พอกันทีกับเสียงดังเกินลิมิตร้านอาหารแบนเด็กต่ำกว่า6ขวบ

ขึ้นชื่อว่าเด็กเล็กๆ ใครเห็นใครก็รัก แต่ดูท่าว่าเจ้าของร้านแม็คเดน เรสเตอรองต์ แอนด์ กอล์ฟ เซ็นเตอร์

ในเมืองมอนโรวิลล์ รัฐเพนซิลเวเนีย ของสหรัฐ จะไม่คิดเช่นนั้น เพราะถึงขั้นขึ้นป้ายติดหน้าร้าน ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบ กล้ำกรายเข้ามาภายในร้านโดยเด็ดขาด

ส่วนสาเหตุที่ต้องใช้มาตรการทรมานใจพ่อแม่ที่มีลูกเล็กๆ เช่นนี้ เป็นเพราะว่าบรรดาเด็กเล็กๆ เหล่านี้ ไม่สามารถควบคุมการแสดงออกของอารมณ์และระดับเสียงจนรบกวนลูกค้ารายอื่นๆ

“เราไม่ได้เกลียดเด็ก เพียงแต่ว่าเราไม่สามารถควบคุมระดับความดังของเสียงเด็กเล็กได้” ไมค์ วูอิก เจ้าของร้าน กล่าว โดยการสั่งแบนเด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบ ของทางร้านนั้นจะเริ่มมีผลในวันที่ 16 ก.ค.เป็นต้นไป

วูอิก ยังกล่าวอีกว่า พ่อแม่ที่นำลูกเล็กมารับประทานอาหารที่ร้านนั้นเป็นพ่อแม่ที่ “ไม่มีมารยาทและเห็นแก่ตัวอย่างยิ่ง” โดยเจ้าของร้านอาหารรายนี้ได้ตัดสินใจสั่งแบนเด็กเล็กหลังได้รับคำร้องเรียนจากลูกค้ามาเป็นเวลาหลายปีว่า เริ่มหมดความอดทนกับเสียงกรีดร้องของเด็กเล็ก

การตัดสินใจของวูอิก ก็ส่งผลให้ลูกค้าหลายรายไม่พอใจ โดย สเตฟานี เคลลี ลูกค้ารายหนึ่งซึ่งมักพาลูกวัย 13 เดือนมารับประทานอาหารที่ร้านเป็นประจำ กล่าวว่า “ฉันรู้สึกโกรธมากเมื่อทราบข่าวว่าทางร้านจะแบนเด็กเล็ก ถ้าทางร้านกังวลเรื่องเสียงดังนัก แล้วทำไมไม่สั่งแบนลูกค้าที่บาร์ด้วย พวกนั้นก็ส่งเสียงดังเช่นกัน”

ทางด้าน ไรน์ แฟรงก์ลิน เจ้าของร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียงก็ไม่เห็นด้วยกับการแบนครั้งนี้ โดยมองว่า การแบนเด็กเล็กนั้นไม่มีความจำเป็นเลยตราบใดที่พ่อแม่สามารถดูแลและควบคุมลูกได้ อีกทั้งยังมองว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อรายได้ของร้านอย่างแน่นอน เพราะครอบครัวที่มีลูกเล็กจะต้องไปรับประทานอาหารที่อื่นแทน

แต่ก็มีลูกค้าจำนวนหนึ่งที่เห็นด้วยกับการแบนเด็กของทางร้าน โดยมองว่า วูอิก ในฐานะที่เป็นเจ้าของก็มีสิทธิที่จะเลือกว่าลูกค้าประเภทใดสามารถเข้ามาในร้านได้ อีกทั้งยังมองว่าบางทีลูกค้าก็อยากนั่งรับประทานอาหารโดยไม่มีเสียงดังรบกวน

“ฉันไม่ชอบเวลามีเด็กในร้านอาหาร” เมแกน จอห์นสัน ลูกค้ารายหนึ่งกล่าว “การสั่งแบนเด็กเล็กไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพราะลูกค้าทุกคนจะต้องเคารพซึ่งกันและกัน”

แม้จะมีลูกค้าออกมาแสดงความไม่พอใจ แต่วูอิกก็ยืนยันที่จะเดินหน้าแบนเด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบ โดยได้ส่งอีเมลไปยังลูกค้าประจำของร้านแล้วว่า “เรามีความรู้สึกว่าเด็กเล็กไม่เหมาะกับร้านแม็คเดน”

ร้านอาหารของวูอิกไม่ใช่ร้านแรกที่สั่งแบนเด็ก เมื่อปี 2010 ร้านอาหารในรัฐเดียวกันนี้ก็ได้สั่งแบนเด็กเล็กเช่นกัน โดยทางร้านบอกว่า การแบนเด็กเล็กไม่ได้ทำให้ลูกค้าลดน้อยลงเลย แต่ทางร้านกลับมีลูกค้ามากขึ้นด้วยซ้ำ