นัดบอด สานสัมพันธ์พนักงาน

โดย... มิกกี้ เมาท์

บริษัทในแคนาดาจัดโปรแกรมเพิ่มศักยภาพพนักงานในบริษัท ด้วยการจัดนัดบอด เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานได้ทำความรู้จักกันอย่างทั่วถึง โดยเปิดกว้างตั้งแต่ระดับผู้บริหารถึงพนักงานที่เพิ่งเข้าทำงาน

เฟรชบุ๊คส์ ผู้ให้บริการด้านซอฟต์แวร์เกี่ยวกับระบบบัญชีออนไลน์ในโตรอนโต ประเทศแคนาดา ผุดแคมเปญใหม่ในออฟฟิศ เพื่อตอกย้ำค่านิยมขององค์กรที่ต้องการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน ด้วยการจัดกิจกรรม “นัดบอด” ให้กับพนักงานในบริษัทที่มีอยู่ราว 250 คน ได้ทำความรู้จักกันมากขึ้น หลังจากที่ก่อนหน้านี้ทางบริษัทมักมีนโยบายหลายอย่างที่แตกต่างจากออฟฟิศทั่วไป ตั้งแต่การเปิดโอกาสให้พนักงานนำสัตว์เลี้ยงมาที่ทำงานได้ รวมทั้งเปิดโอกาสให้พนักงานจะเลือกนั่งหรือเปลี่ยนอิริยาบถมายืนทำงานก็ได้

“ฉันแค่ต้องการให้ทุกคนในบริษัทรู้จักกันมากขึ้น เพราะนับตั้งแต่บริษัทเราเติบโตขึ้น ฉันเริ่มสังเกตเห็นว่า พนักงานในบริษัทแทบไม่รู้จักชื่อเสียงเรียงนามกันด้วยซ้ำ สำหรับฉัน ฉันว่าสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องที่บ้ามาก เพราะฉันชอบที่จะเห็นพนักงานในองค์กรรู้จักมักคุ้นกัน ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ซึ่งนั่นเป็นจุดตั้งต้นของเฟรชบุ๊กส์ และฉันอยากจะรักษามันไว้” แมรี่ เกรซ แอนโตนิโอ ผู้จัดการของเฟรชบุ๊คส์ กล่าว

บริษัท เฟรชบุ๊คส์ ซึ่งเปิดทำการมาเป็นเวลา 8 ปี ได้เริ่มแคมเปญนัดบอดตั้งแต่ฤดูร้อนปีที่แล้ว ซึ่งบรรลุผลเป็นอย่างดี ช่วยให้พนักงานเริ่มพูดคุยกันมากขึ้น โดยทางบริษัทเลือกขอยืมหลักการของการนัดบอดมาใช้ ด้วยการจับคู่พนักงานที่สายงานอาจไม่ได้เกี่ยวข้องกันโดยตรงมาพบปะพูดคุยกันเท่านั้น โดยไม่ได้หวังให้ทั้งคู่พัฒนาความสัมพันธ์ไปมากกว่าเพื่อนร่วมงาน เพราะพนักงานที่มาเข้าแคมเปญส่วนใหญ่จะพูดคุยกันเฉพาะเรื่องงานเท่านั้น

แมรี่ เล่าถึงการสวมบทเป็นแมชเมกเกอร์จำเป็น หรือแม่สื่อในที่ทำงานว่า เริ่มแรกเธอจะขออาสาสมัครที่จะร่วมแคมเปญก่อน จากนั้นจึงเริ่มจับคู่อาสาสมัครเหล่านี้ให้ไปกินข้าวกลางวันหรือไปนัดดื่มกาแฟด้วยกัน

ด้าน ไมค์ แมคเดอร์เมนต์ ซีอีโอและผู้ก่อตั้งบริษัทเห็นพ้องว่า แคมเปญนี้ถือเป็นการส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร ที่ต้องการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ และความสนุกสนานในการทำงานเป็นอย่างดี