บริหารการส่งไปรษณีย์ให้กับสินค้า
งานอดิเรกเกือบทุกประเภทจำเป็นต้องใช้การส่งสินค้าผ่านไปรษณีย์ ซึ่งเราก็รู้ๆ กันอยู่ว่าไปรษณีย์ไทยนั้นมีความยุ่งยาก ในเรื่องการเข้าคิว และต้องเสี่ยงต่อของเสียหายอย่างมาก เทคนิคการส่งของสำหรับเจ้าของกิจการมือใหม่ก็คือ จะจัดส่งอย่างไรให้ถึงมือลูกค้าให้เร็วและเสียหายน้อยที่สุด
งานอดิเรกเกือบทุกประเภทจำเป็นต้องใช้การส่งสินค้าผ่านไปรษณีย์ ซึ่งเราก็รู้ๆ กันอยู่ว่าไปรษณีย์ไทยนั้นมีความยุ่งยาก ในเรื่องการเข้าคิว และต้องเสี่ยงต่อของเสียหายอย่างมาก เทคนิคการส่งของสำหรับเจ้าของกิจการมือใหม่ก็คือ จะจัดส่งอย่างไรให้ถึงมือลูกค้าให้เร็วและเสียหายน้อยที่สุด
1.ใส่กล่องให้แน่นก่อนส่ง
การนำของใส่กล่องให้ลูกค้านั้นจำเป็นต้องใส่ที่กันกระแทกให้เต็มกล่องรอบด้านเพื่อไม่ให้มีที่ว่างสินค้าขยับกระแทกไปมาเพราะคุณทำใจได้เลยว่าพนักงานไปรษณีย์โยนของใส่รถที่จะส่งให้ลูกค้าคุณแน่นอน
2.เลือกเวลาช่วงบ่ายในการส่งของ
จัดการแพ็กสินค้าทั้งหมดให้เสร็จตั้งแต่อยู่ที่บ้าน คุณจะได้ไม่เสียเวลาที่ไปรษณีย์มากเกินไป โดยช่วงเวลาที่คุณสามารถส่งของได้ดีที่สุดคือช่วงบ่ายซึ่งมีคนใช้บริการน้อย ที่จอดรถสะดวกไม่ต้องเสียเวลารอหลายชั่วโมงในการส่งแต่ละครั้ง
3.เขียนบอกลูกค้าว่าจะส่งของ
ให้ได้เมื่อไหร่
เราแนะนำว่าควรเขียนบอกลูกค้าให้ชัดเจนว่าคุณจะจัดส่งให้ได้เมื่อไหร่ เช่นสั่งวันนี้ไปส่งให้ได้ตอนบ่ายของอีกวัน หรือ จัดรอบการส่งทุกวันอังคาร และศุกร์ของสัปดาห์เป็นต้นจะช่วยให้ลูกค้าสบายใจขึ้น
4.ส่งแบบลงทะเบียนทุกครั้ง
การส่งแบบลงทะเบียนจะช่วยให้คุณและลูกค้าสามารถติดตามพัสดุได้ง่ายขึ้น และปลดภาระในความรับผิดชอบสินค้าไปให้กับไปรษณีย์ในทันที แต่สิ่งที่คุณต้องทำทุกครั้งก็คือ ส่งเลขที่พัสดุให้กับลูกค้าทุกคนหลังจากส่งเสร็จแล้ว
