ไอโฟนกับหนึ่งทศวรรษ และตัวเลขที่น่าสนใจ

โดย...เอกศาสตร์ สรรพช่าง  ภาพ : อีพีเอ

 ไอโฟนถือกำเนิดขึ้นเมื่อสิบปีที่แล้ว ในยุคที่พวกเรารู้จักแต่ Pocket Windows และ PDA ยี่ห้อ Palm กับ Blackberry การมาถึงของไอโฟนตอนนั้นยังไม่มีใครเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงมากมายขนาดนี้นะครับ แต่ทุกวันนี้มันได้พิสูจน์แล้วว่า แค่เปลี่ยนอาจจะยังไม่พอ ต้องเรียกว่าปฏิวัติและก้าวกระโดด

 เพราะมันทำให้ธุรกิจหลายอย่างเข้ามารวมกันเป็นหนึ่งเดียว ไม่ใช่แค่ธุรกิจการสื่อสารเท่านั้น แต่มันเปลี่ยนวิถีที่เราปฏิสัมพันธ์กับเทคโนโลยีทั้งหมด เปลี่ยนการใช้งานโทรศัพท์ เปลี่ยนวิธีปฏิสัมพันธ์กับเทคโนโลยี ซึ่งขณะนั้นยังไม่เคยมีอยู่ เรียกว่าไอโฟนสร้างตลาดใหม่ขึ้นมาเลยก็ว่าได้

 สมัยนั้นการมีไอโฟนโผล่ขึ้นมาในตลาดโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเคยถูกครองตลาดโดยโนเกียดูเป็นเรื่องน่าตื่นเต้น ณ เวลานั้นระบบปฏิบัติการ Symbian กินส่วนแบ่งตลาดอยู่ถึง 63.5% ขณะที่ iOS มีแค่เพียง 3% เท่านั้น (ณ ตอนนี้ใครยังคงจำ Symbian ได้อยู่บ้าง?)

 ฉะนั้นก็อย่าแปลกใจที่ยิ่งใกล้เดือน ก.ย.มากเท่าไหร่ กระแสการพูดถึงไอโฟนที่กำลังจะครบรอบสิบปีก็น่าจะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น ไม่ว่าเข้าหน้าเว็บไซต์ไหนก็ต้องบอกว่าเต็มไปด้วยรายงานพิเศษเรื่องความคาดหวังใหม่ของการเปิดตัวไอโฟน

 แฟนๆ คาดหวังอะไรที่ดู “พิเศษ” มากกว่าปีก่อนๆ มีการคาดเดากันไปต่างๆ นานาว่าไอโฟนปีนี้จะมีอะไรเด่นบ้าง นอกจากราคาที่เดากันว่าน่าจะได้เห็นสถิติใหม่ของการเปิดตัวราคารุ่นท็อปที่น่าจะทะลุ 1,000 ดอลลาร์สหรัฐแน่ๆ

 ผมคุ้นเคยกับไอโฟนมาตั้งแต่รุ่นแรกที่เปิดตัว ใช้มาตลอดและเห็นการเปลี่ยนแปลงของไอโฟนมาตั้งแต่เริ่มแรก ซึ่งขณะนั้นต้องถือว่าเป็นผู้นำตลาดอย่างแท้จริง เพราะไม่มีใครทำ กระทั่งปัจจุบันไอโฟนอาจไม่ใช่สมาร์ทโฟนที่มีสเปกขั้นเทพ มีหลายแบรนด์ที่ทำล้ำหน้ากว่าไอโฟนในเรื่องนี้ไปแล้ว แต่ด้วยความที่เป็นผู้เริ่มต้นและเป็นผู้วางระบบหลายๆ อย่าง ทำให้แอปเปิ้ลยังได้เปรียบเรื่องของความปลอดภัย เสถียรภาพในการใช้งาน

 ยิ่งโดยเฉพาะที่ทุกวันนี้เราใช้ธุรกรรมทุกอย่างผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้น ก็ยิ่งกลายเป็นว่ามันมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ จุดแข็งเรื่องนี้ทำให้ไอโฟนยังคงส่วนแบ่งการตลาดในระดับที่น่าพอใจ แม้ว่ายอดขายจะลดลงไปบ้างก็ตามที เรามาดูกันไหมว่ามีตัวเลขไหนกันบ้างที่น่าสนใจในรอบ 10 ปีที่ผ่านมาของไอโฟน

 ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา Wall Street Journal มีการเก็บตัวเลขที่น่าสนใจไว้หลายต่อหลายมุม เราลองมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง อย่างแรกเราลองมาดู Market Cap ของตลาดกัน ไอโฟนทำให้ Market Cap ของแอปเปิ้ลพุ่งขึ้นอย่างมากจาก 7.29 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ เมื่อปี 2006 มาเป็น 706,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2016 แซงหน้าไมโครซอฟท์ และเป็นบริษัทที่มีเงินสดอยู่ในมือมากที่สุด

 ไอโฟนถือเป็น 63.4% ของผลิตภัณฑ์ที่แอปเปิ้ลขายได้ ซึ่งเมื่อเทียบกับคอมพิวเตอร์ที่ถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์แรกที่แอปเปิ้ลออกวางจำหน่าย ทำรายได้คิดเป็น 10.6% เท่านั้น และไอโฟนยังกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถจำหน่ายได้มากที่สุดในโลกโดยระยะเวลาอันสั้นที่สุด คือขายได้มากกว่า 1,200 ล้านชิ้น ในระยะเวลา 10 ปี เมื่อเทียบกับไฟแช็ก Zippo ซึ่งขายได้ 600 ล้านชิ้น (แต่ใช้เวลาร้อยปีกว่าจะได้ตัวเลขนี้) ตุ๊กตาบาร์บี้ก็ได้ 1,000 ล้านชิ้น แต่ก็ต้องใช้เวลาเกือบ 60 ปี

 ยอดขายปีแรกของไอโฟน 2007 ทำได้ 1.3 ล้านเครื่อง ยังไม่มีแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลด แต่สามารถดาวน์โหลดเพลงได้จากไอทูนส์ ผ่านมา 5 ปี (2012) iPhone 5 มีจำนวนแอพใน App Store ราว 6.5 แสนแอพ และจำหน่ายได้มากกว่า 271,075,000 ล้านเครื่อง

 ปีนี้ซึ่งจะเป็นเวอร์ชั่นครบรอบ 10 ปี คาดว่าแอปเปิ้ลจะวางจำหน่ายไอโฟนใน 3 เวอร์ชั่น เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด และให้ความสำคัญกับการเพิ่มความแรงของไมโครโปรเซสเซอร์ของตัวเองและการเชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกัน

 การเปิดตัวในงาน WWC ครั้งล่าสุด ยังบอกถึงทิศทางของการเอาจริงเอาจังในเทคโนโลยีเสมือนจริง (Augmented Reality) และการเชื่อมโยงไอโฟนเข้ากับส่วนอื่นๆ ในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้น การคิดค้นแอพพลิเคชั่น Health App, Home App, Apple Pay รวมถึงผลิตภัณฑ์ล่าสุดอย่าง Home Pod บอกเป็นนัยว่าพวกเขาจะอยู่ในชีวิตของพวกเราและไม่ไปไหน

 จริงๆ สมัยนี้เราไม่ควรเรียกเจ้าไอโฟนว่าโทรศัพท์เลยด้วยซ้ำ เพราะทุกวันนี้เราใช้มันในการโทรศัพท์น้อยกว่าอย่างอื่น มีการประมาณการกันว่าคนเราทั่วไปคนหนึ่งจะเช็กข้อความ กิจกรรมต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือของตัวเองโดยเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 47 ครั้ง/วัน และจะสูงมากกว่านี้เท่าตัวในหมู่วัยรุ่น

 เตรียมเงินในกระเป๋าไว้แล้วกันครับ ก.ย.นี้ได้รู้กัน