ศิลปะแห่งหัวใจ

เพราะอยากให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่แตกต่างออกไป โรงแรมหรูในเครือแฟร์มอนต์จึงเลือกน้องหมาให้มาทำหน้าที่แอมบาสซาเดอร์ของทางเครือ

ปัจจุบันทางแฟร์มอนต์มีสุนัขแอมบาสซาเดอร์มากถึง 10 ตัว แต่ละตัวประจำอยู่ในโรงแรมต่างๆ ทั่วโลก โดยเพื่อนสี่ขาเหล่านี้มีหน้าที่คอยต้อนรับแขก และทำให้ลูกค้ารู้สึกอบอุ่นเหมือนกับอยู่ที่บ้านของตัวเอง โดยลูกค้าสามารถพาสุนัขไปเล่นที่ห้อง หรือพาไปเดินเล่นได้

หนึ่งในแอมบาสซาเดอร์ที่มีชื่อเสียงของแฟร์มอนต์คือ มอนเต้ สุนัขพันธ์ุโกลเด้น รีทรีฟเวอร์ ซึ่งประจำอยู่ที่ แฟร์มอนต์ เลอ ชาโต มองเตเบลโล และอีดี้ ลูกผสมพันธุ์บ็อกเซอร์และลาบราดอร์ รีทรีฟเวอร์ แห่งแฟร์มอนต์ พิตต์เบิร์ก ทุกโรงแรมที่มีสุนัขแอมบาสซาเดอร์นั้นยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง ทุกที่มีของเล่น อาหาร ที่นอน รวมทั้งกิจกรรมต่างๆ ไว้บริการสำหรับลูกค้าที่พาสัตว์เลี้ยงมาด้วย

ด้วยความน่ารักน่าชังของแอมบาสซาเดอร์เหล่านี้ หลายคนเห็นแล้วคงอยากกรี๊ด