ปพิชญา สุวรรณดี แรงบันดาลใจคือครอบครัว

โดย...อณุสรา ทองอุไร ภาพ... กฤษณ์ พรหมสาขา ณ สกลนคร

โจ้-ปพิชญา สุวรรณดี รองผู้อำนวยการบริหาร ศูนย์การค้าเมกาบางนา ถือเป็นผู้หญิงไทยคนแรกๆ ที่ได้ขึ้นเป็นผู้บริหารของห้างเมกาบางนา ห้างสัญชาติสวีเดน มาทำงานตรงนี้ได้เกือบ 2 ปี แต่เธอถือว่าคร่ำหวอดอยู่ในธุรกิจค้าปลีกมานานเกือบ 10 ปี

แม้ว่าจะเป็นห้างจากสวีเดน แต่เรื่องของวัฒนธรรมการทำงานก็ไม่มีความแตกต่างกันมากนัก การทำงานมีความเป็นสากล เพราะที่เมกาบางนาก็ให้ความสำคัญกับเรื่องคนและคู่ค้าเป็นอย่างดี เธอรับผิดชอบในส่วนของศูนย์การค้าทั้งหมด ดูแลผู้ค้า ผู้เช่าร้าน พื้นที่ รวมถึงกิจกรรมการตลาด เนื่องจากศูนย์การค้าเมกาเป็นห้างสำหรับครอบครัว อายุตั้งแต่ 5 ขวบ จนถึง 80 ปี การดูแลลูกค้าจึงมีความหลากหลายมาก ต้องตอบโจทย์ความต้องการให้ได้มากที่สุด เพื่อให้เป็นแลนด์มาร์คสำหรับทุกคนในครอบครัว ดังนั้นในทุกเทศกาลทางห้างจึงต้องมีกิจกรรมให้กับทุกช่วงวัยในครอบครัวมีความสุขร่วมกันได้

ปัจจุบันยอดคนเดินในห้างเดือนละราว 3.5 ล้านคน จุดเด่นของห้างก็คือร้านอาหาร ซึ่งปลายปีนี้จะมีการขยายพื้นที่เพิ่มขึ้นอีก โดยจะเสร็จประมาณต้นปีหน้า

สำหรับโซนแฟชั่นก็จะทำให้ครบวงจรสำหรับทุกคนในครอบครัว เป็นห้างที่เข้าถึงง่าย มีร้านขายของเด็กเล่นที่ถือว่ามากที่สุด และที่โดดเด่นอีกอย่างก็คือมีพื้นที่อุปกรณ์กีฬามากที่สุดเช่นกันเรียกว่ามีครบทุกแบรนด์ของเรื่องกีฬา เพราะต้องการพัฒนาปรับปรุงให้เกิดสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้ามีความสุขให้มากที่สุดเมื่อมาเดินที่ห้างแห่งนี้ มีทุกสิ่งที่ต้องการ

แม้ว่าจะทำงานหนักทุ่มเทเพียงใด แต่งานก็สร้างความสุขและความภูมิใจให้กับเธอ โดยมีแรงบันดาลใจจากเรื่องใกล้ตัวให้เธอทำงานอย่างมีความสุข

1 สร้อยพระของคุณแม่ เป็นของขวัญวันเกิดที่คุณแม่ให้มาเมื่อ 10 ปีที่ผ่านมา เป็นพระที่ทำจากพลอยเนื้อขาวใสเป็นรูปองค์พระปางสมาธิ ซึ่งคุณแม่ก็ได้รับมาจากคุณยายอีกที แล้วมามอบให้พร้อมทั้งเลี่ยมทองฝังเพชรมาพร้อมสร้อยคอ เปรียบเสมือนตัวแทนความรักของคน 3 รุ่น ที่ส่งมอบความรักความห่วงใยถึงกัน เธอจะใส่บ่อยๆ หรือไม่ก็เอาองค์พระเหน็บติดเสื้อไปด้วยเสมอ เพื่อเป็นความอุ่นใจเวลาที่เดินทางไปไหนเหมือนมีความรักของแม่ติดตัวไปทุกที่

2 กำไลทองจากแม่สามี ท่านป่วยเป็นมะเร็งและเสียชีวิตไปเมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา แล้วท่านก็เขียนจดหมายน้อยฝากคุณพ่อสามีเอาไว้ว่า กำไลเส้นนี้ขอ มอบให้กับเธอ ซึ่งคุณพ่อสามีนำมามอบให้เธอหลังจากที่ท่านเสียชีวิตไปแล้ว 6 เดือน เธอก็เก็บเอาไว้ ไม่เคยเอามาใส่เลย จะเก็บไว้เป็นที่ระลึกที่ท่านตั้งใจมอบให้

3 ภาพวันรับปริญญารูปที่เธอถ่ายกับแฟนในตอนนั้น ซึ่งก็คือสามีในตอนนี้ ตอนนั้นเขาเรียนวิศวกรรม ส่วนเธอเป็นสาวอักษรศาสตร์ รูปนี้เป็นภาพที่เธอภูมิใจ เพราะเธอรักสถาบันนี้มาก ใฝ่ฝันตั้งแต่เด็กว่าอยากเรียนที่จุฬาฯ มีพี่ชายเรียนที่นี่ เธอก็ประทับใจที่นี่ อยากมาเรียนเหมือนกับพี่ชาย พ่อแม่ก็อยากให้ลูกๆ มาเรียนที่สถาบันแห่งนี้เช่นกัน จบมา 16 ปีแล้ว ทุกครั้งที่ผ่านสถาบันก็จะรู้สึกคิดถึงตลอด ภาคภูมิใจกับสถาบันแห่งนี้มาก

4 การ์ดจากเวิลด์แบงก์หลังจากที่เธอจบปริญญาโททางด้านบริหาร จากประเทศออสเตรเลีย เธอก็ไปสมัครงานที่เวิลด์แบงก์ กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. สหรัฐ ซึ่งเขารับพนักงานตัวแทนจากประเทศละ 1 คนเท่านั้น มีคนจากประเทศไทยสมัครไปหลายคน และโชคดีที่เธอได้รับเลือกเป็นตัวแทนของประเทศไทย ซึ่งเธอก็ได้ทำงานทางด้าน HR ด้านส่งเสริมพัฒนาองค์กร ซึ่งเธอทำงานที่นี่ครบสัญญา 1 ปี เป็นองค์กรที่เธอประทับใจมากและได้เรียนรู้งานหลายอย่าง เป็นการทำงานในองค์กรต่างประเทศครั้งแรกของเธอ วันที่เธอออกจากงานก็มีเจ้านายเขียนการ์ดขอบคุณให้ ซึ่งเธอก็เก็บไว้เป็นความทรงจำที่งดงามของเธอ

5 ปากกามงต์บล็องเป็นของขวัญที่ได้จากเจ้านายที่เธอทำงานด้วยที่ศูนย์การค้าเกษร ที่ทำงานด้วยกันนาน 8 ปี วันที่ออกจากงานก็ไปลาเจ้านายก็ขอบคุณที่ทำงานด้วยกันมานานด้วยดี ท่านก็มอบให้เป็นของที่ระลึกพร้อมทั้งอวยพรให้เริ่มงานใหม่อย่างมีความสุขสนุกราบรื่น

6 ภาพถ่ายทีมงานถ่ายเมื่อเดือน เม.ย ที่ผ่านมา กับทีมงานทั้งเจ้านายฝรั่ง 2-3 คน และเพื่อนร่วมงานคนไทยของพวกเรา เป็นความภูมิใจที่ทีมเราทำงานได้ด้วยดี ผ่านอุปสรรคด้วยกันมามากมาย แต่ก็จบด้วยรอยยิ้มเสมอที่เราทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่กันมาอย่างมีความสุข ด้วยความตั้งใจว่าเราจะต้องทำทุกอย่างให้เต็มที่ เต็มความสามารถ ทุกคนคือทีมเวิร์กให้งานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี

7 โครงการสกายวอล์กแยกราชประสงค์หนึ่งผลงานที่เธอได้ไปมีส่วนร่วมและสำเร็จออกมาอย่างงดงาม แม้ตอนที่เริ่มทำโครงการนี้จะมีปัญหาจุกจิก มีปัญหาอุปสรรคมากมายเพียงใดก็ตาม เวลาที่ได้ไปเดินตรงนี้จะอดยิ้มภูมิใจไม่ได้ว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของงานจนออกมาเป็นทางเดินที่สวยงามแบบนี้ เพราะเป็นความร่วมมือกันของห้างใหญ่ๆ ทั้งหมดในบริเวณนี้ ที่กว่าจะคุยกันลงตัวก็ใช้เวลานานเลยทีเดียว