‘Airport LimoBus Express’ พื้นที่ใหม่ของ ‘นัฎฐ์ณิชย์ โชติสรยุทธ์’

โดย...สุภชาติ เล็บนาค ภาพ... ประกฤษณ์ จันทะวงศ์

เป็นปัญหาใหญ่เสมอเมื่อต้องเดินทางเข้าใจกลางกรุง หากต้องลงเครื่องบินที่สนามบินดอนเมือง เพราะเมื่อจะรอคิวแท็กซี่ของสนามบินก็แสนจะวุ่นวาย อาจต้องรอนานเป็นชั่วโมง และยังต้องกังวลอีกด้วยว่าจะได้แท็กซี่ดีหรือไม่ขณะที่จะรอรถเมล์เข้าเมืองก็ไม่สะดวก เนื่องจากไม่มีเวลาออกรถแน่นอน และอาจต้องขนสัมภาระพะรุงพะรังล้นตัวเพื่อโหนรถเมล์

นัฎฐ์ณิชย์ โชติสรยุทธ์ กรรมการบริหาร บริษัท พีเอโซเซียเต้ เป็นอีกหนึ่งคนที่เจอปัญหาเดียวกัน โดยจากประสบการณ์ที่เดินทางมาแล้วทั่วโลก ก็พบว่าทุกหัวเมืองใหญ่ล้วนมีรถบัสระดับ “พรีเมียม” เป็นทางเลือกสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการเดินทางเข้าสู่ดาวน์ทาวน์ทั้งนั้น จึงได้ร่วมกับ ทพ.อดิเรก ศรีวัฒนาวงษา ทำธุรกิจ “Airport LimoBus Express” สำหรับเดินทางเข้าใจกลางกรุง โดยได้รับสัมปทานจากบริษัทท่าอากาศยานไทย ให้เป็นผู้เดินรถบัสแต่เพียงผู้เดียว

นัฎฐ์ณิชย์ เล่าให้ฟังว่า ธุรกิจใหม่ของเธอเกิดจากแนวคิดว่าการเดินทางเข้าเมืองด้วยรถลีโมบัส ต้องมีมาตรฐาน รวดเร็ว ออกตรงเวลา สะอาด ปลอดภัย และผู้โดยสารทุกคนต้องได้รับการบริการที่มีคุณภาพ ในราคาที่รับได้ โดยรถบัสทุกคันเป็นรถบัส 31 ที่นั่ง ซึ่งบริษัทได้จัดซื้อเอง โดยกำหนดกรอบไว้ว่าภายในต้องมีความหรูหรา นั่งสบาย ที่สำคัญคือต้องมี “ไว-ไฟ” เพื่อให้ผู้โดยสารเชื่อมต่อได้ไม่ขาดสาย

ทั้งนี้ Airport LimoBus Express ได้วางเส้นทางไว้ 2 สาย คือ ดอนเมือง-เพลินจิต-สวนลุมพินี และ ดอนเมือง-ถนนข้าวสาร โดยสายสวนลุมพินีนั้นจะจอดรถบริเวณหน้าศาลพระพรหมเอราวัณ และต้นปีหน้าได้ร่วมมือกับกรุงเทพมหานคร (กทม.) เพื่อจัดจุดจอดรถถาวรไว้บริเวณสวนลุมพินี เพื่อให้บริการทั้งนักท่องเที่ยวที่พักโรงแรมในย่านราชประสงค์-สีลม และเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการต่อรถไฟฟ้าไปที่อื่น

ขณะที่สายถนนข้าวสารนั้น เธอพบว่ามีนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่เลือกที่พักบริเวณเกาะรัตนโกสินทร์ แล้วไม่รู้จะเดินทางไปอย่างไร รวมถึงเล็งเห็นว่ามีคนไทยอีกจำนวนหนึ่งที่ประสบปัญหาจากการ “ต่อรถ” เพื่อเดินทางกลับบ้านย่านฝั่งธนบุรี

นอกจากนี้ นัฎฐ์ณิชย์การันตีว่าผู้โดยสารทั้งสองเส้นทางจะใช้เวลาในการเดินทางเข้าเมืองไม่เกิน 1.30 ชั่วโมง แม้เวลาเร่งด่วน เพราะรถลีโมบัสขึ้นทั้งโทลล์เวย์และทางด่วน โดยอัตราค่าโดยสารอยู่ที่ 150 บาท/เที่ยวเท่านั้น

“ปรัชญาของเราคือเราจะสร้างความ Loyalty ต่อองค์กรให้กับพนักงานทุกคน โดยพนักงานขับรถจะมีความพิเศษคือเราจ่ายค่าตอบแทนในอัตราที่สูงให้เขารู้สึกว่าเป็นอาชีพที่มีเกียรติและเพื่อให้มั่นใจว่าเขาจะให้การบริการผู้โดยสารอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการช่วยผู้โดยสารยกสัมภาระขึ้นลง หรือการขับรถจะต้องขับอย่างสุภาพ ขณะเดียวกันยังมีค่าตอบแทนพิเศษ หากดูแลรถบัสให้สะอาดอยู่เสมอ โดยผู้บริหารจะลงไปดูคุณภาพของรถบัสทุกเที่ยวด้วยตัวเอง” นัฎฐ์ณิชย์ เล่าให้ฟัง

เธอบอกอีกว่า ตั้งแต่เริ่มเปิดให้บริการเมื่อวันที่ 27 พ.ย.ที่ผ่านมา เสียงตอบรับจากผู้โดยสารเป็นไปด้วยดี แต่พบว่าคนไทยจำนวนมากยังไม่กล้าขึ้น เนื่องจากอาจยังไม่รู้ว่ามีรถ LimoBus Express และอาจกลัวว่าค่าโดยสารจะแพงเกินไป

“การทำธุรกิจครั้งนี้ไม่ได้หวังทำกำไร แต่เป็นการ ‘ทำเพื่อชาติ’ เพราะเหนือสิ่งอื่นใด เราอยากให้คนไทยได้รับการบริการที่ดีในราคาย่อมเยาเหมือนเวลาที่เราไปต่างประเทศ ขณะที่นักท่องเที่ยวต่างชาติได้รับ First Impression จากการเดินทาง ‘ก้าวแรก’ จากสนามบินเข้าสู่ใจกลางกรุง” นัฎฐ์ณิชย์ ระบุ

หาก Airport LimoBus Express ประสบความสำเร็จ ไม่แน่ว่าเราอาจได้เห็นเส้นทางเพิ่มเติมทั่วกรุงก็เป็นได้

*ผู้ที่สนใจสามารถสำรองที่นั่งผ่านคอลเซ็นเตอร์ที่เบอร์ 09-9191-8800 หรือบริเวณเคาน์เตอร์ LimoBus Express ประตู 5 ฝั่งผู้โดยสารขาเข้า สนามบินดอนเมือง