคัญ

นอกจากนี้ เขามีอุปกรณ์โปรดที่ติดตัวไปไหนมาไหนตลอดเวลาชนิดขาดไม่ได้ก็คือไอแพดนั่นเอง ภาดา บอกกับเราว่า หลักๆ ที่ใช้อยู่ตอนนี้ก็คือไอแพด ก่อนหน้านี้ผมใช้ไอแมคเพราะทำงานที่เดียวมันสะดวกไม่ต้องย้ายไปไหนมาไหนมาก แต่พอทำงานดู 2 ที่ ก็ต้องเปลี่ยนมาใช้แมคบุ๊กแอร์ ที่เบากว่าเพื่อความสะดวกในการพกพากับการเดินทางทำงาน 2 ที่ หลังจากนั้นพอไอแพดออกเพื่อนก็ซื้อไอแพดให้เป็นของขวัญ

“ตอนแรกผมก็ถามเขาว่าเอาไว้ทำอะไรได้บ้าง เพื่อนก็บอกว่าเอาไว้ใช้เล่นเกม แต่พอเอามาดูแล้วเราเอามาใช้ทำงานได้ค่อนข้างดีมาก สามารถเปิดขึ้นมาเช็กอีเมล ก็ได้ใช้ไอแพดเข้ามาช่วยดูงานเป็นหลัก เช็กเมล เปิดดูงาน แต่พอผมเริ่มใช้เป็นแล้ว ไปไหนมาไหนก็เริ่มใช้ไอแพดตลอด แต่พอหลังๆ เริ่มติดว่างเป็นเปิดมาดู เพราะเป็นเครื่องที่เปิดดูที่ไหนเมื่อไหร่ก็ได้ หลังๆ จึงต้องกะเวลาให้ถูกว่าเราจะใช้ตอนไหนเวลาไหนบ้าง” ภาดา เล่าถึงการใช้งานไอแพดซึ่งบางครั้งด้วยความที่เป็นเครื่องใช้งานสะดวก ก็ทำให้คนใช้ติดได้โดยไม่รู้ตัว

อย่างไรก็ดี ผู้จัดการหนุ่มคนนี้ไม่ได้เป็นคนที่ชอบเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ๆ ทุกปี เพราะเขารู้สึกว่าสิ้นเปลืองเกินไปที่เราจะเอาเงินไปหมดกับอุปกรณ์ ควรใช้ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์ ต้องแบ่งให้มีความเป็นส่วนตัวและเทคโนโลยีไม่ให้มาครอบงำมากเกินไป แต่เราก็ต้องเรียนรู้ว่าใช้งานอย่างไร และดูว่ามีสิ่งใหม่ๆ ใช้ให้เป็นประโยชน์อะไรได้บ้าง.

แมคบุ๊กแอร์

เป็นเครื่องทำงานหลักในการทำงานสองที่ซึ่งเขาจะเปิดใช้งานเมื่อจำเป็นต้องการเครื่องใช้จัดการงานอย่างจริงจัง

ไอโฟน

เป็นเครื่องสำหรับการใช้งานส่วนตัวแยกจากเครื่องแบล็คเบอร์รี่ซึ่งเป็นเครื่องใช้รับอีเมลของออฟฟิศ

ไอแพด

กลายเป็นเครื่องที่ถือพกติดตัวตลอดเวลา ใช้อ่านหนังสือพิมพ์ออนไลน์ และตอบรับอีเมลทันทีไม่ต้องพิมพ์รายละเอียดอะไรมากมายนัก

ดรอปบ็อกซ์ (www.dropbox.com)

แอฟตัวโปรดสำหรับใส่ข้อมูลรูปภาพเอกสาร ภาดา สามารถเซฟงานไว้ในเครื่องที่ทำงานและสามารถดึงมาทำต่อที่บ้านหรืออีกออฟฟิศหนึ่งได้โดยไม่จำเป็นต้องเซฟลงแฟลชไดรฟ์ให้เสี่ยงต่อการสูญหาย

ทูดูเดิล (www.toododle.com)

เว็บไซต์สำหรับลงตารางนัดหมายงาน ซึ่ง ภาดา ใช้ในการลงหมายงานที่ต้องทำในแต่ละวัน ทั้งตัวเองและการประชุมในทีมซึ่งทุกคนสามารถเข้าไปดูได้ตลอดเวลาและลงนัดหมายเพิ่มเติมได้