10กลเม็ดรับมืออาร์ตตัวแม่ประจำออฟฟิศ

ความเครียดจะก่อตัวทันที เมื่อ “อาร์ตตัวแม่” หรือพวกศิลปินอารมณ์อ่อนไหว (ใจร้าย) หรืออีกนัยหนึ่งคือนางมารประจำออฟฟิศเดินเฉียดเข้ามาใกล้...

โดย...วันพรรษา อภิรัฐนานนท์ 

สาวหนุ่มชาวออฟฟิศหลายคนที่สนุกกับการทำงาน งานสนุก เงินเดือนดี เพื่อนร่วมงานก็น่ารัก แต่ความเครียดจะก่อตัวทันที เมื่อ “อาร์ตตัวแม่” หรือพวกศิลปินอารมณ์อ่อนไหว (ใจร้าย) หรืออีกนัยหนึ่งคือนางมารประจำออฟฟิศเดินเฉียดเข้ามาใกล้

ทำไมเราเครียดเมื่อเจอกับอาร์ตตัวแม่ พญ.เรขา กลลดาเรืองไกร จิตแพทย์แผนกประกันสังคม โรงพยาบาลกล้วยน้ำไท 1 บอกว่า คนทุกคนรักความสุข ไม่ชอบความทุกข์ เป็นเหตุผลว่าทำไมเราอยากอยู่ใกล้คนอารมณ์ดี มองโลกแง่ดี นั่นก็เพราะเราชอบให้คนแสดงอารมณ์ดีใส่เรา แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณกำลังถูกอิทธิพลของอาร์ตตัวแม่เล่นงาน!!

ธรรมชาติของมนุษย์ (ออฟฟิศ)

คนทุกคนชอบให้คนชม ซึ่งก็เป็นธรรมชาติของมนุษย์ ที่ต้องการปฏิกิริยาจากคนอื่นในด้านบวก ไม่ว่าจะเป็นคำพูด (วจนภาษา) หรือกิริยา (อวจนภาษา) การถูกกระทำโดยพฤติกรรมไม่พึงประสงค์ (Unwanted Action) ทำให้รู้สึกเครียด รู้สึกว่าบรรยากาศในที่ทำงานไม่ดี รู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้ อันนี้เป็นธรรมชาติของมนุษย์ออฟฟิศทั่วโลก บางคนมีอาการทางประสาท ตีรวนมวนท้องขึ้นมา ก็ต้องเข้าใจตัวเองว่า อ๋อ...ธรรมชาติ (ไม่ต้องเครียดน่า)

 

ลักษณะไหนเข้าข่ายอาร์ตตัวแม่? อาร์ตตัวแม่คือใคร สำหรับคนที่ไม่ได้ชมเดี่ยว 7 โน้ต อุดม อาร์ตตัวแม่คือ คนที่มีความเป็นศิลปินในตัวเองสูงมากกกก อธิบายตามเกณฑ์มาตรฐานชาวออฟฟิศทั่วไปคือ 1.พวกต้องการคนรับฟัง (เท่านั้น) ห้ามแสดงความคิดเห็น ทำเหมือนอยากได้ แต่ไม่ต้องการ (ผู้ฟังที่ดี) 2.พวกชอบเช็กความอบอุ่น ไปไหน อยู่กับใคร ทำอะไร งานเสร็จหรือยัง ฯลฯ

3.ต้องการความมั่นคงตลอดเวลา เรียกร้องในทุกด้าน ความรัก เวลา การเงิน และ 4.พวกที่ต้องการความสะดวกสบายสูง เรียกร้องอะไร ต้องได้ สรุปแล้วอาร์ตตัวแม่ (จริงๆ อาร์ตตัวพ่อก็น่าจะมีนะ) จะเป็นพวกที่เต็มไปด้วยจินตนาการ หรือศิลปินที่อยู่เหนือเหตุผล ไม่ต้องการความเข้าใจ (ทำยังไงก็ไม่เข้าใจ)

“ศิลปินในที่นี้ หมายถึง พวกที่มีอารมณ์ศิลปินอ่อนไหว ฉุนเฉียว เวลาดีก็ดีใจหาย เวลาร้ายก็ร้ายเหลือ มีการตอบสนองที่ผิดจากคนทั่วไป ดุด่าต่อว่า ลูกน้องเพื่อนร่วมงานแบบสาดเสียเทเสีย มักหลงผิดว่าสิ่งที่ตัวเองทำอยู่ คิดอยู่ ถูกต้องและดีงามกว่าคนอื่น หากถูกทักท้วง จะตอกกลับหรือสวนหน้าหงาย” พญ.เรขา กล่าว

เวลาและสถานที่ (เสี่ยง)

อาร์ตตัวแม่นับเป็นมลพิษ ทำให้คนที่เผชิญหน้าขาดความมั่นใจ เสียใจและเสียความรู้สึก ควรหลีกเลี่ยงให้ห่าง เวลาและสถานที่ที่ต้องระวัง ก็คือ 1.เวลาที่พวกนี้อารมณ์ไม่ดี 2.เวลาที่คุณเองก็อารมณ์ไม่ดี 3.เมื่อบรรยากาศไม่อำนวย เช่น เขาหรือเธอกำลังยุ่ง กำลังปวดฟัน หรือกำลังมีเหตุการณ์เกิดขึ้นหลายๆ เหตุการณ์พร้อมกัน 4.ห้องน้ำ ลิฟต์ โต๊ะอาหาร สามสถานที่ที่ห้ามเด็ดขาด

ใครบ้างที่เป็นของเล่นชิ้นใหญ่ของอาร์ตตัวแม่

1.คนใกล้ชิดที่มีลักษณะยอมตาม (Passive) พวกที่ไม่ โต้ตอบกลับ  2.คนที่อยู่ใต้อำนาจบังคับบัญชา

เมื่ออาร์ตตัวแม่กำลังจะแปลงร่าง มีวิธีสังเกตง่ายๆ ดังนี้ น้ำเสียงจะแหลมขึ้น หน้าไม่ยิ้ม แววตาแข็งกร้าว ดูพร้อมจะมีเรื่องกับใครก็ได้ (ที่โผล่เข้ามาในวงโคจร) ท่าทีมั่นใจเหมือนมีไพ่เหนือกว่า พูดจาฉาดฉานเสียงดัง (ดูเหมือนจะ) มีเหตุผลรองรับ แต่ถ้าฟังดีๆ แล้ว เป็นเหตุผลที่คนส่วนใหญ่ไม่สามารถทำความเข้าใจได้

10 กลเม็ดรับมืออาร์ตตัวแม่

1.สูดลมหายใจเข้าออกลึกๆ ช้าๆ

2.ถ้าต้องคุย คุยให้สั้นที่สุด

3.ตัดบทอย่าง (ละมุน) ละม่อม เช่น อาจกล่าวสรุปสิ่งที่คุยกันแล้วเดินเลี่ยงออกมา

4.หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าเวลาที่อาร์ตตัวแม่ (หรือเราเอง) อารมณ์ไม่ดี

5.เมื่อรู้สึกเครียดหลังการเผชิญหน้า ควรเปลี่ยนสถานที่เพื่อลดความเครียด เช่น เดินไปดื่มน้ำเย็น ไปคุยกับคนอื่นที่อารมณ์ดี มองบรรยากาศเขียวๆ ธรรมชาติร่มรื่น ผ่อนคลายด้วยวิธีที่ทำแล้วได้ผล (อย่าควักปืนมายิงกัน)

6.ระลึกเสมอว่า ปัญหาอยู่ที่เขา ไม่ใช่ตัวเรา

7.หาที่ระบายโดยคุยกับเพื่อนร่วมงาน (เลือกคนคุยหน่อยนะ)

8.อ่านหนังสือธรรมะ ช่วยให้ปลง ปล่อยว่างวางไว้ อย่าเก็บมาเป็นอารมณ์

9.ให้มีเมตตากับเขา และกรุณาให้เต็มใจเรา ให้เปลี่ยนความคิดโกรธหรือรำคาญเป็นการเห็นอกเห็นใจ

10.การพูดคุยเน้นการสื่อสารที่ใช้เหตุผล ไม่ใช้อารมณ์ และใช้ความอดทนมากกว่าปกติ อย่าลืมพิจารณาตัวเองด้วย แต่หากเราทำดีหรือทำเต็มที่แล้ว ยังถูกตำหนิก็ควรลบความรู้สึกผิดออกไป อย่าคิดมาก

คุณหมอทิ้งท้ายว่า อยู่ในที่ทำงานเดียวกัน ควรรักษาสัมพันธภาพที่ดี และปรองดองกันไว้ เพราะอาร์ตตัวแม่ก็คนคนหนึ่งที่คงต้องมีคุณงามความดี หรือความน่ารัก (หลงเหลือ) อยู่บ้างล่ะน่า