เน็ตฟลิกซ์ใช้คำค้นหา มาสร้างซีรี่ส์ยอดฮิต

เมื่อเน็ตฟลิกซ์ซึ่งเป็นบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง ตัดสินใจควักเงินหลายล้านเหรียญสหรัฐสร้างซีรี่ส์ใหม่ทางทีวี

ผู้ใช้บริการทั้ง 44 ล้านคนมีอิทธิพลในการสร้างอย่างมาก เน็ตฟลิกซ์ไม่เคยถามผู้ใช้ว่าต้องการอะไร แต่ใช้วิธีบันทึกพฤติกรรมผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นหนังที่ดู ประเภทหนังที่ชอบ ชื่อที่ผู้ชมค้นหา รวมทั้งนักแสดง และผู้กำกับที่ดึงดูดผู้ชมมากที่สุด การวิเคราะห์ข้อมูล

เหล่านี้ช่วยให้เน็ตฟลิกซ์ทราบว่า หนังหรือซีรี่ส์ทางทีวีต้องมีส่วนประกอบอะไรบ้างจึงจะประสบความสำเร็จ เมื่อควักทุน 3,000 ล้านบาท สร้างซีรี่ส์ดราม่าการเมือง เรื่อง House of Cards นำแสดงโดย เควิน สเปซีย์ มันจึงกลายเป็นซีรี่ส์ยอดฮิตถล่มทลาย ส่งผลให้เน็ต
ฟลิกซ์มีรายได้ถึง 2.7 หมื่นล้านบาท/ปี